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奥多摩の風 はとのす荘 クチコミ・感想・情報

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奥多摩の風 はとのす荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.91
  • 立地4.36
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.27
  • 食事4.72

サービス4

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-18 11:50:48

チェックイン時、事前に夕食の席の希望を聞かれたのは、ありがたかったです。
夕食は特に冷製パスタがおいしかったです。朝食はいたって普通でしたが、窓から見える緑は気持ちが良かったです。
部屋の匂が気になりました。部屋全体がビジネスホテルの浴室の匂いで苦手でした。また、テラスでは隣の部屋の様子が視界に入ってしまうのが少し残念です。防災上、仕方ないのは理解していますが。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
奥多摩の風 はとのす荘 2022-07-19 13:21:23

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食の冷製パスタをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
またご朝食時は、窓からの景色もお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子で、心よりお詫び申し上げます。
匂いにつきましては、早速、各従業員と頂戴したご意見を共有するとともに、今後の改善について話を致しました。
またテラスの仕様につきましては、すぐの改善は難しいものがありますが、今後の改善課題として参ります。
今回、貴重なご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことに感謝いたします。
次回ご宿泊の際にも、またご感想をお聞かせ頂けますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【早割り65】 販売数限定 シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】