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投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月18日 06:10:17
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2016.5.16(月)に宿泊しました。（ツイン洋室2室4名+グルメstyleアップグレード）
お客様専用駐車場ではなく、エントランス隣に駐車場所を確保してくださっていて、97歳の高齢者同伴だったので、とても助かりました。部屋、トイレ、バス化粧ルーム、ベランダとこも綺麗でとても良い感じでした。大浴場の脱衣室化粧台も綺麗です。部屋は広くはないですが、ベッド横のソファーとテーブル、テレビの配置にもゆとりがあり、この料金では、お得感があります。 ベッドも広く適度な固さで綺麗です。ベランダから真下に渓谷が見え、谷川の音が心地よいです。窓を閉めれば十分に静かです。廊下ドアの外に室内の音が少しでますが、強く気になることはないです。
食事はとても良かったです。味や見た目も、提供サービスの時間やマナーも良かったです。宿泊客が少なかったせいか、97歳の高齢者がいたせいかわかりませんが、料理長がテーブルに来て説明や色々配慮をして下さって、とても丁寧で、良かったです。
大浴場しか入りませんでしたが、泉質、温度、気持ちよくゆっくり楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年05月28日 12:25:22
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。また、お時間を割いてご投稿を頂いたことにも感謝申し上げますと共に、せっかくのご意見にお返事が遅くなりましたこと、申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子がとてもうれしく、また励みに存じます。普段はあまりお席に伺わない料理長も、当館最高齢のお客様のご利用に敬意とお礼に伺ったようですが、ご投稿のお言葉を大変喜んでおります。
今は緑が鮮やかな時期ですが、季節を変えて是非またご利用頂ければと存じ、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメStyle】ブランド牛「秋川牛のステーキ100ｇグレードアッププラン（1泊2食） 洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
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yuki18000さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- yuki18000さん [30代/男性] 2016年05月05日 22:20:14
-
5月1日に雲取山登山の前泊に利用させていただきました。
てっきり古い国民宿舎だと思っていたら、ピカピカの設備に、洗練された従業員のサービス、奥多摩の幸を取り入れたイタリアンのコース料理などなど想像をはるかに上回るクオリティに驚きの連続でした。
GW真っ只中の混雑する時期にも関わらず朝食の無理を聞いていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年05月07日 18:48:43
-
このたびはご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてのご投稿も感謝申し上げます。
朝食の件ではご不自由をお掛けし申し訳ございませんでした。もう少し早くご用意できると良いのですが、なかなか難しい問題もあります。ただ、現状に満足せず、今後も改善に向け努力を続けて参ります。
新築の建物も1年を超えました。いつまでも清潔にまた、サービスはより磨きをかけ皆様をお迎えしたいと存じます。
次のご利用を心待ちにしておりますので是非またお出かけ下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＥＣＯでお得♪】アメニティー持参で500円ＯＦＦ（1泊2食） 和洋室
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
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投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月19日 12:21:25
-
宿泊当日は満室だったようですが、混雑している様子は感じず、とても のんびり ゆっくり過ごすことができました。フロント、レストランのスタッフの方の対応が良かったです◎夕食時のパンに付けるオリーブオイルが美味しかったので朝食時にリクエストしたら快く出して頂き嬉しかったです◎
お風呂が内風呂と露天風呂の二種類しかないのが残念でしたが、立地上の問題などあると思います。
ゆっくり過ごすことができましたので満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年03月22日 15:22:05
-
このたびはご利用を頂き、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
ゆっくりお過ごし頂けたとのこともうれしく存じます。
設備的には制約もございますが、改善改良を重ねて参りますので、遠慮なくご意見をお寄せくださいませ。
次のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食） 洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
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磁石マンさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 磁石マンさん [50代/男性] 2016年03月13日 22:10:04
-
３月１２日に宿泊させていただきました。１月に続いて２度目の宿泊です。前回あまりに綺麗な部屋に驚き、美味しい食事に満足して帰りましたが、ここがもう少しこうだったらなあという思いも正直ありました。今回そうした点がクリアされていて、別の意味で驚きました。支配人さん始めスタッフの皆さんが自然体で明るく動かれているように感じ、とても気持ち良く過ごす事が出来ました。いろんな場面で皆さん笑顔が多かったです。何よりもそれがやっぱり一番じゃないでしょうか。笑顔に勝るものなし、だと思います。お風呂もちょうど良い湯加減だったと思いますし、長くゆっくり入る事が出来ました。夕食時、特別にはちみつをお願いしたところ、スタッフの方に気持ちよく対応していただきました。ありがとうございました。そして今回は大好きな冷酒も美味しくいただき、大満足です。これからも季節を変えておじゃましたいと思っていますし、次におじゃました時には、また違う驚きがあるかなと楽しみです。気持ちの良い２日間をありがとうございました。綺麗で優しいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年03月22日 15:16:44
-
お返事が遅れ申し訳ございません。
このたびは二度目のご利用を頂き、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
大変にお褒め頂きうれしい限りですし、サービス業に携わる者にとって至福の瞬間です。
これを励みに現状に満足せず、これからも皆様の笑顔を求めて努力して参ります。
季節を変えてとのことも大変にありがたいお言葉です。お越しを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメStyle】ブランド牛「秋川牛のステーキ100ｇグレードアッププラン（1泊2食） 洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
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OJARUさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- OJARUさん [50代/男性] 2016年02月28日 20:54:29
-
うーん
食事時が以前に比較して騒々しくなってきたかなと思うのと人が多いかなと思います。
そんなに大きめかつ収容人員も多いわけではないので、一般的なホテルの朝食・夕食時の雑踏とは
違いますが少し以前の「落ち着き」感が少し損なわれている印象がします。
宿側より利用客側の問題とも思いますが・・・
個人的ですがここでパンと朝食時につけあわせに出される「ハチミツ」が個人的に大好きで。
今回は夕食時にハチミツをお願いしてしまいましたが快く対応をしていただきうれしく思います。
夕食時に対応していただいた「澤村さん」ほかスタッフの皆さんありがとうございます。
また、朝食の脇役でありながらいつも美味しい（こちらがパンの代わりでもいいかなとおもう）ご飯と味噌汁とお漬け物・・・いつか主役でもいいのかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
-
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年03月01日 19:12:37
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ頂き感謝申し上げます。
この閑散期を利用した、地元の方々向け企画を
実施しているため、多少普段とお客様の層が異なるかもしれません。
スタッフも、ご近所の方等がお見えになったりと
緊張や多少の恥じらい、和みなど
良い刺激になっているようで
お客様として分け隔て無くおもてなし致しております。
また、特に「ハチミツ」にお気を止めて頂けたようでうれしく存じますが、お土産でも人気ナンバーワンとなっております。
向かいの山の杉の木も随分刺激的になって参りました。
また、気候の宜しいときに是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメStyle】ブランド牛「秋川牛のステーキ100ｇグレードアッププラン（1泊2食） 洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
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ＪＵＮ坊さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- ＪＵＮ坊さん [60代/男性] 2016年01月23日 19:25:24
-
91歳の母を連れて車で行くことを伝えておいたところエントランス前のパーキングを確保してくれていました。親切な対応に感心しました。
また、チェックインの際アンカがないか聞いたところ準備していないとの返答でしたが、夕食の後新品(買いに行ってくれたようです)を用意してくれました。このような対応は今まで宿泊した宿ではなかったことなので非常に感激しました。
施設は新しくきれいですべて使いやすい設計でした。
食事も地のものを多く使っていておいしく味付けも申し分ないし何よりセンスの良さを感じました。
ぜひまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年01月26日 10:46:49
-
この度は、「奥多摩の風 はとのす荘」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご意見もお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
「アンカ」の件では準備不足で、当初はお断りしてしまい申し訳ございませんでした。
ゆっくりお休み頂けたご様子に大変嬉く存じます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが皆様のご意見を参考に、もっと喜んで頂ける施設を目指して参りますので、是非またご利用戴けますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食） 和洋室
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
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投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 11:49:44
-
食事が美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2024年02月19日 16:58:10
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ご夕食は、季節ごとに内容を変えてご提供しておりますので、またぜひお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
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投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 14:42:04
-
土日の宿泊で利用しました。
お部屋は綺麗で、季節を感じさせる小物があり良かったです。
お料理は色とりどりの野菜がたくさんあって盛り付けも大変満足しました。
また、雨でも観光できる場所を詳しく丁寧に教えていただき参考にさせていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2023年10月31日 12:59:05
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お部屋の飾り（松ぼっくり等）は、スタッフが持ち寄って飾っております。
嬉しいご感想をいただき、今後の励みともなりました。
あいにくのお天気ではございましたが、観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
お天気によって渓谷の景色も変わりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
立地3
ねこ0218さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- ねこ0218さん [40代/女性] 2018年12月24日 10:59:07
-
新しい施設で快適に過ごすことができました。夕食も量が多すぎず、おいしかったです。早朝の出発で朝食をお持ち帰りにしてもらえなかったのが残念でした。
機会があればまた利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年12月26日 17:50:00
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
滞在中はご満足を頂けたようで、私どもにとりましても本当に嬉しい限りです。
ご朝食に件につきまして、ご意見を頂戴しましたこと、お詫び申し上げます。
衛生上の問題から、当館ではお受けすることができませんが、近くのコンビニを案内するなど代わりのご提案はできますので、今後必要に応じてお尋ねくださいますよう、お願い申し上げます。
寒さ厳しき折、風邪などおひきになりませんように、お身体をご自愛下さい。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想をお寄せ賜り、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【Poco（ポコ）Style】夕食は少な目、あっさり系をご用意（1泊2食）【紅葉】の名所で過ごす
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
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投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 18:12:36
-
お料理がとても美味しく綺麗な盛り付けでとても良い旅になりました！
お部屋も清潔でアメニティー,設備も充実していて大満足でした！
ぜひまた行きたいお宿になりました！
ありがとうございました☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年05月03日 07:01:03
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
「大満足」とのありがたいお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。
料理のメニューについては、季節ごとに内容を変えており、四季それぞれの「味」を楽しんで頂けるようになっております。また時季を見計らってご来館ください。その際も、ご感想などをお聞かせ頂ければ幸いです。
従業員一同、ご来館を心からお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- おかげさまでオープン３周年！ 感謝を込めた特典付き記念プラン（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
立地3
和丸とーさんさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 和丸とーさんさん [60代/男性] 2017年12月22日 19:46:40
-
なによりも、イタリアンの食事が美味しい。部屋は清潔で快適。ベランダからは下に川が見え、向かいは山です。温泉はゆるめのアルカリ泉で肌がすべすべになりますが、ヌルヌルのアルカリ泉を好む人には物足りないかもしれません。僕と娘たちにはちょうどいい感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2017年12月24日 14:00:24
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿くださいました内容からご満足をいただけたようで、私どもも嬉しい限りです。
温泉につきましては来年２月９日より、源泉が１箇所加わり、２種類の温泉を楽しむことができるようになります。これを機にまたぜひご来館をいただき、ご感想をお聞かせ願えればと存じます。
これからも寒い日々が続きます。どうぞくれぐれも、お身体をご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＥＣＯでお得♪】アメニティー持参で500円ＯＦＦ（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
立地3
やまかよ1618さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- やまかよ1618さん [30代/女性] 2015年05月31日 16:21:07
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母親と姉妹、娘で行きました。周りにお勧めしたいくらい素敵な宿でした。お値段は少し高いかもしれませんが、お料理が最高で、フレンチコースに来たみたいです。お料理だけで元が取れそうです。女性にはたまらないお味かと。温泉も気持ち良かったですし、お部屋も綺麗です。また是非利用したいですし、周りの友達にもお勧めしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年07月19日 13:43:53
-
やまかよ１６１８様
この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をとてもお気に入りいただきまして私共も大変光栄です。また、お部屋や温泉もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもやまかよ１６１８様のお言葉を励みに益々努力して参ります。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＥＣＯでお得♪】アメニティー持参で500円ＯＦＦ（1泊2食）洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
立地3
やまかよ1618さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- やまかよ1618さん [30代/女性] 2015年05月31日 16:20:33
-
母親と姉妹、娘で行きました。周りにお勧めしたいくらい素敵な宿でした。お値段は少し高いかもしれませんが、お料理が最高で、フレンチコースに来たみたいです。お料理だけで元が取れそうです。女性にはたまらないお味かと。温泉も気持ち良かったですし、お部屋も綺麗です。また是非利用したいですし、周りの友達にもお勧めしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年07月19日 13:42:59
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やまかよ１６１８様
この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をとてもお気に入りいただきまして私共も大変光栄です。また、お部屋や温泉もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもやまかよ１６１８様のお言葉を励みに益々努力して参ります。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＥＣＯでお得♪】アメニティー持参で500円ＯＦＦ（1泊2食）洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
立地2
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月24日 10:30:52
-
二度目の素泊まりです。
立地と評価は反比例です。ゆっくり、のんびりできるいい施設＆環境です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2017年12月24日 14:09:21
-
この度は再度のご来館を賜り、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで何よりです。
次回お泊りの際は、ぜひお食事も召し上がっていただき、ご感想をお聞かせくだされば嬉しく存じます。
今後とも、はとのす荘を宜しくお願いいたします。
寒さ厳しき折、お身体をご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】自由気ままに美肌温泉＆奥多摩満喫の旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
立地1
あ－坊0725さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- あ－坊0725さん [60代/男性] 2024年01月09日 10:26:52
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素晴らしい所ですが、公共交通機関では行くのが大変です。観光場所はあるのですが、公共交通機関では無理です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2024年02月19日 17:01:23
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
JR青梅線の青梅・奥多摩間は、１時間に１本という時間帯もあり、道中も大変だったかと存じます。
旅のお疲れは癒されましたでしょうか。
奥多摩湖や日原鍾乳洞へは電車とバスでのご移動となり、時刻表を気にしながらの観光となる場合もございます。
お時間等、フロントでもお伝えできることもございますので、また奥多摩へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
立地4
OJARUさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
部屋を抜ける風がとても気持ちいいです。入口の扉を開けずにこの風を感じられればと思います。
先日、露天風呂の目隠しについてほかの方が指摘したところ、その対応をきちんとされている事に
宿の皆さんの真摯な応対とスピードは驚きとともに感嘆しました。
連泊したいのですが諸事情でできませんが、きっと気持ちの良い宿泊ができると思います。
都会や観光地のような期待はできません。しかし、それに変わる安らぎがある事はまちがいないですね。
奥多摩らしさの食事は苦心されていますがお箸でたべるイタリアンはとても満足しています。
朝食のお味噌汁とごはんと漬物はおかわりしたいですがパンとはちみつがそれをいつも拒み
悩んでいます。リニュアル１年でこれから施設の保守など様々な指摘がされると思いますがホテルで働く皆さんのすてきな笑顔と対応にこれからも期待しています。
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いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のように、急峻な谷あいの小さな宿のため華やかなことや上品なことはできませんし、設備もありません。せめてゆっくりとはお寛ぎ頂きたいとスタッフ一同、細やかな努力に心がけております。
多くのお声を頂戴する露天風呂の目隠しも、試行錯誤の結果、6月の休館日（6/12～16）に改修することとしました。
これからも皆様に良い意味で悩んで頂ける様また、期待を裏切らぬよう努めて参ります。
次のご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。