部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 19:14:59
-
のんびり目的の家族旅行で利用させて頂きました。
掃除の行き届いた綺麗な部屋でバルコニーからの眺めも良く、とても気持ち良く過ごす事が出来ました。また、事前に高齢者がいる事を伝えておいたからか、エレベーターに近い部屋にしてくださったようでとても助かりました。
お食事は目で見て楽しい上にとても美味しく、幸せな時間となりました。気取らずにお箸で食べられたのも良かったです。苦手な物を伝えておいた事にも対応してくださり、食が細くなった母も完食する事ができました。
スタッフのさりげない心遣いが嬉しく、また行きたい宿の1つとなりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年10月02日 16:21:57
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お寄せくださいました内容を、とても嬉しく拝読させて頂きました。
私共と致しましてもお役に立つことが出来、感謝するとともに、今後更により良い接客、おもてなしが出来るように、気持ちを新たに励んで参ります。
これからも「はとのす荘」をどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
また、ご宿泊の際に何か、ご要望などがございましたら、出来るだけの対応をさせて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
近いうちにまた、お会いできますことを従業員一同、心よりお待ちしております。
時節柄、どうかお身体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご感想をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定割引】紅葉目前のこの季節、お得に(1080円off)ご宿泊(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋5
AK7108さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- AK7108さん [60代/女性] 2018年09月03日 18:17:56
-
都心から、電車でも車でも短時間で到着できるエリアにあります。ゆっくり目の夕食にすれば、仕事を終えて電車に飛び乗っても、充分間に合う。もちろん車利用で休日なら、奥多摩湖や周遊道路など、楽しいロケーションも美術館などもたくさんあります。4年前に全館改装されたそうですが、スタイリッシュでとにかく使いやすく過ごしやすいお部屋でした。西多摩地区は、ゆっくり過ごせる美味しい隠れ家レストランが、多くあり、今回は、グルメフレンドとのお出かけだったので、ランチでたっぷり食べてしまう事態を予想して、軽めのポコスタイルの夕食プランでお願いしておいたのは、大正解でした。地場の野菜を種類は多く量は適度に少なく絶妙の塩加減で提供していただきました。オリーブ油なども香りの素晴らしいものを使用されており、スパイスづかいも絶妙でした。思わず、パンでお皿をぬぐってしまうほどの美味しさでした。スタッフの応対も、さっぱりしているのに行き届いていて、お部屋の手描きのイラスト入の案内書きは、すみずみまで楽しく、何回も見入ってしまいました。
欲を言えば、露天風呂が心もち小さいのですが、これでお風呂まで完璧だと、3年先まで予約がとれないお宿になってしまいそうです。心もお腹も気持ちよく満たされました。素晴らしいサービスを有難う。今度は、ランチを加減して、秋川牛をいただきにゆきますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年09月04日 18:49:24
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想もお寄せ下さり、とても嬉しく拝読をさせて頂きました。
細部に至るところまでご感想をお寄せ頂いたので、これから私共の宿を検討中のお客様にとりましては、ひとつのガイドにもなっており、心より感謝しております。
今回のご夕食は「ポコスタイル」でしたが、ご堪能頂けたようで何よりです。
その他にも、シェフこだわりの食材を使用した「基本スタイル」、ちょっと贅沢にお肉を楽しむなら「グレードアッププラン」がございます。ご宿泊時のシチュエーションに併せたご利用で、より一層、楽しく充実したディナータイムをお過ごし頂けるものと存じます。またぜひ、お声をかけて下さいね。
次回お会いできますのは、いつ頃でしょうか。従業員一同、またのご利用を心からお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びに嬉しいご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大8%OFF★【Poco(ポコ)Style】夕食少な目でご用意(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋5
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月22日 18:33:55
-
前評判通り、このお値段でこの質大満足でした。
男の子2人とでしたので、その旨を伝えておいたところ端の部屋で安心しました。食材の苦手を伝えておいたら、朝食にも私の分だけ取り除かれていました。スタッフの方も名前を覚えてくださっていて、サービスの細やかさに感心しました。お部屋のお風呂に窓があり、景色が楽しめます。お部屋も居心地が良かったです。ホテルの規模がちょうど良く、何度も通うお風呂も程よい距離です。遊歩道を行くと、鳩ノ巣渓谷の美しさを味わえます。子供たちも私も滞在を楽しみ、また行きたいと話しています。行かれるなら、食事付きがおススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年08月23日 14:20:40
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お寄せくださいました内容からご満足を頂けた様子がとてもよくわかり、私共にとりましても、本当に嬉しく拝読をさせて頂きました。重ねて御礼を申し上げます。
今後も、サービスとおもてなしを従業員一同が忘れることなく、お客様の目線に立った接客を心がけてまいりますので、「はとのす荘」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
暑い日が続きます。くれぐれもお体をご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びに嬉しいご感想をご投稿頂き、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 12:29:41
-
ホテルのスタッフの方々の対応が素晴らしい。忘れ物をすぐに郵送していただき、その神対応に感服しました。
部屋からの渓谷の景色良し、夕食のイタリアンも全てが美味、焼き立てパンも絶品でした。
部屋、風呂の清潔さも気に入った要因です。
次は、紅葉の季節に訪れたいですね。
東京に、こんなところがあったことを嬉しく思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年06月14日 12:22:57
-
この度は、数ある宿のなかから当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想もお寄せ下さり、本当に嬉しく拝読をさせて頂きました。
四季折々の風情が楽しめるのが、ここ奥多摩です。これからの時季は、蛍を観賞することもできます。都会のオアシス、といったところでしょうか。
当館でも、その時季に合わせたメニュー作りをさせて頂いております。ぜひ、またご賞味を頂ければと存じます。
この次にお会いできますのは、周りの山々が紅色に衣がえをする頃でしょうか。従業員一同、またのご来館を、心からお待ちしております。
これからますます、暑さが厳しくなって参ります。どうぞ、くれぐれもお体をご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びに嬉しいご感想を賜り、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組様、期間限定】 ◆2人旅がお得!2人目半額プラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋5
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 23:31:56
-
GWに2泊でお世話になりました。いつも丁寧に接していただいた支配人様、レストランのスタッフのみなさんも感じよく、とてもよい休日をすごせました。連休はどこも混雑と喧噪で疲れるだけと思っていましたが、窓の外にあふれる新緑と渓谷の清流、静寂に身を置くことができてリフレッシュできました。夕食も朝食も作りたてを出していただき、見た目も美しくすべておいしくいただきました。近場で非日常を味わえるすてきな場所を見つけたので秋の予約もいれました。絵の仲間とスケッチ旅行も計画中です。全体として満足ですが、要望としては館内着があればいいなと思いました。オフシーズンの連泊プランやライブラリ、ギャラリー、DVDなどあれば雨の日や滞在目的の旅もいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年05月27日 11:32:13
-
この度は再度のご来館を頂き、ありがとうございました。
連休中ということもあり、大勢のお客様にご来館を頂きましたが、そのような中でお褒めのお言葉を頂戴致しましたことは、当館にとりましても本当に嬉しい限りです。また、早速に次回のご予約も頂き、重ねて御礼を申し上げます。
頂戴したご意見は、今すぐには改善できないものの、必ずや今後の運営に生かして参ります。
秋のご来館でまたお会いできますことを、心からお待ちしております。思い出に残る、素晴らしいご旅行になりますように、お祈り申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋5
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 18:13:14
-
館内はとても清潔でした。一番驚いたのは、自販機の値段がとても安いのに驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年05月27日 11:20:51
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
またご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
後日、宿泊のご縁がございましたら、ご感想、ご要望など改めてお聞かせ頂ければ、幸甚に存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り
本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【Poco(ポコ)Style】夕食は少な目、あっさり系をご用意(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋5
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月24日 16:23:36
-
新緑の時期に利用しました。部屋は広々ととてもきれいで、ベランダも開放感がありました。受付の方が笑顔がとても素敵で感じが良かったです。お食事がイタリアンということでこちらに決めましたが、どれも心がこもっていて美味しくいただきました。ただ一皿ごとにお皿を下げるのが早く、次のお料理もすぐに到着して、なんとなくずっと食事中監視されていて急かされているような印象を受け、ちょっとだけ居心地が悪かったです。放置して置かれるよりはずっと良いのですが。夕食時にオーダーしたお酒類も良心的なお値段でした。あと、大浴場の外にあるお風呂があまりにも狭くて3人も入ればぎゅうぎゅうになってしまう感じでそれだけが残念でした。でもとても気に入ったので、是非また利用させていただきたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年05月27日 11:11:51
-
この度は、数ある宿のなかから当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴した一方で、私共で改善をしなければいけない部分を併せてご教示頂き、本当にありがとうございます。
私共も頂戴したご意見を生かし、改善できるものについては早速実行し、更により良い接客に努めて参ります。また、今すぐに改善が難しいものについても、頂戴したご意見は必ずや改善する機会に生かして参ります。
次回お会いできるのは、いつ頃になるでしょうか。又のご来館を従業員一同、心からお待ちしております。
また今後とも「はとのす荘」を、よろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋5
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 15:25:00
-
二度目の宿泊です。
季節がら新緑がとても綺麗で部屋からの眺めが最高でした。
新しく出来た自家源泉のお風呂は、とても泉質が良く肌がつるつるに
なりとても温まりました。
食事がイタリアンなのも、他の旅館と違っていて良いと思います。
また季節をかえて、伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年05月15日 08:38:26
-
この度は再度のご来館を賜り、誠にありがとうございました。
景色や食事のみならず、温泉までご感想を頂き、とても嬉しく拝読をさせて頂きました。
ご来館下さいました2回とも、新緑の季節でしたね。お寄せ下さいました内容にもありましたが、別の季節の奥多摩も、ぜひ味わってみて下さい。
当館でも、それぞれの季節毎にメニューを変えておりますので、今までとはまた違った旅の思い出づくりが出来ることでしょう。
従業員一同、またのご来館を心からお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋5
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 18:12:36
-
お料理がとても美味しく綺麗な盛り付けでとても良い旅になりました!
お部屋も清潔でアメニティー,設備も充実していて大満足でした!
ぜひまた行きたいお宿になりました!
ありがとうございました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年05月03日 07:01:03
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
「大満足」とのありがたいお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。
料理のメニューについては、季節ごとに内容を変えており、四季それぞれの「味」を楽しんで頂けるようになっております。また時季を見計らってご来館ください。その際も、ご感想などをお聞かせ頂ければ幸いです。
従業員一同、ご来館を心からお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- おかげさまでオープン3周年! 感謝を込めた特典付き記念プラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋5
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月05日 23:42:51
-
新年度を迎え、家族みんなでリラックスしようとこちらに宿泊しました。
駅から近くて便利だし、施設は新しくキレイだし、お食事は温泉では珍しいイタリアンだしと、良い点が多かったのですが、何よりスタッフの皆さんがとても感じよく、小学生の子供にも親切に接してくださいました。
お部屋は全室川に面していてベランダもあり、ボーっと川の流れの音を聞きながら、山を眺め、本当にリラックスした時間を過ごすことが出来ました。
是非、また利用したいホテルです。
楽しく幸せな時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年04月08日 06:26:10
-
この度は、数ある宿の中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を、嬉しく拝読させて頂きました。重ねて御礼を申し上げます。
当館の周りは、本当に何も無いといった環境ではありますが、東京とは思えない自然環境がたくさんございます。
まだ少し先になりますが、宿のすぐ下を流れる多摩川のほとりではカジカの鳴き声が聞こえたり、少し散歩をすれば、蛍を観賞する事もできます。また最近では、カモシカの姿を見かけることも多くなってきました。
機会がございましたら、またぜひお越しください。きっと、心に残るご旅行となることでしょう。従業員一同、ご来館を心からお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋5
クラウス69さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- クラウス69さん [20代/男性] 2018年04月03日 01:26:25
-
2018年3月に、2度目の訪問をさせていただきました。昨年同様、彼女の誕生日記念の旅行での利用です。
去年、お料理が大変美味しいこと、都会の喧騒を忘れてゆっくり過ごせたことを思い出し、再訪した次第です。
今年は、渓谷の先の杉が大量に花粉をつけており…(笑) 時期的なものなのでしょうがないのですが、せっかくの露天風呂に花粉がぷかぷかと浮いてしまっていたのは残念ですが、それ以外の落ち度は一切なく、料理も大変満足し、彼女とゆったりとしたひと時を過ごすことができました。
来年は、時期をずらして利用させていただければと存じます。次回もよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年04月08日 06:15:13
-
この度は大切な記念日に、再度当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご来館でしたのに、花粉でご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
この時期になると、お客様も従業員も(そして私自身も)本当につらくなりますが、その他の点ではご満足を頂けたご様子で、私共にとりましても嬉しい限りです。
奥多摩は、四季を通じて自然を楽しめる所でもあります。お書き添え頂いたように、少しだけ時期をずらしてお越し下されば、より良い思い出に残る旅となることでしょう。
次回お会いできますのは、いつ頃でしょうか。従業員一同、またのご来館を心からお待ちしております。
この度は、貴重なご意見を頂戴したにもかかわらず返信が遅れ、申し訳ございませんでした。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメStyle】ブランド牛「秋川牛のソテー100g」グレードアッププラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋5
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月21日 19:46:27
-
これで、4回目くらいの宿泊でした。
本当にゆっくりできて、大変満足です。引き続き、2~3ヶ月に1回伺いたいと思っています。
ただ、今回外風呂が45℃以上(だったような)で、チェックイン直後に入浴できなかったということが残念でした(何時くらいだったか、部屋に「温度下がりましたので、よろしかったら・・」と電話がありましたが、、)。
翌朝にゆっくりと入らせていただきました。
せっかくの良い宿ですので、、、管理はよろしくお願いします。
また、予約させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年03月22日 10:22:35
-
毎度、遠方よりご来館を賜り、本当にありがとうございます。
また、この度はせっかく温泉を楽しみにお越し頂いたのに不手際がございましたことを、心からお詫び申し上げます。
今後は、更に細やかな温度チェックを行い、ご迷惑が掛からぬように対応して参りますので、何卒お許しくださいますよう、お願い申し上げます。
更により良いサービス、接客に努めて参りますので、今後とも「はとのす荘」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂戴し、ありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】自由気ままに美肌温泉&奥多摩満喫の旅
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋5
きり1881さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- きり1881さん [50代/女性] 2018年03月07日 17:01:17
-
リピーターですが行く都度に進化しているように思えます。最初には無かったロビーでのコーヒーサービスがあるようになり、今回は友達がリクエストした足袋ソックスが用意されていました。
次回またどのようになってるか楽しみにしてまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年03月08日 06:16:32
-
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は嬉しいコメントを頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
これからも少しずつではありますが、従業員一同がアイデアを出し合い、より良い接客ができますように努めて参ります。
また、何か「こうしてほしい」など、要望がございましたら、ぜひお声をお聞かせ下さい。出来ることから始めたいと存じます。
今後とも「はとのす荘」を、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3000円の宿泊補助利用で割安宿泊!(1泊2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋5
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 17:50:29
-
車で30分位のところに出張の際に、利用させていただいています。
食事も次はとお話いただけますが、仕事が終わるのはいつも7時位なので、、、
でも、短時間の滞在ですが、ゆっくりと寛げます。
まあ1~2ヶ月間隔でに安いプランがあれば、これからも継続使わせていただきます。
そういえば、源泉が変わったということでしたが、、次回ゆっくりと感じてみます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年02月22日 07:19:40
-
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところ、私どもがお役に立てることができ、嬉しい限りです。
また、来月もご予約を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今月から、2種類の温泉が楽しめるようになりました。ゆっくりと温泉に浸り、常日頃の疲れを癒して頂ければ、と存じます。
今後ご利用下さるお客様にご満足頂けるよう、従業員一同、更により良い接客につとめて参りますので、これからも「はとのす荘」をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館の際も、どうぞ気を付けてお越し下さい。心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】自由気ままに美肌温泉&奥多摩満喫の旅
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋5
Ginana220さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- Ginana220さん [20代/女性] 2018年02月16日 19:52:53
-
恋人と2人で行きました。泊まる日の当日に、彼氏の誕生日祝いだという事でケーキを用意できないか聞いてみたのですが、もちろん当日だったということで用意できないという事でした。しかし、実際にホテルの部屋についてみると、「お誕生日おめでとう」のメッセージカードが用意されてあり、それに加えて夕食時にサービスで「Happy birthday」の文字の入った小さなケーキをサービスしていただきました。全く何もでてこないと思っていたので本当に感激しました。
温泉は思ったより小さく、女性でも5、6人お湯につかるともう入れないかなという狭さでした。露天風呂も外の景色は見えないようになっていました。温泉を期待されている方は注意が必要だと思います。
ですがそれ以外のお部屋の設備、広さ、アメニティ、サービス、接客、そして山と川の自然に囲まれた立地など、全て最高でした。お部屋のお風呂も気持ちよかったです。夜は星もきれいで、東京都であることを忘れさせてくれました。空気もおいしく、のんびりとした最高の日を過ごす事ができました。ぜひまた訪れたいです。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年02月18日 14:13:14
-
この度は、記念すべき日に当館をお選び頂き、心から御礼を申し上げます。
ご投稿の内容から、ご満足を頂けたようで私共にとりましても、お手伝いができましたことを嬉しく思います。
ご意見を頂戴したなかで、ハード面に対しては、今すぐの対応が難しいこと、申し訳ございません。今後、折を見て、手直しができるところから
改善をして参ります。
接客に関しましても、ご利用くださる皆様に喜んで頂けるよう、より良いサービスを心がけて参ります。
またぜひ訪れたいとのこと。次回お会いできるのは、いつ頃になるでしょうか。従業員一同、またのご来館を、心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂き、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日利用5組様限定】源泉引込工事竣工記念プラン♪(1泊2食)【ネット予約限定】
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋5
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 10:58:28
-
奥多摩に初めて行きましたが、都内だとは思えない自然環境ですね。ホテルは、鳩ノ巣渓谷が見渡せるいい立地にあります。改装したばかりだと思いますが、お部屋も大きくてきれいでした。食事もとても美味しかったです。とてもコストパフォーマンスに優れたいいホテルで、家族もみな喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年01月24日 12:43:06
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご利用下さいました皆様に喜んで頂くことができスタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
ご投稿を頂いた中にもありますが、当館は奥多摩の自然環境がとても豊かな場所にあり、最寄りの鳩ノ巣駅からも、徒歩5~6分でお越し頂けます。
それらに加えて、来月からは源泉がひとつ増えて2種類の温泉が楽しめるようになります。
またお料理についても、それぞれの時季に合わせたメニューを提供させて頂いております。
次回お越しになられるのは、いつ頃でしょうか。再度ご利用の際は、改めてご感想などお聞かせ頂ければと存じます。
時節柄、風邪などおひきになりませんように、ご自愛下さい。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月05日 19:01:00
-
両親の金婚祝いを兼ねて親戚が集合して宿泊しました。施設は新しく、清掃も行き届いています。大人数だったこともあり、また、金婚祝いをしたいという私たちの思いもくんでくださり、
食事は宴会場で用意していただき、気兼ねなく、また、ゆったりと食事をすることができました。料理は、とてもおいしいです。秋川牛のプランにグレードアップを数名しましたが、これは絶品。とろけるおいしさでした。朝食もお正月を感じさせるおせちが彩りよく盛られていました。スタッフもとてもあたたかく丁寧に対応してくださり、短い滞在時間でしたが、気持ちよく新年を迎えることができました。
また、違う季節に訪れて、渓谷の自然も満喫したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年01月07日 15:27:01
-
この度は記念すべき日に、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿下さいました内容から皆様にも喜んで頂くことが出来たようで、スタッフ一同にとりましても、本当に嬉しい限りです。
これからも、ますます皆様に喜んで頂ける宿作りを目指して参ります。
来月には新しい源泉がひとつ加わり、温泉の楽しみが広がります。また機会をみてぜひ、お越し下さい。従業員一同、心からお待ちしております。
まだまだ寒い日が続きます。お体にはくれぐれもご自愛下さい。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋5
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月24日 10:30:52
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二度目の素泊まりです。
立地と評価は反比例です。ゆっくり、のんびりできるいい施設&環境です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2017年12月24日 14:09:21
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この度は再度のご来館を賜り、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで何よりです。
次回お泊りの際は、ぜひお食事も召し上がっていただき、ご感想をお聞かせくだされば嬉しく存じます。
今後とも、はとのす荘を宜しくお願いいたします。
寒さ厳しき折、お身体をご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】自由気ままに美肌温泉&奥多摩満喫の旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋5
和丸とーさんさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 和丸とーさんさん [60代/男性] 2017年12月22日 19:46:40
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なによりも、イタリアンの食事が美味しい。部屋は清潔で快適。ベランダからは下に川が見え、向かいは山です。温泉はゆるめのアルカリ泉で肌がすべすべになりますが、ヌルヌルのアルカリ泉を好む人には物足りないかもしれません。僕と娘たちにはちょうどいい感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2017年12月24日 14:00:24
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿くださいました内容からご満足をいただけたようで、私どもも嬉しい限りです。
温泉につきましては来年2月9日より、源泉が1箇所加わり、2種類の温泉を楽しむことができるようになります。これを機にまたぜひご来館をいただき、ご感想をお聞かせ願えればと存じます。
これからも寒い日々が続きます。どうぞくれぐれも、お身体をご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋5
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雪国そだち8908さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
カナダからのお客様3人を歓迎する目的で9月25日利用しました。お食事は20代から80代までのどの方もとてもおいしかったと好評。子供にもお心遣い頂き気持ちよく利用しました。せせらぎ、山の樹木の色も素晴らしく喜ばれました。品川から電車で2時間、駅からも迷わず行けます。御岳駅近くの玉堂美術館や「いもうとや」さんも散策コースとしてはちょうどよく、ラフティングを見て渓流の美しさを満喫!
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この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿頂いた内容から、皆様にご満足を頂けたようで、私共にとりましても本当に嬉しく思います。
都心から比較的近距離にありながら、自然と触れ合える場所が奥多摩です。
また季節を変えて、是非お越し下さい。私たち従業員一同も、ご来館を心よりお待ちしております。
朝晩が冷え込むようになって参りました。どうぞお体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご感想を賜り、本当にありがとうございました。
フロント係