設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月05日 11:53:38
-
This is the second time to stay at this hotel. Good for relax.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2017年04月05日 15:16:04
-
Thank you very much for your recent stay at our hotel.
We are looking forward to seeing you again.
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＥＣＯでお得♪】アメニティー持参で500円ＯＦＦ（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 01:07:29
-
10月の3連休に利用しました。満室でしたが、共用のお風呂は食事前と朝7：30頃利用しましたが、混雑なく快適に入れました。
夕飯は、どれも美味しかったのですが、パスタを箸で食べるのは、食べずらかったです。。また、私は女性で、大食いではありませんが、量が足りないと感じました。男性は物足りないと思います。 パンがおかわり出来るのですが、係りの方にお願いしないとおかわり出来ず、自分の好きなタイミングで出来たら良いなぁと思います。係りの方は、他のお客様対応をされている為、声をかけずらかったです。味はどれも美味しかったので、別の季節にまた伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年10月17日 15:46:45
-
この度はご利用頂きまして心より感謝申し上げます。
お食事の量のご指摘、ありがとうございます。
貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。併せて、お代わりなどのお声掛けに付きましても改善に向け努めて参ります。
「お箸で」を基本スタイルとはしておりますが
ナイフ・フォークもご用意がございます。数量の関係で皆様へのご用意ができていませんでしたがただ今改善中で、ご迷惑をお掛け致しました。
またご利用頂けるとのことを大変うれしく存じますが、ご指摘箇所の改善を必ず進めて参ります。
次のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間を割いてご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グルメStyle】ブランド牛「秋川牛のステーキ100ｇグレードアッププラン（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
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投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月30日 15:49:07
-
温泉といえば、和食。しかし家族の希望でイタリアンのはとのす荘にお世話になりました。
和食が好きなので食事は期待していなかったですが、イタリアンが想像以上の旨さでした。久しぶりにうまいものを食べた気がします！スタッフの方も優しくて素敵でした。実際行ってみて口コミはサクラじゃないなとわかりました。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年08月31日 17:06:28
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
地域の他店様との差別化で洋食を、有名ホテルの元料理長のもとにご用意しておりますが、ご満足戴けたご様子でとてもうれしく存じます。
あいにくのお天気で残念ではありましたが、奥多摩の自然の一端をご体験戴けたのではと存じます。
是非天候の安定した時期にもご利用頂ければと
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時間を割いてご投稿頂き、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
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カッキー１９５９さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- カッキー１９５９さん [50代/男性] 2016年01月07日 08:40:21
-
建物、室内は凄く綺麗でよかったです。外の景観は、２階からだとひさしが邪魔をして、渓谷が見えないのは残念です。料理は本格的なイタリアンでした。値段の事を考えると、最高です。朝のコーヒーもアメリカンが主流ですが、ここは、イタリアンロースト系コーヒーで苦味のある深い味わいでした。配膳係りの人が多い気もしました（ワサワサしている）、飲みかけのビールグラスを下げられそうになった点は、再教育をお願いします。
お風呂は、奥多摩の名湯、鶴の湯温泉を使用しているけど、消毒の匂いが気になりました。また、午後３時ごろに入浴したのですが、髪の毛等の浮遊物が多く見られました。朝になれば綺麗なお湯に浸かれると思いましたが、同じでした。
イタリア車に乗っていて、初めての本格的イタリアン、食事は最高なんで、また、季節を変えて伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
-
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年01月11日 15:54:36
-
この度は、「奥多摩の風 はとのす荘」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂き感謝申し上げます。
建物、室内、お料理とお褒めの言葉を頂きまして大変光栄に存じます。イタリアンは春夏秋冬でメニュー内容が変わりますのでぜひ、また季節ごとのお料理もお楽しみください。
ご指摘のスタッフの対応の件、大変申し訳ございません。早速情報を共有しスタッフの教育を今後も徹底して参ります。また、お風呂の件ですが、こちらも申し訳ございません。より衛生的にお楽しみ頂けるよう努めて参ります。
季節を変えてとのことでありがとうございます。
改善を感じて頂けるよう努力してお迎えしたいと存じます。お越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
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OJARUさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- OJARUさん [50代/男性] 2015年12月18日 19:08:12
-
３回目の利用。秋川牛のプランが旅程の都合で手配できず残念でした。
最近予約がとりづらくなってきて忙しいのかなと思いますが従業員のみなさんの応対や笑顔はとても気持ちが良いものでした。朝、よく眠れましたかの一言もうれしいですね。
料理の「奥多摩」要素は少し難しいのかなと思います。
個人的には朝食で気づかいメニューである「御飯セット」の「漬物」「味噌汁」が一番
相性がいいのかなと思います。ただ、お箸で食べれるイタリアンはとてもおいしく、一緒に出される
パンは夕食と朝食では違うものでこれまたおいしさが溢れていました。
温泉も温泉温泉ではありませんがゆっくりできました。個人的は部屋でゆっくりできることを目的と
していますが、ツインの部屋を１人で利用しているにも関わらずとても落ち着けました。
また利用したいと思いますが最近予約がとりづらいのが少し残念ですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
-
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年01月11日 13:53:52
-
この度は３回目のご利用、大変嬉しく光栄に存じます。また、従業員や料理など多くのお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。
最近ご予約がとりづらいとの事、
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お電話でお問合せ頂ければ空いている場合もございますのでご相談ください。
これからもスタッフ一同、皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して尽力して参ります。
次のご利用を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
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投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月20日 21:39:46
-
こんばんは
先日は お世話になりました
お部屋も清潔で使いやすくて
ゆっくり滞在できました
満室にもかかわらず
しーんと静かで川のせせらぎも心地よかったです
お料理は
努力の跡がうかがえて美味しくいただきました
量は自分にはちょうどよかったです
品数は多くて目でも楽しめました
コーヒーも 美味しかったです
また行きたい宿泊先が増えました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
-
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年11月23日 10:21:05
-
この度は、奥多摩の風 はとのす荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご評価も頂き、重ねて感謝申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
設備・アメニティ4
ドラゴンバイヤーさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- ドラゴンバイヤーさん [40代/男性] 2015年10月10日 20:54:00
-
奥多摩の自然に囲まれたホテルです。改装したばかりみたいで内装はとても綺麗です。日曜日の宿泊でしたがレストランでは多くの人が食事をされておりました。高年齢の方が多かったです。食事はイタリアン。和食が多い中イタリアンは新鮮でした。加湿器式空気清浄機もあり、設備的にも問題なし。お風呂は少し小さめです。周りにはコンビニ等はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年10月14日 19:18:39
-
ドラゴンバイヤー様
この度は、奥多摩の風 はとのす荘をご利用戴き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せ戴き重ねて感謝申し上げます。
お食事などもお気に召して頂けたご様子にとても嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けます様努力して参りますので
ドラゴンバイヤー様も是非またお越し頂けます様
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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赤のエチュード８８さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 赤のエチュード８８さん [60代/男性] 2015年07月17日 12:25:17
-
仕事を兼ねて台風回避のため一泊しました。チェックインタイムなどお願いに対応いただいたり大変ありがとうございました。以前は国民宿舎でしたが今回はその縛りから脱却して自由になっているようで助かります。部屋はリゾートホテルクラスで大変広い快適空間で急傾斜地に建つ工夫がよくされています。食事はイタリアンのフルコースで食材は厳選されておりフレンチと言っても問題ないしの和食を取り入れ箸で食するイタリアンベースの洋食って感じです。最低1.5時間程度ゆっくりペースでの夕食。ついでに朝食はドリンクバーとコンチネンタル（オムレツ、ソーセージ、湯煎野菜などワンプレーで焼きたてパンは食べ放題。ボリュームについては不足はないでしょう。平日で女性客が多。大浴場は大変気持ちがよく新しいのでこれまたおすすめのお湯。露天ありで40.6度表示でした。夏なので多少虫さんが先に入浴中でした。部屋の個別風呂はアパートクラスでFRPシャワー付き換気はいいですが天と地の差が明確です。浴室から外は見えるがバルコニーの戸境壁くらいで、朝6時からの大浴場に行くべきでしょう。ベッド枕共に硬さはOKでしたがパイプビーズ枕も選べるようです。奥多摩はクーラーのいらない地域ですが廊下は少々暖房していたのか快適な館内。部屋は木質のフローリング材。多摩は地元のヒノキ
杉を使用するように木質系が似合う（近隣の公衆便所も一見木造っぽい）部屋のカギはミワでオートロックは個人的には良くない、ただ嫌いなだけでごめんなさい。朝起きると中間階の宿泊でしたが渓谷の段丘たる岩に立つので山にいるなという風景は雨にもかかわらず素晴らしい。杉林をみて花粉症の元凶と御岳では山を丸裸にした元都知事さんの気持ちはわかるが森林は利用しながらメダボリズムの象徴として大切に保全して欲しいものです。まだ普通のアジサイ、ヤマユリが咲き、そろそろタマアジサイが膨らんだ季節。梅雨があけたら大都市近郊の山間部には自然が一杯ですね。稼働率はまだ余裕ありである意味狙い目の宿かもしれません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2015年07月31日 08:08:46
-
この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
施設やサービス内容などを多岐にご紹介頂き、改めて見の引き締まる思いです。不行き届きの点に付きましても早速スタッフ全員で知恵を絞り、更なるサービス向上へと努めて参ります。
次回は是非お仕事抜きで、ゆっくりとお過ごし頂ければと存じ、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】清流魚「奥多摩やまめ」×地元ブランド「青梅豚」（1泊2食）洋室
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 08:39:56
-
お部屋からは自然豊かな緑、川の流れる音とても良かったです。お風呂はこじんまりとしてますが良かったです。総合的には満足なんですか…残念なことは夕朝食に出てくるパンが、元々一人分の量が少なく、おかわりを頼むと有料で一個100円。三センチ四方の小さなパンが一個100円。これにはビックリしました。小麦粉の高騰で有料にするのは仕方ないにしても高すぎます。あと、夕食に子供にはカレーライス(ココット用の小さな皿)が出てくるのですが、子供がおかわりしたい！と言うので、注文しようときいてみると、220円とのことでした。これにもビックリでしたね。おかわりの料金設定を見直して欲しいです。今まで、色んな場所に行ってホテルや旅館に泊まりましたが、おかわりが有料なのは記憶にはありません。食事以外はとても良かっただけに、残念な気持ちで帰りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2022年08月20日 10:47:01
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋から鳩ノ巣渓谷の自然をお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事につきましては残念なお気持ちを抱かせてしまい、お詫び申し上げます。
これまでカレーライス等お料理のおかわりとしてのご提供がなく、頂戴したご意見も参考に検討してまいります。
また、パンのお代わりにつきましては、今月から有料へと変更させていただきました。
料金につきましても大変心苦しいのですが、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、私どもに改善の機会を与えてくださいましたことに感謝いたします。ありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
設備・アメニティ3
さるとび5044さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- さるとび5044さん [50代/女性] 2022年05月07日 19:03:12
-
コロナ感染予防の為か？大浴場にコスメが少なく、せめて化粧水かオールインワンクリーム、ヘアーセット用のクリームかオイルがあったらよかった。
レストランも薄味の料理に塩、胡椒など欲しかった。
それ以外はとても良かったです。
ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2022年05月09日 10:37:05
-
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大浴場の化粧品類につきましては、コロナウィルス感染拡大防止対策として一時撤去しております。
お部屋にはご用意がございましたが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
またレストランの調味料につきましてのご意見も頂戴し、ありがとうございます。
季節ごとの素材を活用したメニューを心掛けておりますが、頂戴したご意見も参考に検討して参ります。
次回ご宿泊の機会がございました際は、改めてご感想をお聞かせ頂けますと幸甚に存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 09:22:57
-
料理の質、量はちょうど良く、お風呂のお湯はなめらかで、静かな環境でのんびりさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2020年07月13日 10:21:21
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、私共にとりましても嬉しく思います。
今後も、より良いおもてなしが出来るよう努めて参りますので、「はとのす荘」を引き続きよろしくお願い致します。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【Poco（ポコ）Style】夕食は少な目、あっさり系をご用意（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 18:48:35
-
6月1日に家族で宿泊しました。特に夕食のパスタと朝食の野菜サラダ・焼き立てパンがおいしかったです.
ただトマトジュースがなくなっているのに補充がなく残念でした。風呂は湯舟が狭かったので、他の人が入っていると入りずらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2019年06月07日 22:04:10
-
この度は、数ある宿の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊を頂いた日は食事内容が丁度、夏メニューに衣替えをしたばかりでしたが、ご満足を頂けたようで、私共にとりましても嬉しく思います。
ジュースの点につきましては、周りのことに対しての目配り、気配りが不十分だったことにお詫び申し上げます。また湯船に関しましては、頂戴したご感想をもとに、折を見て必ずや改善を図って参りますので、今後とも「はとのす荘」をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
これから暑さが増して参ります。どうぞ、くれぐれもお体をご自愛下さいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想をお寄せ下さり、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＥＣＯでお得♪】アメニティー持参で500円ＯＦＦ（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
設備・アメニティ3
まこぴーXさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- まこぴーXさん [50代/男性] 2019年04月25日 17:26:40
-
皆さんのコメント通り浴室の風呂が狭いですかね！食事は、イタリアンが苦手な方は、持ち込みで部屋食ですか？周辺は、何も無いのでネット三昧か読書三昧がいいですね～都心の喧騒に疲れた人は、最高の所ですか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2019年04月27日 14:00:11
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せ下さいましたことを、心より御礼を申し上げます。
浴室の狭さについて、申し訳ございません。この件は、以前からたくさんの方からご意見を頂戴しており、改装の機会を見ながら検討をさせて頂きます。
お食事は、近隣にも食事処のお店が何軒かあり、お早いチェックインでしたら、フロントにてご案内致しますので、どうぞお気軽にお申しつけ下さい。
次回は、いつ頃お越しになられますでしょうか。また、元気なお姿にお目にかかれますことを楽しみにお待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【Poco（ポコ）Style】夕食は少な目、あっさり系をご用意（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
設備・アメニティ3
キヨキヨ4205さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- キヨキヨ4205さん [60代/男性] 2016年09月26日 13:34:48
-
あいにくの天気でしたが立地、食事、お風呂良しで大変楽しく過ごすことができました。
又機会があれば言ってみたいです。一つだけ朝の大浴場の時間をもう１時間遅くしていただけると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年09月30日 11:07:31
-
この度はご利用頂きありがとうございました。
また、お時間を割いてのご投稿にも感謝申し上げます。
おおよそご満足頂けたようでうれしく存じますが、大浴場の朝の終了時間については申し訳ございません。
たびたびご意見を頂戴致しますが、清掃の関係でやむを得ず9時終了としております。改善に向けて試行錯誤しておりますが、すぐさまの変更は難しく、今しばらくご不便をお掛け致しますことを何卒ご容赦下さいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月12日 15:44:44
-
1月3日に夫婦で和洋室を利用させていただきました。
シンプルでモダンなエントランス。
建物内もまだとても新しく、キレイなお部屋は広めの作りです。
お食事はイタリアンの軽めなコース。
これなら年配のお客様にも好評だと思います。
季節と地場のものを取り入れた、気の利いた内容でした。
一つだけ申し上げるならば、
お風呂がもう少し充実していたらなと・・・
せっかくなら、もう少しまわりの自然を楽しめる露天風呂があれば
皆さん喜ばれると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2016年02月13日 20:08:13
-
このたびは、奥多摩の風はとのす荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
ご満足頂けたご様子にとてもうれしく存じますが、これからもスタッフ一同力を合わせて
皆様によりご満足頂けるよう努力して参ります。
残念ながら露天風呂に付きましては多くの皆様からも改善のお声を頂戴しますが、対岸の遊歩道など現状では如何ともし難く、何卒ご理解の上ご容赦願えればと存じます。だた、現状が最善とも思えませんので、可能な範囲で皆様に喜んで頂けるよう重要課題として、引き続き検討して参ります。
季節が変わり過ごし易くなりましたら、またお出掛け頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【2階和洋室（38平米） 】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 13:51:12
-
夕飯は温泉旅館にありがちな和食ではなかったのが斬新で、味はとてもおいしかったです。メニューを見て量が少ないかなと思っていたのですが、実際に食べてみるとお腹いっぱいになりました。豚のローストが柔らかくて、付け合わせの地元野菜もおいしかったです。朝食も洋食でしたが、こちらは普通でした。もう少し手作りだとうれしいかも。パンはおいしかったです。お部屋は清潔感がありゆっくりくつろげましたが、冷蔵庫の電源の接触が悪かったのか、スイッチをオンにしていても全然飲み物が冷えませんでした。お風呂はもう少し広いと思っていたのですが、スポーツクラブのお風呂ぐらいの大きさでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 奥多摩の風 はとのす荘 2023年08月28日 14:43:09
-
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今回は夏メニューをご提供させていただきましたが、９月から秋メニュー、12月からは冬メニューと季節ごとに内容を変えてご提供しております。
奥多摩の四季の移り変わりと併せて、またお楽しみいただけますと幸いです。
お部屋の冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
また大浴場の広さにつきましては、多くの皆様からもお声を頂戴しますが、すぐの改善は難しいものがあり、心苦しい限りでございます。
今後改築の機会がございましたときには、重要課題として引き続き検討して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【洋室（38平米、3階）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ
8月に1泊しました。受付の方はきちんとホテルについて説明しました。部屋はまだ新しくとても清潔に保たれていました。水も二本無料でいただけます。バルコニーも広く、ゆったりと読書も楽しめました。森林と多摩川を一望できます。川のせせらぎの音もとても心地よかったです。
１階のお風呂も十分広く、快適に入ることができました。
夕食はイタリアンでした。これは賛否両論あるでしょう。先ずメニュー。イタリア語をカタカナで表記していますが、これでは普通の日本人にはとてもわかり難いです。なんの料理なのだろうと。言葉は悪いのですが所詮東京の奥地にあるレストランですので、料理はたとえイタリア料理であったも日本語に訳してどうどうと記すべきでしょう。奥多摩町のキャラクターが特産の山葵にちなんだワサビーであることを初めて知りましたが、そのわさびを使った料理は出てきませんでした。とても残念でした。一方でオマールエビのソースのスパゲティが提供されました。味はとても良いのですが、せっかく奥多摩に滞在しているのですから、奥多摩産でないソースではなく、地元のキノコ、野菜、わさびなどを使った和風スパゲティが食べたかったです。イタリアンは結構ですが、地元の食材をふんだんにいかしてほしかったです。
周りには居酒屋などもないので、もう少し遅くまでホテルのレストランが開いているとより楽しめるのになと思いました。
朝ごはんは数多くの野菜が使われ、そして美味しいパンもいただけました。とても満足しました。
約半世紀東京に住んでいますが、初めての東京・奥多摩の旅行でした。この宿を選んで正解だったと思いますし、また訪問したいと思いました。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、拝読をさせていただきました。改めて御礼を申し上げます。
館内でお過ごしの際は、ご満足をいただいたにもかかわらず、料理の件では満足のゆく内容に至らなかったことにつき、お詫び申し上げます。
メニューの表記については再度見直しを図り、可能なものから改善を図ってゆく所存です。
また地元の食材は、農家の方々とも連携を図り、そのときに仕入れが可能なものを、食材の中に取り入れてまいります。
今後、当館をご利用になられるお客様の誰もが、
満足のゆく時間をお過ごしいただけるように、従業員一同、よりよいサービスを心がけてまいりますので、これからも「はとのす荘」を、よろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、ありがとうございました。
フロント係