部屋の備品が行き届いていると思います。アクセサリー置きや靴を履くときのベンチなど細かいところに感動しました。料理も野菜がたくさん使われていて普段食べることが出来ない珍しいものも美味しくいただきました。焼き立てパンも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

コストパフォーマンスの高いお宿でした。全体的にスペース空間が広めにとっており心身ともにゆったり出来ます。食事も美味しくて、野菜の本来のクセを感じさせてくれました。朝食のサラダには、少し穴のある葉もありましたが、逆に言えば虫さんが食べたがる本当のお野菜ということですよね！
一つ言わせて頂くと夕食/朝食ともにテーブル席が決まっていて、一度も窓側に座れなかったことが残念でした。
機会があればまた利用したい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

５月上旬に２階の和洋室に宿泊しました。
事前に見ていた写真通りのキレイなお部屋でしたが、
なによりもお掃除が行き渡っていたので大変気持ち良くくつろぐ事が出来ました。

テーブルの上には可愛い手書きの部屋の案内図が置いてあり、
この説明文で気付いていなかったアメニティの場所も知ったので
是非一読される事をオススメ致します。

大浴場には１００円玉で使用できるロッカー(返却式)があり、
こちらのカギはよくある手首に着けて浴室に持っていけるタイプになります。

共有のクレンジングは弱いので、洗顔類は自前で用意された方が宜しいかと思います。
更衣室にあるドライヤーは風力もしっかりしておりすぐに乾きました。

食事は秋川牛のプランにしたのですがお肉が口に中で蕩けるようでした。
コース料理なので次々とお料理が出てきますが、
係りの方が適切なタイミングを計って配膳して下さるので心地よく食事が出来ました。
私は特に焼きたてパンが気に入り、夕・朝ともにおかわりをお願いしてしまう程美味しかったです。
朝はドリンク類がバイキング形式で飲み放題だったのですが、
たくさん種類があったのでパンには牛乳、食後に紅茶やコーヒーと楽しめました。

また、食堂での座席が幸いなことに窓側だったのですが
この窓がとても大きいので鳩ノ巣渓谷を目の前に食事が出来て贅沢な気分でした。
朝食時には目の前を鷹が飛んで行くので大変驚きましたが、野生の鷹が見れるとは知らなかったので嬉しいサプライズでした。

そしてチェックアウトが１１時に迫る時間になってしまったにも関わらず
受付では相変わらず丁寧で気持ちの良いご対応を頂き嬉しかったです。
その日の予定を全く決めていなかった私達に対し、
鳩ノ巣渓谷の遊歩道～白丸ダムや水神神社の観光を紹介して頂いたのですが、
これが実際に行ってみると鳩ノ巣渓谷を満喫できるコースでとても充実した一日になりました！
２階だったため部屋からは少ししか見れなかった分、多摩川をより体感できましたし
水神神社では鷹が３羽も確認できたので興奮してしまいました。
この観光を紹介して頂けて本当に良かったです。有難うございました。

とても長くなってしまいましたが、奥多摩方面に来る際にはまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

とても気持ちよく滞在できました！
館内、部屋、お風呂がきれいにされていましたし、感心したのは、バルコニー（テーブル・イス）も掃除が行き届いていた事です。
子供（6歳）がバルコニーを気に入ったようです。
ただ眺めているだけで緑に癒されますね。
食事もお箸で食べるイタリアン、とても美味しかったです。
温泉でイタリアンっていうのもいいですね♪
従業員の方も丁寧で一生懸命で好感が持てました。
また別の季節に訪れてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

このたびは大変お世話になりました。楽天トラベルを検索したところ、はとのす荘さんがこのエリアでは★が５つなので、思わず予約してしまいました。
とても新しくて快適に過ごせました。新しいだけではなく、スタッフの方々も大変丁寧でした。
お箸でいただく、イタリアン料理はどれもとても美味しかったです。シェフや目配りをする配膳係のスタッフは大変忙しいなのかも知れませんが、次のお料理を運ぶタイミングをもう少し長めにしたほうがよかったかなというのが感想です。（次々と運ばれると、ゆっくりいただく時間がなくすぐお腹が膨れてしまうので・・・）
温泉の浴室や、露店風呂の目隠しが邪魔だと思っていましたが、対岸に遊歩道があるため、なんですね。（今知りました）温泉出入り口に目隠しのフィルムを貼られている理由の掲示があれば、と思っています。
全体的には、違う季節にお伺いしたいと思える宿でした。またお世話になるかもしれません。そのときはよろしくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

　静かな川沿いに建つ大人のホテルという印象でした。奥多摩へのハイキングの際にはまたぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

リニューアルされたということで、部屋が居心地良く、ずっとくつろいでいたいなあと思うほど、家具や雰囲気がよかったです。部屋のお風呂も外の景色が眺められますし、ベランダもあるので渓谷と山の景色を眺めていられるので、奥多摩の観光しなくてもここで時間を過ごすのもいいなあと思いました。

宿泊されていた他のお客さんも上品な方が多く、不快な思いも一切しませんでした。

スタッフのみなさんも、気軽に声をかけてくださり、一人旅でしたがさびしく感じることもなく、いい時間を過ごさせていただきました。
　
イタリア料理は初めてだったので、そういう無知な人間のために、さらなる料理を解説したものがあると、もっと料理を楽しめたのかなと思います。
ただ、ちょっと思うのは飲み物が有料(ソフトドリンクがワイングラスサイズで３００円超え)なのですが、必ず頼まなくちゃいけない雰囲気というのがどうかなと。

お宿代が少々お高めなので、せめて飲み物代は安価にするサービスをしてもいいのではないでしょうか？朝食は数種類がお好きにどうぞだったのでよかったですが。

また機会がありましたら泊まりたいです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

奥多摩の山登り用で宿泊させていただきました。

一人だったので、なかなか奥多摩周辺で一人用で予約できるところがなく、どうしようと悩んでいたらこちらのお宿だけが大丈夫だったのでとても助かりました。
改装したての宿に泊まれるというのも滅多にないですし、ビュッフェ形式とかが多い中、イタリアンのコースが食べれるというのも初めてなのでいい記念となりました。

さすが改装したてなので、すべてがオシャレで、宿というよりは高原の豪華別荘地にでも招待されたかのような洗練された感じでした。

山登り用で泊まったのはもったいなかったです。

素泊まりがあると、夕食や朝食の時間分だけ山登りに専念できるのでそういうプランがあったらまた利用したいと思います。

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同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

５月２８日（木）に一泊しました。車で行きましたが、鳩ノ巣駅からも５分程度で近いです。コンビニは近くには無かったように思います。５月にリニュアルということで、宿はとても綺麗です。標準的な２人部屋でしたがスペース的にゆったりしており、渓谷沿いのテラスでの休憩も気持ちよかったです。食事は箸で食べられるイタリア料理ということですが、とてもよくパンも美味しかったです。今回は一泊ですが、連泊した場合にはどのようなバリエーションがあるのでしょうか。温泉はかけ流しではないようですが、温泉水の質はよかったと思います。ただ、露天風呂が狭いので、宿泊客が多くなると混み合いそうです。スタッフはオープンしたばかりであり、一生懸命やっているという感じがしました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

宿泊してみたかった宿でしたが期待を十二分に満たしてくださいました。
部屋は静かで十分に広く、テラス側の窓を開けると渓流の音が部屋に入り癒されます。
湯船は広いとは言えませんが洗い場含め余裕のある造りでした。
敢えて不満点を挙げると最寄り駅から徒歩で向かうと急峻な坂道があり、足の悪い年寄りには少々苦痛を伴うことです。
駅からホテルまで距離的には短く、タクシーを利用しづらいため、送迎サービスがあると助かります。

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家族

宿泊年月

2024年05月

夕食、朝食共に、たいへん美味しく頂きました。
スタッフの方々の対応も良く、気持ちよく過ごせました。
大浴場も、湯舟はやや小さめですが、清潔で、とても温まる
温泉でした。また、お伺いしたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夫婦で日本全国を旅行して、多くのホテルや旅館に宿泊していますが、「はとのす荘」は五指に入る快適なホテルです。妻も同じ感想でした。
◇フロントもレストランも、従業員の方々の接客が気持ちいい。
◇部屋も風呂も、レストランも、掃除が行き届いている。

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家族

宿泊年月

2024年01月

おもてなしの心遣いがあちらこちらにあり、今まで宿泊したお宿の中で一番です。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々も笑顔での対応はとても心地良く、機会があったらまた是非宿泊したいお気に入りのお宿になりました。お部屋はとても綺麗でご飯も美味しかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事は質・量ともにとても満足ができる内容でした。ひとつひとつの料理がとても美味しい、秋川牛はワインにもとても合っています。美味しいです。
フロントをはじめ、食堂、お部屋等のご担当者もとても暖かい行き届いたおもてなしでした。
奥多摩の自然を満喫でき寛げる施設だと思います。

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家族

宿泊年月

2023年10月

早めにホテルに到着してしまい、荷物を預かってもらえないか聞こうとした所思いがけず早めのチェックインさせて頂きとてもありがたかった。

お部屋は清潔でアメニティも申し分無し、とても機能的な作りだった。
何も不自由なものはなく快適に過ごせた。

気に入ったのがバルコニーが付いていて、テーブルとチェアが置いてあった事。
ここで川の音と小鳥の囀りを聞きながらゆっくり寛いでいると、都会の喧騒を暫し忘れる事ができる。

大浴場と露天風呂もあるが、
あまり広くないのと外からの目隠しのテープが貼られているので
あまり温泉気分は感じられない。

食事はイタリアンでシェフが手を掛けてくれた料理を楽しめる。
朝御飯のパンが美味しかった。

従業員の方もとても感じがよく、
また来たいと思わせるホテルだった

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

静かな山間で宿から駐車場までの坂道が足の悪い主人にはきついかな～と思いましたが、それ以外はお料理もおいしく、スッタフも明るく気持ちよく過ごさせていただきました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

結婚記念日に嫁さんを慰労する目的で５月２８日に宿泊しました。９３歳の母と大学生の長男も一緒でしたが、皆とても快適に過ごすことができました。
事前に幾つかリクエストしたいことがあり、何度かメールのやり取りをしました。丁寧な対応ぶりに「これは期待できるかな」と思っていましたが、掃除の行き届いた館内や室内、充実したアメニティ、部屋から見える山や渓谷の見事な景色、本格的なイタリアン料理、清潔感のある大浴場など期待以上のものでした。
特に食事に関しては、チーズが苦手なものがいるので料理からチーズをはずしてほしいとか、母は高齢なので量を少なくしてほしいなど細々と事前にリクエストしていたのですが、どれもきちんと対応して頂きました。給仕してもらった女性スタッフの方も明るくて丁寧で、「とても感じがよかった」と嫁さんが喜んでいました。
今度は紅葉の季節に宿泊したいと思っています。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

骨折が治ったばかりの80代の母を連れて宿泊しました。
駅までの送迎をしていただいたり、レストランでは入口近くの見晴らしの良い席を案内していただいたりと、その他も色々ときめ細やかな配慮をしていただきました。
食事に関しても、「母はあまり硬い料理は苦手かも…」と受付の際にちらっと話しただけなのに、オードブルやメインの肉料理、パンに至るまで、特別に食べやすい物に代えていただいたりしました。
ホテルのスタッフの方々の情報共有も素晴らしく、本当にリラックス出来た旅行が出来ました。
都心からのアクセスも便利なので、近いうちはまたお伺いしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食・朝食時にサーブいただいたご担当者の方が、とても気さくで、さりげなく気をつかっていただき、ほんとうによいときをすごすことができました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

宿の目の前が渓谷になっていて、渓谷を散歩したいという母の希望を叶えることができました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月