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奥多摩の風 はとのす荘 クチコミ・感想・情報

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奥多摩の風 はとのす荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.33
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.38
  • 食事4.64

総合5

ROBIN2462さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

ROBIN2462さん [60代/女性] 2023-11-10 18:36:45

館内がとてもきれいでした。特に客室は家具も設備もシンプルなデザインで快適で、広々としていて寛げました。
清掃も行き届いているようで清潔感があり、期待以上でした。
食事もとても美味しく、日常とは違うメニューで楽しめました。普段小食な方なので、量は多すぎました。品数は変えずにハーフサイズ位だと良いかと思いました。
スタッフの皆さんのサービスも良かったです。
温泉が少し狭く、特に露天風呂が狭かったので、3人で満員みたいになって、入りたい時に入れず、様子をみて待たないとなりませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
奥多摩の風 はとのす荘 2023-11-23 17:56:16

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お食事もお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
量につきましては、頂いたご意見を共有し今後検討して参ります。
露天風呂につきましては、多くの皆様からも改善のお声を頂戴しますが、すぐの改善は難しいものがあり、心苦しい限りでございます。
改善できるところから見直しを図り、今後改築の機会がございましたときには、重要課題として引き続き検討して参ります。
「期待以上」とのお言葉を頂きましたことは、大変ありがたく今後の励みともなりました。
これからも、よりお寛ぎいただける宿づくりに努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひお越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】
ROBIN2462さん
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