この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お寄せくださいました内容からご満足を頂けた様子がとてもよくわかり、私共にとりましても、本当に嬉しく拝読をさせて頂きました。重ねて御礼を申し上げます。
今後も、サービスとおもてなしを従業員一同が忘れることなく、お客様の目線に立った接客を心がけてまいりますので、「はとのす荘」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
暑い日が続きます。くれぐれもお体をご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びに嬉しいご感想をご投稿頂き、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、数ある宿のなかから当館をお選び頂き
誠にありがとうございました。
お寄せくださいました内容から、ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、私共にとりましても嬉しい限りです。
これからも、更により良い「おもてなし」ができるよう、従業員一同励んで参ります。
また早速に次回のご予約も頂戴し、幸甚に存じます。今後とも、はとのす荘をよろしくお願い申し上げます。
暑さ厳しき折、くれぐれもお体をご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂き、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、数ある宿の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は、当方にミスがあったにもかかわらず温かいお言葉を頂戴し、申し訳なく存じます。
また、初めてのホタルをご覧になったとのこと。お子様にとって、良い思い出づくりができたようで、何よりです。
奥多摩は東京都にありながら、ホタルの他にも、サルやカモシカにも出会うことが、しばしばあります。そのような出会い旅に、またぜひお越しくださることを従業員一同、心からお待ちしております。
暑さ厳しき折、くれぐれもお体をご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
頂戴したご投稿を、大変嬉しく拝読させて頂きました。当方にとりましても、ご利用下さいました皆様のお役に立つことができたようで、何よりです。
また、宿に対してのご希望などがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。できる限りの対応をさせて頂きます。
お料理につきましても、季節ごとに違ったメニューをお出しするようにしております。ご縁がございましたら、ぜひお出かけ下さい。従業員一同、またのご来館を心からお待ちしております。
これから、ますます暑い日が続きます。くれぐれもお体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご感想をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は再度のご来館を頂き、ありがとうございました。
連休中ということもあり、大勢のお客様にご来館を頂きましたが、そのような中でお褒めのお言葉を頂戴致しましたことは、当館にとりましても本当に嬉しい限りです。また、早速に次回のご予約も頂き、重ねて御礼を申し上げます。
頂戴したご意見は、今すぐには改善できないものの、必ずや今後の運営に生かして参ります。
秋のご来館でまたお会いできますことを、心からお待ちしております。思い出に残る、素晴らしいご旅行になりますように、お祈り申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
またご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
後日、宿泊のご縁がございましたら、ご感想、ご要望など改めてお聞かせ頂ければ、幸甚に存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り
本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、数ある宿のなかから当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴した一方で、私共で改善をしなければいけない部分を併せてご教示頂き、本当にありがとうございます。
私共も頂戴したご意見を生かし、改善できるものについては早速実行し、更により良い接客に努めて参ります。また、今すぐに改善が難しいものについても、頂戴したご意見は必ずや改善する機会に生かして参ります。
次回お会いできるのは、いつ頃になるでしょうか。又のご来館を従業員一同、心からお待ちしております。
また今後とも「はとのす荘」を、よろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は再度のご来館を賜り、誠にありがとうございました。
景色や食事のみならず、温泉までご感想を頂き、とても嬉しく拝読をさせて頂きました。
ご来館下さいました２回とも、新緑の季節でしたね。お寄せ下さいました内容にもありましたが、別の季節の奥多摩も、ぜひ味わってみて下さい。
当館でも、それぞれの季節毎にメニューを変えておりますので、今までとはまた違った旅の思い出づくりが出来ることでしょう。
従業員一同、またのご来館を心からお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
「大満足」とのありがたいお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。
料理のメニューについては、季節ごとに内容を変えており、四季それぞれの「味」を楽しんで頂けるようになっております。また時季を見計らってご来館ください。その際も、ご感想などをお聞かせ頂ければ幸いです。
従業員一同、ご来館を心からお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は大切な記念日に、再度当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご来館でしたのに、花粉でご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
この時期になると、お客様も従業員も(そして私自身も)本当につらくなりますが、その他の点ではご満足を頂けたご様子で、私共にとりましても嬉しい限りです。
奥多摩は、四季を通じて自然を楽しめる所でもあります。お書き添え頂いたように、少しだけ時期をずらしてお越し下されば、より良い思い出に残る旅となることでしょう。
次回お会いできますのは、いつ頃でしょうか。従業員一同、またのご来館を心からお待ちしております。
この度は、貴重なご意見を頂戴したにもかかわらず返信が遅れ、申し訳ございませんでした。
フロント係

この度は、記念すべき日に当館をお選び頂き、心から御礼を申し上げます。
ご投稿の内容から、ご満足を頂けたようで私共にとりましても、お手伝いができましたことを嬉しく思います。
ご意見を頂戴したなかで、ハード面に対しては、今すぐの対応が難しいこと、申し訳ございません。今後、折を見て、手直しができるところから
改善をして参ります。
接客に関しましても、ご利用くださる皆様に喜んで頂けるよう、より良いサービスを心がけて参ります。
またぜひ訪れたいとのこと。次回お会いできるのは、いつ頃になるでしょうか。従業員一同、またのご来館を、心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂き、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を拝読させて頂きました。せっかくお褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、不適切な言動と行動がありましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊の際に、汚したり傷をつけたりされぬようお気遣いを頂いたにもかかわらず、こちらでは配慮が欠けていたとしか、言いようがありません。
私たち従業員が、忘れてはならないこと。それは、自分自身がお客様の立場になった際のことを、いつも考えて行動すること。
そして自分自身が旅行をした際に、どんなことが嬉しくて、心に残ったかを考えること。
今後、全従業員がこのことを忘れずに接客に生かし、改善して参ります。
そして、ご来館を頂いた全てのお客様が、最後まで笑顔でお過ごしになられるように私たちも、より良い接客に励んで参りますので、これからも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
まだまだ寒い日が続きます。どうぞ、風邪などおひきになりませんように、ご自愛下さい。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント係

この度は記念すべき日に、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいました内容から皆様にも喜んで頂くことが出来たようで、スタッフ一同にとりましても、本当に嬉しい限りです。

これからも、ますます皆様に喜んで頂ける宿作りを目指して参ります。
来月には新しい源泉がひとつ加わり、温泉の楽しみが広がります。また機会をみてぜひ、お越し下さい。従業員一同、心からお待ちしております。

まだまだ寒い日が続きます。お体にはくれぐれもご自愛下さい。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

この度は、数ある宿のなかから当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

温泉に関してご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
本来は塩素などで消毒をせず、源泉掛け流しの、そのままのお湯をお楽しみいただくことができれば、ご利用になられるお客様にも、もっとお喜びいただけると思いますが、循環の温泉のため消毒を行っております。申し訳ございません。
来年2月からは源泉と、従来の温泉と2種類のお湯が楽しめるようになりますので、これを機にまたご来館いただき、今までとはまた、ひと味違った温泉をお楽しみください。
またお食事につきましても、今後さらに工夫を凝らしたメニュー作りに励んで参りたく、ご意見、ご要望等がございましたら、ぜひお聞かせくださいますようお願い申し上げます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご意見とご投稿をいただき、本当にありがとうございました。
ますます寒い日が続きます。どうぞ、お身体をご自愛くださいますように。

フロント係

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足をいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。改めて御礼を申し上げます。

お食事に関して、味付け、ボリュームはいかがでしたでしょうか。またご感想等がございましたら、ぜひお聞かせください。お寄せいただいたご意見は、今後のメニューづくりに反映させて参ります。

次回ご来館になられるのは、いつ頃になるでしょうか。従業員一同、心からお待ちしております。時節柄、風邪などおひきになりませんように。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご感想をお寄せいただき、本当にありがとうございました。

フロント係

この度は、数ある旅館のなかから当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご投稿を、嬉しく拝読させていただきました。改めて御礼を申し上げます。

当館では、お一人さまでも繁忙・閑散を問わずご宿泊いただけます。また素泊まりや、夕食のみ、朝食のみでも対応しております。どうぞお気軽に今後ともご利用ください。お待ちしております。

また自販機の件につきましては、今後頂戴するご意見なども参考にしながら、改善できるところから進めてまいります。メニューについても、よりお客様に喜んでいただけるメニューづくりに励んでゆきたく存じます。

次回ご来館になられるのはいつごろでしょうか。またお会いできます日を従業員一同、心からお待ちしております。
時節柄、風邪などひかれませんように。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、本当にありがとうございました。

フロント係

この度は、数ある旅館のなかから当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
、
お食事のメニューについては年4回、その時期に合わせた内容でお出しするようにしております。
次回ご来館になられるのは、いつごろになるでしょうか。
また違った料理を味わいにぜひ、お越しください。従業員一同、心からお待ちしております。
時節柄、風邪などおひきになりませんように。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

フロント係

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

館内のことのみならず、従業員に対してもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
お客様の喜びは、私たちの励みと喜びに通じるものがあります。

開業2年目で、まだまだお客さまから学ばせていただくことがたくさんございます。
これからも、はとのす荘をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
時節柄、風邪などおひきになりませんように。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、本当にありがとうございました。

フロント係

この度は、数ある旅館のなかから当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足をいただけたようで、私どもにとりましても嬉しい限りです。
また時期をみて、再度のご利用を従業員一同、心からお待ちしております。
時節柄、風邪などおひきになりませんように。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、ありがとうございました。

フロント係

この度は再度のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
大変混みあった日のご宿泊となり、ご迷惑をおかけしたのではないかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し感謝に堪えません。改めて御礼を申し上げます。

細部にまでわたってのご感想を頂戴し、今後ご宿泊されるお客様にも参考になる内容で、私どもにとりましても、うれしい限りです。

お食事内容については、今後お寄せ頂くご意見をもとに、アラカルト的な単品料理を追加できるよう、内部でも検討をしているところです。
まだ検討段階ですので、いつから等、具体的な内容がお知らせできない状況ではありますが、実施ができるようになりましたら、ホームページなどでお知らせしたいと存じます。

今度ご来館になられるのは、いつ頃でしょうか。またお会いできます日を従業員一同、心からお待ちしております。
時節柄、くれぐれもお身体をご自愛くださいますように。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り本当にありがとうございました。

フロント係