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奥多摩の風 はとのす荘 クチコミ・感想・情報

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奥多摩の風 はとのす荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.91
  • 立地4.36
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.27
  • 食事4.72

サービス4

磁石マンさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

磁石マンさん [50代/男性] 2016-01-24 18:44:44

1月上旬に初めておじゃましました。一人宿泊です。大変気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。建物全体はもちろん、部屋の中が本当に綺麗で驚きました。正直こんなに綺麗だとは思いませんでした。素晴らしいです。常連様も多いようで、宿泊者同士が立ち話を交わす場面が印象的でした。食事も本格的なイタリアンでとても美味しかったです。想像以上でした。特に不満はありませんが少しだけ気になった点があり、お風呂の温度が少し高めに感じた事です。温度計の表示は42.5℃や42.8℃となっていましたが、本当に熱く感じました。お湯が硬い感じがあるのでそのせいかも知れませんが、例えば内湯のほうは低く設定したらどうかとそんな事を考えてしまいました。接客もとても丁寧できちんとされていて申し分ありませんでしたが、逆にほんの少しだけフレンドリーな要素を入れたら、きっともっと良いと思います。最後に日本酒党の私にとっては、ビールとワインだけだとちょっと物足りなかったです(笑)。イタリアンですもんね、当たり前ですね。すみません。間違いなくこれから凄く人気が出そうな、素晴らしいお宿でした。またおじゃまします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
奥多摩の風 はとのす荘 2016-01-26 11:17:11

この度は、「奥多摩の風 はとのす荘」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
お褒めの言葉を大変恐縮に存じます。
なお、お風呂の件ではご不自由をお掛けしました。湯温の調整は難しいところですが皆様にご満足頂けるよう改善して参ります。
また、レストランでのお飲物ですがこちらも係りの説明不足で申し訳ございません。地元の日本酒や焼酎、ウィスキー等のご用意もございます。
せっかくのご利用にご満足戴けず申し訳なく残念でなりません。早速、方法を話合い改善致します。
これからも皆様のご意見を参考に、よりご満足頂ける施設を目指して参りますので、是非またご利用戴けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食) 和洋室
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】