設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 21:54:27
-
駐車場からエントランスへの坂が怖いくらい急でしたが 館内は快適で 選べる浴衣や 部屋には足袋のようなソックスやペットボトルの水が用意されていて細やかな心使いを感じました。また行きたいと思える宿でした♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2017年04月19日 16:15:12
-
この度はご来館を頂き、誠にありがとうございました。
また、返信が遅れ、申し訳ございませんでした。
ご到着早々、ご不便をおかけしました。立地上、この点については何ともし難く、ご理解を頂ければと存じます。
それでもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
従業員一同、今後更により良い接客に努めて参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月20日 16:43:59
-
母親と利用させて頂きました。母は足が悪くその旨伝えてなかったのですが、臨機応変にお気遣いいただきとても気持ち良く利用させてもらいました。真下の川のせせらぎや紅葉の美しさは身も心もリフレッシュできるものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年11月24日 15:51:12
-
この度は再びのご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
混み合う週末にかけてのご利用でしたので、ご期待に添えないのではと心配致しましたが、文面を拝見し安堵致しました。
天候も生憎でしたが、紅葉は一番良い時期だったようで、とても美しい赤色をお楽しみ頂けたものと存じます。
季節を変えて、新緑の時期などもお勧めですので
機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
設備・アメニティ4
Mikizoさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- Mikizoさん [40代/男性] 2016年10月09日 21:13:39
-
リニューアル後は初訪問でした。Webサイトで見る以上にピッカピカでキレイな施設です。また、館内はたくさんの木材が使用されており、至る所で良い香りを堪能できます。
ロケーションは、これ以上はないほど最高で、客室でもロビーでも、テラスにて倦むことなく渓谷のせせらぎを堪能できます。ちなみに、自販機飲料の価格は超良心的です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年10月10日 16:45:07
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
また、お時間を割いてご意見も戴き重ねて感謝申し上げます。
たくさんのお褒めを頂き光栄に存じます。至近駅は無人であったり、コンビニも無い環境でご不便をお掛けしますが少しでも皆様にお寛ぎ頂ければとこれからも務めて参ります。
本格的な紅葉はまだ先ではございますが、木々の緑も変わりつつあります。機会がございましたら是非またお越し頂ければと、心よりお待ち申し上げております。
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- 【洋室（38平米）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月09日 17:28:51
-
コストパフォーマンスの高いお宿でした。全体的にスペース空間が広めにとっており心身ともにゆったり出来ます。食事も美味しくて、野菜の本来のクセを感じさせてくれました。朝食のサラダには、少し穴のある葉もありましたが、逆に言えば虫さんが食べたがる本当のお野菜ということですよね！
一つ言わせて頂くと夕食/朝食ともにテーブル席が決まっていて、一度も窓側に座れなかったことが残念でした。
機会があればまた利用したい宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年07月10日 12:24:28
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
全般的にはお楽しみ頂けたご様子にうれしく存じます。
野菜の葉っぱの件、地元栽培の直接購入ですが吟味不足があったものと思われます。また、お食事時のお席でもご満足戴けず、申し訳ござませんでした。
確かに施設全体は広めの空間ではありますが、レストランは構造上、中央に柱があるなど、お席の配置に限界があります。
当日も少なからずお客様がございましたので、窓際席の確保が難しくご不快な思いをお掛けしました。
戴いたご意見は貴重なご指摘として、今後の運営に活かして参りますので、是非またご利用頂けましたらと、心よりお待ち申上げております。
お時間を割いてご投稿頂き、深く感謝申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
設備・アメニティ4
OJARUさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- OJARUさん [50代/男性] 2016年05月22日 00:17:25
-
部屋を抜ける風がとても気持ちいいです。入口の扉を開けずにこの風を感じられればと思います。
先日、露天風呂の目隠しについてほかの方が指摘したところ、その対応をきちんとされている事に
宿の皆さんの真摯な応対とスピードは驚きとともに感嘆しました。
連泊したいのですが諸事情でできませんが、きっと気持ちの良い宿泊ができると思います。
都会や観光地のような期待はできません。しかし、それに変わる安らぎがある事はまちがいないですね。
奥多摩らしさの食事は苦心されていますがお箸でたべるイタリアンはとても満足しています。
朝食のお味噌汁とごはんと漬物はおかわりしたいですがパンとはちみつがそれをいつも拒み
悩んでいます。リニュアル１年でこれから施設の保守など様々な指摘がされると思いますがホテルで働く皆さんのすてきな笑顔と対応にこれからも期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年05月28日 12:48:09
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のように、急峻な谷あいの小さな宿のため華やかなことや上品なことはできませんし、設備もありません。せめてゆっくりとはお寛ぎ頂きたいとスタッフ一同、細やかな努力に心がけております。
多くのお声を頂戴する露天風呂の目隠しも、試行錯誤の結果、6月の休館日（6/12～16）に改修することとしました。
これからも皆様に良い意味で悩んで頂ける様また、期待を裏切らぬよう努めて参ります。
次のご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
yuki18000さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- yuki18000さん [30代/男性] 2016年05月05日 22:20:14
-
5月1日に雲取山登山の前泊に利用させていただきました。
てっきり古い国民宿舎だと思っていたら、ピカピカの設備に、洗練された従業員のサービス、奥多摩の幸を取り入れたイタリアンのコース料理などなど想像をはるかに上回るクオリティに驚きの連続でした。
GW真っ只中の混雑する時期にも関わらず朝食の無理を聞いていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年05月07日 18:48:43
-
このたびはご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてのご投稿も感謝申し上げます。
朝食の件ではご不自由をお掛けし申し訳ございませんでした。もう少し早くご用意できると良いのですが、なかなか難しい問題もあります。ただ、現状に満足せず、今後も改善に向け努力を続けて参ります。
新築の建物も1年を超えました。いつまでも清潔にまた、サービスはより磨きをかけ皆様をお迎えしたいと存じます。
次のご利用を心待ちにしておりますので是非またお出かけ下さいませ。
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OJARUさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- OJARUさん [50代/男性] 2016年02月28日 20:54:29
-
うーん
食事時が以前に比較して騒々しくなってきたかなと思うのと人が多いかなと思います。
そんなに大きめかつ収容人員も多いわけではないので、一般的なホテルの朝食・夕食時の雑踏とは
違いますが少し以前の「落ち着き」感が少し損なわれている印象がします。
宿側より利用客側の問題とも思いますが・・・
個人的ですがここでパンと朝食時につけあわせに出される「ハチミツ」が個人的に大好きで。
今回は夕食時にハチミツをお願いしてしまいましたが快く対応をしていただきうれしく思います。
夕食時に対応していただいた「澤村さん」ほかスタッフの皆さんありがとうございます。
また、朝食の脇役でありながらいつも美味しい（こちらがパンの代わりでもいいかなとおもう）ご飯と味噌汁とお漬け物・・・いつか主役でもいいのかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
-
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年03月01日 19:12:37
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ頂き感謝申し上げます。
この閑散期を利用した、地元の方々向け企画を
実施しているため、多少普段とお客様の層が異なるかもしれません。
スタッフも、ご近所の方等がお見えになったりと
緊張や多少の恥じらい、和みなど
良い刺激になっているようで
お客様として分け隔て無くおもてなし致しております。
また、特に「ハチミツ」にお気を止めて頂けたようでうれしく存じますが、お土産でも人気ナンバーワンとなっております。
向かいの山の杉の木も随分刺激的になって参りました。
また、気候の宜しいときに是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
設備・アメニティ4
やまかよ1618さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- やまかよ1618さん [30代/女性] 2015年05月31日 16:21:07
-
母親と姉妹、娘で行きました。周りにお勧めしたいくらい素敵な宿でした。お値段は少し高いかもしれませんが、お料理が最高で、フレンチコースに来たみたいです。お料理だけで元が取れそうです。女性にはたまらないお味かと。温泉も気持ち良かったですし、お部屋も綺麗です。また是非利用したいですし、周りの友達にもお勧めしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年07月19日 13:43:53
-
やまかよ１６１８様
この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をとてもお気に入りいただきまして私共も大変光栄です。また、お部屋や温泉もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもやまかよ１６１８様のお言葉を励みに益々努力して参ります。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
設備・アメニティ4
やまかよ1618さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- やまかよ1618さん [30代/女性] 2015年05月31日 16:20:33
-
母親と姉妹、娘で行きました。周りにお勧めしたいくらい素敵な宿でした。お値段は少し高いかもしれませんが、お料理が最高で、フレンチコースに来たみたいです。お料理だけで元が取れそうです。女性にはたまらないお味かと。温泉も気持ち良かったですし、お部屋も綺麗です。また是非利用したいですし、周りの友達にもお勧めしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年07月19日 13:42:59
-
やまかよ１６１８様
この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をとてもお気に入りいただきまして私共も大変光栄です。また、お部屋や温泉もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもやまかよ１６１８様のお言葉を励みに益々努力して参ります。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 17:13:42
-
仕事の状況で使用させていただいてきて、今回で８回目の宿泊だった様です。
ただ、仕事も一段落して、しばらく（？）、、というか今後は利用することもなくなります。
年数回の素泊まりの宿泊でしたが、大変リフレッシュさせていただきました。
またの機会があれば、よろしくおねがいします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年12月19日 19:19:55
-
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうござます。
長年に亘りご利用頂きましたが、少々淋しい気持ちで拝読をさせて頂きました。
これまでのご愛顧に、心より感謝するとともに、またご縁があれば、次回はぜひお仕事抜きでご来館下されば、とても嬉しく思います。
もちろん、いつでも準備を整えて、再びお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
時節柄、くれぐれもご自愛下さいますように。
この度は、心温まるご感想をお寄せ下さいましたことを、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】自由気ままに美肌温泉＆奥多摩満喫の旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
設備・アメニティ3
masumakiさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- masumakiさん [30代/女性] 2020年07月21日 08:50:38
-
次男の誕生日祝いに2度目の訪問。相変わらず落ち着いた素敵なホテルでした。お部屋のランプの誕生日祝いメッセージや、夕飯時に事前にお願いしていたケーキは、お値段からは申し訳無いほど豪華で子どもも大喜び。思い出に残る誕生日となったようです。あえて注文をつけるなら、浴衣の種類をもう少し増やして欲しいことくらい。フロント横で好きな浴衣を選べるサービスがあるのですが、女性っぽい可愛い浴衣はMサイズまでしかなく、身長が170cm近くある私は夫と同じ柄しかなく…。夕食時に可愛いらしい浴衣を着てる方達を見て、いいなぁ…となってしまいました。是非ご検討頂ければ幸いです。窓からの渓谷の眺めが素晴らしく癒されました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年07月21日 14:15:16
-
この度は、大切な記念日に再び当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
頂戴した内容から、ご子息様が喜んでおられる様子が脳裏に浮かんで参りました。
私どもにとりましてお役にたてたことは、「この仕事をやっていて、本当に良かった」と思えるひと時でもあります。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。今後更に、皆様に喜んで頂ける「はとのす荘」を目指すべく、今すぐには難しいものがありますが、必ずや改善に生かして参ります。
次回お会いできる日は、いつ頃になるでしょうか。その日を従業員一同、心よりお待ちしております。
梅雨が明けますと、いよいよ本格的な暑さが続きます。お身体をくれぐれもご自愛下さいますようにお祈り申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想をお寄せ頂き、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 11:05:36
-
初めてお邪魔しました。丁度紅葉も始まっていてお部屋からの景色がとても良かったです。お部屋のお掃除も行き届いていて気持ちよくすごすことが出来ました。また、スタッフさんの対応も良かったです。お風呂も人がほとんどいなく、ゆっくり入れました。また、機会があれば再訪したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年12月03日 15:19:33
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご利用頂いた日は、沢山のお客様がご来館でしたがごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、私共としましても安堵いたしました。
今回頂戴したご意見をもとに、次回ご来館される際は更にご満足頂けるよう、従業員一同努めて参りますので、今後とも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
寒さが増す頃となりました。くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご感想をお寄せくださり、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【奥多摩観光セレクトプラン】（1泊2食）、観光施設の入場引換券付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月18日 06:10:17
-
2016.5.16(月)に宿泊しました。（ツイン洋室2室4名+グルメstyleアップグレード）
お客様専用駐車場ではなく、エントランス隣に駐車場所を確保してくださっていて、97歳の高齢者同伴だったので、とても助かりました。部屋、トイレ、バス化粧ルーム、ベランダとこも綺麗でとても良い感じでした。大浴場の脱衣室化粧台も綺麗です。部屋は広くはないですが、ベッド横のソファーとテーブル、テレビの配置にもゆとりがあり、この料金では、お得感があります。 ベッドも広く適度な固さで綺麗です。ベランダから真下に渓谷が見え、谷川の音が心地よいです。窓を閉めれば十分に静かです。廊下ドアの外に室内の音が少しでますが、強く気になることはないです。
食事はとても良かったです。味や見た目も、提供サービスの時間やマナーも良かったです。宿泊客が少なかったせいか、97歳の高齢者がいたせいかわかりませんが、料理長がテーブルに来て説明や色々配慮をして下さって、とても丁寧で、良かったです。
大浴場しか入りませんでしたが、泉質、温度、気持ちよくゆっくり楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年05月28日 12:25:22
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。また、お時間を割いてご投稿を頂いたことにも感謝申し上げますと共に、せっかくのご意見にお返事が遅くなりましたこと、申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子がとてもうれしく、また励みに存じます。普段はあまりお席に伺わない料理長も、当館最高齢のお客様のご利用に敬意とお礼に伺ったようですが、ご投稿のお言葉を大変喜んでおります。
今は緑が鮮やかな時期ですが、季節を変えて是非またご利用頂ければと存じ、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメStyle】ブランド牛「秋川牛のステーキ100ｇグレードアッププラン（1泊2食） 洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
ＪＰイレーヌさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- ＪＰイレーヌさん [50代/男性] 2016年09月14日 18:51:10
-
時々東京に来る知人に初めて泊まってもらいましたが、とても良かったそうです。東京駅から２時間でこれほど趣のある渓谷を楽しめることに感激し、今度は新緑や紅葉の時に泊まってみたいとのことです。このこととトレードオフなので仕方ありませんが、８時前にはチェックアウトしなければならず、美味しそうな朝食を頂けなかったことが唯一残念だったそうです。どうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年09月15日 15:14:28
-
この度はご紹介を戴き誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
せっかくのご利用ながらゆっくりして頂けず残念な面もございましたが、ご満足頂けたご様子にご紹介を汚すことがなく安堵致しました。
建物は渓谷を眼下に見下ろす立地ですので、これから迎える紅葉は見ごたえがございます。
ご紹介者様も是非またご利用頂きたく、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
初めての利用です。駅から近くとても綺麗なホテルです。
部屋からの眺めも素晴らしいです。
お風呂も鶴の湯からの運び湯との事ですが、とても温まる
良いお湯でした。
夕食はイタリアンでとても美味しかったのですが、朝食が
薄味であまり口に合いませんでした。
それだけが残念でした。
今回は洋室でしたが、次回は和洋室に泊まってみたいと思いました
また伺います。
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この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
頂いたご意見を、嬉しく拝見させて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、今後もご意見を参考にして皆さんから「美味しかった」と評価して頂けるよう、改善を図って参ります。
次回お泊りになりましたらぜひ、ご意見をお聞かせ下さい。お待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、ありがとうございました。 フロント係より