部屋4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 09:22:57
-
料理の質、量はちょうど良く、お風呂のお湯はなめらかで、静かな環境でのんびりさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年07月13日 10:21:21
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、私共にとりましても嬉しく思います。
今後も、より良いおもてなしが出来るよう努めて参りますので、「はとのす荘」を引き続きよろしくお願い致します。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【Poco(ポコ)Style】夕食は少な目、あっさり系をご用意(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 07:43:01
-
過剰でない接客で、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごす事ができました。
スタッフ全員が、お客様目線である事を感じられました。
これは、すごい事だと思います。
緑に囲まれた環境で、癒されました。
ありがとうございました。
食事で一つ。フィットチーネが3本くっついていて、硬かった。 家族全員そうだったので、一斉に茹でるから仕方ないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年03月12日 14:59:07
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また私共にとって、本当に嬉しいお言葉を頂戴しましたことに、改めて御礼を申し上げます。
しかしながらお食事につきまして、至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げます。早速、改善に向けて関係個所に申し伝えました。またご宿泊の際にご感想をお聞かせ頂ければ、幸甚に存じます。
ありがたいお言葉のみならず、改善の機会をお与え下さいましたことに、改めて感謝致します。
次回のご来館も一同、心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋4
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あきあきあ3907さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- あきあきあ3907さん [40代/男性] 2020年03月02日 16:50:51
-
奥多摩で一番レベルの高いホテル。
■部屋
広い、綺麗で快適。ホテルのHPで360度ビューが見れるけど
全くその通りで快適でした。
唯一の難点、コレが無きゃ最高なんですけれど
「トイレの場所」
トイレに入って用を足すと、その音が外に漏れます。
ドアはありますけど、ドアの飾り付け?なのか隙間が多くあるドアのため、音が遮蔽出来ていません。
なので用を足している音が外へ丸聞こえなのです。これはちょっと問題有りですね。
■大浴場
洗い場の数に比べて、浴槽の大きさが狭いので不安でしたけど
ほぼ貸し切りで利用が出来たので問題ありませんでした。
ただせっかく渓谷沿いで、目の前は山なのに眺望はほぼゼロ。
目の前に遊歩道があって丸見えになるから、、、とのことで残念。
大浴場は最上階にあれば、渓谷は見えなくても山を見ながら入れたのにな・・・・
■食事
朝食だけプランでしたが、まあ普通でした。
コロナの不安もあったので、個別に出してくれるのは有り難い。
■コロナ関連
接触感染が怖いので、ドアノブやスイッチなど
汚れがないか調べてから利用しましたが、都心部のビジネスホテルとは異なり
ほぼ汚れはありませんでした。
細かいこといえば、トイレのレバー部分は若干汚れありましたけど
それだけ。
他は綺麗に掃除されていて、かなり安心して過ごせました。
■他
早朝、渓谷を散歩にし降りたら廃墟群が!!
廃墟魔にはは嬉しいのかも、、、、何も知らずに降りたのでびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年03月02日 20:14:04
-
この度は、数ある宿のなかから当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。
細やかな点までご指摘を頂きましたことは、必ずや今後の改善に生かして参ります。
次回ご宿泊の際は、改めてご感想をお聞かせ頂ければ幸甚に存じます。
四季折々に楽しんで頂けるのが、奥多摩です。春の足音も、もう間近に聞こえる頃となりました。
今回のご旅行とはまた違った顔の奥多摩を愛でに、ぜひお出かけ下さい。一同、心よりお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】美肌温泉とこだわり朝食のお得旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 18:48:35
-
6月1日に家族で宿泊しました。特に夕食のパスタと朝食の野菜サラダ・焼き立てパンがおいしかったです.
ただトマトジュースがなくなっているのに補充がなく残念でした。風呂は湯舟が狭かったので、他の人が入っていると入りずらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2019年06月07日 22:04:10
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊を頂いた日は食事内容が丁度、夏メニューに衣替えをしたばかりでしたが、ご満足を頂けたようで、私共にとりましても嬉しく思います。
ジュースの点につきましては、周りのことに対しての目配り、気配りが不十分だったことにお詫び申し上げます。また湯船に関しましては、頂戴したご感想をもとに、折を見て必ずや改善を図って参りますので、今後とも「はとのす荘」をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
これから暑さが増して参ります。どうぞ、くれぐれもお体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想をお寄せ下さり、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋4
ガッカリサンタクロースさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- ガッカリサンタクロースさん [60代/女性] 2019年05月30日 17:44:14
-
部屋、風呂場の掃除は行き届いていて、清潔感がありました。部屋には風呂場までタオルなどを入れて持っていける手提げガゴが置いてあり、便利でした。ただ駐車場に入るスロープは45度に近い傾斜でビックリです。お料理は可もなく不可もなくといった感じのイタリアンです。朝も洋食ですが、ご飯とお味噌汁のサービスもあるようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2019年06月01日 08:19:20
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりです。
私共と致しまして、まだ改善をすべき所があると認識をしております。今後、ご利用になられるお客様に更にご満足を頂けるよう、より良いおもてなしに努めて参りますので、今後とも「はとのす荘」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想をお寄せ下さり、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋4
まこぴーXさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- まこぴーXさん [50代/男性] 2019年04月25日 17:26:40
-
皆さんのコメント通り浴室の風呂が狭いですかね!食事は、イタリアンが苦手な方は、持ち込みで部屋食ですか?周辺は、何も無いのでネット三昧か読書三昧がいいですね~都心の喧騒に疲れた人は、最高の所ですか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2019年04月27日 14:00:11
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せ下さいましたことを、心より御礼を申し上げます。
浴室の狭さについて、申し訳ございません。この件は、以前からたくさんの方からご意見を頂戴しており、改装の機会を見ながら検討をさせて頂きます。
お食事は、近隣にも食事処のお店が何軒かあり、お早いチェックインでしたら、フロントにてご案内致しますので、どうぞお気軽にお申しつけ下さい。
次回は、いつ頃お越しになられますでしょうか。また、元気なお姿にお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【Poco(ポコ)Style】夕食は少な目、あっさり系をご用意(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 18:51:13
-
初めて利用させていただきました。
自然に囲まれて広々したお部屋でゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。
お食事も普段とは違う特別感があり大変美味しかったです。
また利用したいと思います。
朝食もボリュームあって美味しかったのです。個人的な意見ですが和食、洋食が選べると尚、嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年07月18日 16:10:15
-
この度は、数ある宿のなかから当館をお選び頂き
誠にありがとうございました。
お寄せくださいました内容から、ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、私共にとりましても嬉しい限りです。
これからも、更により良い「おもてなし」ができるよう、従業員一同励んで参ります。
また早速に次回のご予約も頂戴し、幸甚に存じます。今後とも、はとのす荘をよろしくお願い申し上げます。
暑さ厳しき折、くれぐれもお体をご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂き、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメStyle】ブランド牛「秋川牛のソテー100g」グレードアッププラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 21:10:02
-
家族4人と親戚2人の6人で泊まりました。乳児と幼児がいたのですが、お部屋の広さは十分で子供たちははしゃいでました。
食事は野菜も沢山含まれていてボリュームもあり、女性や年配の人には多い感じです。子供用の食事も、小学校高学年の子が食べる位のボリュームなので、もっと少ないパターンの子供用の食事があると嬉しいですね。
お部屋やスタッフの方のサービスはとても良くて、小さな子供にも優しいので過ごしやすかったです。
温泉は狭いのですが、お風呂上がりにお肌がスベスベになるタイプのものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2018年06月09日 08:18:10
-
この度は、数ある宿のなかから当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お寄せくださいました内容を、本当に嬉しく拝読させていただきました。重ねて御礼を申し上げます。
皆様に、これだけ喜んで頂けたことは、私共にとりましてもとても励みになります。
また、ご意見を頂戴しましたお食事の件につきましては、今後の改善に必ずや役立たせて頂き、より良いサービスに努めて参ります。今後とも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
次回お会いできますのは、いつ頃になるでしょうか。またのご縁を従業員一同、心からお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、並びにご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【最上階和洋室(57平米)】
部屋4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月09日 08:22:48
-
ハイキング目的で利用しました。駅から近く、宿からの眺めが素晴らしかった。
露天風呂が広くないので、空いている時間に入るのがおすすめです。
月が美しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2017年12月09日 21:01:29
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただいたようで、私どもにとりましても嬉しい限りです。
ご朝食の味付け、ボリュームなどはいかがでしたでしょうか。
またご縁がございましたら、ぜひご夕食も併せてお楽しみ頂き、ご感想をお聞かせください。
時節柄、風邪などおひきになりませんように。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り、
改めて御礼を申し上げます。またのご来館を、心からお待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 01:07:29
-
10月の3連休に利用しました。満室でしたが、共用のお風呂は食事前と朝7:30頃利用しましたが、混雑なく快適に入れました。
夕飯は、どれも美味しかったのですが、パスタを箸で食べるのは、食べずらかったです。。また、私は女性で、大食いではありませんが、量が足りないと感じました。男性は物足りないと思います。 パンがおかわり出来るのですが、係りの方にお願いしないとおかわり出来ず、自分の好きなタイミングで出来たら良いなぁと思います。係りの方は、他のお客様対応をされている為、声をかけずらかったです。味はどれも美味しかったので、別の季節にまた伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年10月17日 15:46:45
-
この度はご利用頂きまして心より感謝申し上げます。
お食事の量のご指摘、ありがとうございます。
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。併せて、お代わりなどのお声掛けに付きましても改善に向け努めて参ります。
「お箸で」を基本スタイルとはしておりますが
ナイフ・フォークもご用意がございます。数量の関係で皆様へのご用意ができていませんでしたがただ今改善中で、ご迷惑をお掛け致しました。
またご利用頂けるとのことを大変うれしく存じますが、ご指摘箇所の改善を必ず進めて参ります。
次のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間を割いてご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米)】
部屋4
キヨキヨ4205さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- キヨキヨ4205さん [60代/男性] 2016年09月26日 13:34:48
-
あいにくの天気でしたが立地、食事、お風呂良しで大変楽しく過ごすことができました。
又機会があれば言ってみたいです。一つだけ朝の大浴場の時間をもう1時間遅くしていただけると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年09月30日 11:07:31
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
また、お時間を割いてのご投稿にも感謝申し上げます。
おおよそご満足頂けたようでうれしく存じますが、大浴場の朝の終了時間については申し訳ございません。
たびたびご意見を頂戴致しますが、清掃の関係でやむを得ず9時終了としております。改善に向けて試行錯誤しておりますが、すぐさまの変更は難しく、今しばらくご不便をお掛け致しますことを何卒ご容赦下さいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米)】
部屋4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 15:49:07
-
温泉といえば、和食。しかし家族の希望でイタリアンのはとのす荘にお世話になりました。
和食が好きなので食事は期待していなかったですが、イタリアンが想像以上の旨さでした。久しぶりにうまいものを食べた気がします!スタッフの方も優しくて素敵でした。実際行ってみて口コミはサクラじゃないなとわかりました。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年08月31日 17:06:28
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
地域の他店様との差別化で洋食を、有名ホテルの元料理長のもとにご用意しておりますが、ご満足戴けたご様子でとてもうれしく存じます。
あいにくのお天気で残念ではありましたが、奥多摩の自然の一端をご体験戴けたのではと存じます。
是非天候の安定した時期にもご利用頂ければと
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時間を割いてご投稿頂き、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋4
カッキー1959さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- カッキー1959さん [50代/男性] 2016年01月07日 08:44:02
-
料理は最高です。イタリアンだけど、正月なので、出汁の効いたお雑煮も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年01月11日 16:10:43
-
この度は、「奥多摩の風 はとのす荘」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
お正月のお雑煮も当初はお出しする予定はありませんでしたが、少しでも皆様にお正月気分を味わっていただければと急遽お出しいたしました。
この様に美味しかったとお褒めのお言葉を頂けました事私共も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからも皆様に喜んで頂ける季節ごとのイベントなど様々なプランをご提案させていただければと考えておりますのでぜひ、またご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室(38平米) 】
部屋4
ドラゴンバイヤーさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- ドラゴンバイヤーさん [40代/男性] 2015年10月10日 20:54:00
-
奥多摩の自然に囲まれたホテルです。改装したばかりみたいで内装はとても綺麗です。日曜日の宿泊でしたがレストランでは多くの人が食事をされておりました。高年齢の方が多かったです。食事はイタリアン。和食が多い中イタリアンは新鮮でした。加湿器式空気清浄機もあり、設備的にも問題なし。お風呂は少し小さめです。周りにはコンビニ等はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年10月14日 19:18:39
-
ドラゴンバイヤー様
この度は、奥多摩の風 はとのす荘をご利用戴き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せ戴き重ねて感謝申し上げます。
お食事などもお気に召して頂けたご様子にとても嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けます様努力して参りますので
ドラゴンバイヤー様も是非またお越し頂けます様
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:50:48
-
チェックイン時、事前に夕食の席の希望を聞かれたのは、ありがたかったです。
夕食は特に冷製パスタがおいしかったです。朝食はいたって普通でしたが、窓から見える緑は気持ちが良かったです。
部屋の匂が気になりました。部屋全体がビジネスホテルの浴室の匂いで苦手でした。また、テラスでは隣の部屋の様子が視界に入ってしまうのが少し残念です。防災上、仕方ないのは理解していますが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2022年07月19日 13:21:23
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食の冷製パスタをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
またご朝食時は、窓からの景色もお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子で、心よりお詫び申し上げます。
匂いにつきましては、早速、各従業員と頂戴したご意見を共有するとともに、今後の改善について話を致しました。
またテラスの仕様につきましては、すぐの改善は難しいものがありますが、今後の改善課題として参ります。
今回、貴重なご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことに感謝いたします。
次回ご宿泊の際にも、またご感想をお聞かせ頂けますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り65】 販売数限定 シェフこだわりの食事(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋3
enokyさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- enokyさん [50代/男性] 2020年08月15日 21:12:17
-
二家族七人で利用したため4階の和洋室と此方の洋室を利用しましたが、此方の部屋はあまり広くはなくただ寝るだけにはちょうど良いような部屋でした。
結果寝るのでなければかなり広かった為、家族団欒は四階の和洋室でわちゃわちゃといった感じで過ごしました。(もちろん三蜜を避ける感じで)
因みに、コロナ禍の中アルコール除菌剤や殺菌剤など常備していきましたが受付やエレベーターごとにアルコール除菌スプレーなど常備してあり部屋にはプラズマクラスターイオン空気清浄機他、徹底した次亜塩素消毒を通路や浴室消毒をしているとの事で説明もあり安心して利用させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年08月16日 13:51:54
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
コロナの現状を踏まえたうえで、当館でもお客様に少しでも安心してご宿泊頂けるよう、できる限りの対応をしております。これからも、引き続き「安心・安全・快適」な宿づくりを目指して参りますので、今後とも「はとのす荘」をよろしくお願い致します。
暑さ厳しき折、お身体をくれぐれもご自愛下さいます様に。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【Poco(ポコ)Style】夕食は少な目、あっさり系をご用意(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(38平米、3階)】
部屋4
姐やんneeyanさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
東京とは思えない山と渓流に包まれたエリアにシティホテル以上の快適なホテル
期待以上の御宿でした。
以下はあえて苦言を。
3階の310号室(洋室ツイン)に泊まりましたがWi-Fiは全く入らず残念。1階のロビーやレストランでは普通に使えました。
夫婦で訪れ共に喫煙者ですが、吸えるのは小さな喫煙室のみで、折り畳み椅子が一つ。
せめてベランダでは吸わせて欲しかった。
お風呂の浴槽が小さいです。洗い場など広さがあるのでもったいない。
大浴場は屋上にあっても良かったかと思います。
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この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。
頂戴した内容についてでございますが
Wi-Fiは、通常どの場所でもお使い頂けるものですが、今回お使い頂けなかったことをお詫び申し上げます。今後、原因を調べたうえで判明した場合は、直ちに改善をして参る所存でございます。
喫煙に関しましては、当館が禁煙の宿になっているとともに、東京都の条例による規制があり、対応が難しいことをお許し下さい。
浴室につきましては、今すぐの改善は難しいのですが、今後改築の機会がございました時に、必ずや反映をさせて頂きます。
これからも、より良いおもてなしができますよう一歩ずつ努めて参りますので、今後とも「はとのす荘」をよろしくお願い申し上げます。
朝晩の冷え込みが厳しくなって参りました。くれぐれもお身体をご自愛下さい。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、貴重なご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係