このたびは大変お世話になりました。紅葉シーズン、早い時期に予約したにも関わらず２階の和洋室は満室。３階の洋室を抑えつつ、毎日のようにチェックしたら和洋室に空きが出て、すぐ予約の取り直しをさせていただきました。私はベッドでも大丈夫ですが、家族は畳の上でしか寝られないとのこと・・・。高齢者は食が細くなり、ノーマルのお料理コースだとすぐお腹が膨れてしまい、これ以上は食べられないという前回の経験を踏まえ、今回はあっさり系、少な目のPocoコースを試してみたところ、ちょうど良い量だったとのことです。しかし～、私は少し足りなかったかな。オプションでパスタなど一品料理を頼められる、という風にできたらいいな～と思っています。シェフさん、追加料理を頼まれると手が負えなくなるかも知れませんが、食いしん坊と少食派同行でも楽しめられるように、ささやかなお願いでーす。
pocoのあっさり系お料理は塩分も控えめになっていて、とてもヘルシーな内容になっていました。
フロントの係員や、レストランのスタッフの方々もホスピタリティがとてもよかったです。温泉はわざわざ遠くから運ばれて来るのですね。内湯はぬるめにして、外の露天風呂は熱めにする温度設定がよかったです。内湯でもう少し熱めのがいいなと思ったら、露天風呂へ。熱くなったら、内湯へ。お肌もツルツルになりますし、よい温泉でした。
この日は全室満室となっていて、レストランもほぼ満席なのに、温泉では、とても混み合う雰囲気がなく、空いていてとてもリラックスできたのがとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

ルームキーが２ケあり、非常に便利でした。部屋も綺麗に清掃されており、食事も
美味しく頂きました。有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

十分に満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

10月14日に宿泊しました。小河内ダムと白丸調整池を目的に近くの宿を探していて利用しました。車の利用で、411号線を走っていると旅館の建物が見えてきます。
館内・お部屋・お風呂どこも清掃が行き届いていてとても快適でした。
お料理もとても美味しく、子供用（小4）もとても満足な量でした。
近くにコンビニはありませんが、自販機は通常の値段設定で、ビンの牛乳もあり美味しかったです。ビーニール袋が自販機に引っ掛けてあり、買ったものを入れられるのも便利でした。
お風呂に行くときに手提げのかごが部屋に人数分あるのも便利でした。
鍵も二本だったので、時間を気にせずに男女別でお風呂に入れました。
口コミ評価が高いのも納得のお宿でした。また是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

雲取山登山後の宿泊地として選んだのですが、下山が遅くなってしまい、夕食の時間に間に合わなかったのですが笑顔で柔軟に対応してくださり、大変助かりました（以前にほかの施設で、交通事情によりチェックインが遅くなった時に、夕食の提供をしてもらえなかった経験があった）。お料理も大変おいしく、お部屋もきれいで手入れが行き届いていて、下山後の疲れをゆっくりと癒すことができました。このお宿はお勧めです。次回は、ゆっくり奥多摩渓谷の散策などにも出かけてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

２０１７/８/２６に宿泊しました。部屋も広く、大変綺麗で間取りも使いやすくGOOD!
夕食も美味しく、地元の旬な食材も採り入れて盛り付けも含め５星です！！
夕食でのワインも美味しくいつになくペースも速かったか・・・・・
レストランの方も一つ一つの食材の説明も丁寧で気持ちよく食事が進みました。
朝食でいただいた焼きたてのパンはパン好きの私もうなるような幸せを感じました。
（米粉の焼きたてパン）周りのご年配の方々もみんなお替わりをしていました。
部屋のロケーションも全室川側バルコニー付きでここが東京か！！！と言う感じで
朝も爽快です。
毎月、旅行に行って色々宿泊させていただいていますが「はとのす荘」さんはNO１！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

いつもホテル等で宿泊するとお料理が多くて、辛いことがありましたが、今回はＰＯＣＯスタイルが選択できる
ホテルだったので夕食は少な目を予約しました。ちょうど良く選択出来て助かりました。また、お部屋、お風呂等良く清掃がきちんとしてありとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

昨日＆今日とお世話になりました。アンケートも記入しましたが、とっても素敵なお宿でしたので、こちらからも口コミさせていただきます。
ロビーやお部屋、どこからも緑が見えてとっても気持ちが良く癒されました。
今回お食事は軽めのコースにしましたが、十分なボリュームでした。でも欲を言えばお魚とお肉を選べると嬉しいなと思います。口コミで見ていた通り、パンが晩朝ともに美味しかったです。また、北海道のやや甘口白ワインが美味しくてグビグビいただいちゃいました。
大浴場は内風呂・露天ともに狭かったですが、1人で貸切状態で入れたのでラッキーでした。
浴場に時計があった方が何時か分かるので良いかと思います。アメニティも充実していますが、洗い流さないタイプのヘアトリートメントがあると尚好ポイントです。
従業員の皆さんが親しみやすく、気持ちの良いコミュニケーションをとれる方々ばかりでした。
1つ難点をあげるとすると、お部屋のドアを最後まで持ってしめないと、他のお部屋まで響くほどの大きな「バンっ！！！」という音がします。
（朝方に他に宿泊者がそのようにされていて目が覚めました）
加納ならば、緩衝材かもしくはドアの勢いが弱まるような手だてをお考えになった方がよいかと。まぁ宿泊者がキチンと静かに閉めればいいだけの話ですが。。
総じてとっても素敵なお宿で、奥多摩地方自体もお気に入りの場所となりましたので、また再訪させていただきます。
家族にも、他の友達にもいろんな人におすすめしたい良いお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月

お食事は、地元のお野菜をふんだんに使っており、彩りや盛り付けもお洒落で、とても美味しかったです。また、子どもの食事にも勿体無いくらいの手間が掛かってるのが分かりました。お料理一つ一つを丁寧に説明して頂き、配膳やお水などの気遣いも嬉しかったです。
お部屋もベランダやトイレのお飾りまで、お風呂に至るまで隅々の掃除が行き届いており、とても心地よかったです。口コミ通り、いやそれ以上でした！今度は、季節を変えてお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

食事の量も適量で、自家製のパンがとても美味しかったです。
また、部屋の雰囲気や、部屋から見える景色も素晴らしく、満喫する事が出来ました。

秋の紅葉の季節に、また利用したいと思います。
(既に予約済み)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

6月の梅雨の晴れ間に宿泊しました。2度目の宿泊でしたが、快適さやお料理の美味しさにあらためて大満足です。食事が美味しいのでついついワインが進んでしまい、気分もよくなってまた食が進み…全てが美味しいのですが、特にパンは「罪な味わい」でついつい食べ過ぎてしまいました（＾＾；そして秋川牛の美味しさにもビックリしました！朝食もゆっくり時間をかけて食べたくなるような内容＆美味しさだなぁと嬉しくなりました。昼間はホテルの前の川沿いの遊歩道を散策し、夜は近くの川でホタルを見ることが出来ました。また訪問するのがとても楽しみなお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

すばらしい宿でした。
料理は、作る人の心意気が伝わる素晴らしいものでした。
また料理を運ぶ方も、丁寧な説明と細やかな心配りをされて、
おかげさまで幸せなひとときを過ごすことができました。
宿泊できてラッキーです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

駐車場からエントランスへの坂が怖いくらい急でしたが　館内は快適で　選べる浴衣や　部屋には足袋のようなソックスやペットボトルの水が用意されていて細やかな心使いを感じました。また行きたいと思える宿でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ちょうど昨年の春あたりから気になっていたお宿でしたが、休暇を利用して2017年3月の平日に宿泊しました。施設は綺麗で、スタッフの方々の対応はきちんとしていながらもフレンドリーな心地よいもので、お野菜をたっぷり使った彩りのよいお料理はとても美味しく期待以上でした。沿線には歩きどころ、見どころも沢山あり、大変贅沢な休暇を過ごせました。また宿泊するのが楽しみです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

静かで良かったです。食事もお箸で食べれる。イタリアンで美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お世話になりました！母と２人で旅行で泊まりました。お部屋も広くてアメニティもそろっててメイク落としまでちゃんと用意されてました。いちばん良かったのは、お部屋の中の案内マップ！手書きでわかりやすく書かれてるのがとても良かったです。あたたかみが感じられました。
またイタリアンの夕食も朝食も美味しかったです！またかならず行きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

２月に宿泊しました。友人からこの宿のよさを何度も聞かされていたので非常に楽しみにしていました。都心から１時間程度電車に乗っただけでこんなに景色のよいところにつけるとは思っていませんでした。渓谷美が間単に味わえて電車の中から旅行気分全開です。
　宿に着くと、なんと予約トラブルとのことで、一瞬焦りましたが、一部屋用意してくれたので無事宿泊することができました。更にはお詫びとのことで気の利いたサービスをしてくださり、同行した友人と逆に喜んでしまいました。その節はありがとうございました。
　この宿のよさは、食事とスタッフの皆さんではないでしょうか。どの場面でも不快な思いをすることもなく、気持ちよく過ごせました。スタッフの方とのちょっとした会話が楽しく、旅行気分もアップしました。他の宿泊客とも話しをしましたが、何度もリピートしているとのこと。その気持ちよくわかりました。また是非宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

施設が新しいだけでなく、清潔でキレイです。
料理もおいしく、ボリュームもあり、大変満足です。
安定したいい宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

１月12日より２泊で利用しました。駅から徒歩２～３分で宿に到着。
館内は新しく何処も清掃が行き届き清潔。広々とした部屋に入り、まず目につくのは大きくきられた窓からの渓谷大パノラマ！室内は落ち着いた色調のインテリア。
のんびりおこもり旅行でしたが、とてもゆったり幸せなひと時を過ごすことが出来ました。
食事は色彩感覚抜群の美味なイタリアンコース料理です。素材もさることながらソースが美味しかったです。
感心したのはレストランの接客です。皆さん洗練された様子で、しかも、こちらの要望（サラダのドレッシングは好みの量をつけたいので別に持ってきて欲しい）を即対応してくださいました。又さりげなくカップ交換を申し出てくださったり、パンが進まないように見えたのか、年齢を考慮してか、御飯はいかがですかの声掛けもありました。
フロントの方も笑顔が素敵で、的確な館内説明がありました。また客室係の方も明るく丁寧な対応でした。全体的にやはり東京。適度な節度を持っtた温かみのあるものでした。
室、風呂ともピカピカで、気持ちよくゆったり出来ますし、必要なものは総て揃っていて、アメニテイは良質の物でした。
今回は家族とのハイキングの時の宿を決めるための下見でしたが、こちらで決まりですね。
お世話になりありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月