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奥多摩の風 はとのす荘 クチコミ・感想・情報

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奥多摩の風 はとのす荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.91
  • 立地4.36
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.27
  • 食事4.72
宿泊年月
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214件中 201~214件表示

サービス4

和丸とーさんさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

和丸とーさんさん [60代/男性] 2017年12月22日 19:46:40

なによりも、イタリアンの食事が美味しい。部屋は清潔で快適。ベランダからは下に川が見え、向かいは山です。温泉はゆるめのアルカリ泉で肌がすべすべになりますが、ヌルヌルのアルカリ泉を好む人には物足りないかもしれません。僕と娘たちにはちょうどいい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
奥多摩の風 はとのす荘 2017年12月24日 14:00:24

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿くださいました内容からご満足をいただけたようで、私どもも嬉しい限りです。
温泉につきましては来年2月9日より、源泉が1箇所加わり、2種類の温泉を楽しむことができるようになります。これを機にまたぜひご来館をいただき、ご感想をお聞かせ願えればと存じます。

これからも寒い日々が続きます。どうぞくれぐれも、お身体をご自愛くださいますように。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿とご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

サービス4

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 18:51:04

11月30日に宿泊しました。
今年、最後の紅葉も楽しめました。お部屋も眺めも大変落ち着きました。露天風呂は思っていたより小さかったので利用した時は空いていたので良かったです。私は目が良くないのでシャンプーやボディソープの表示がよく読めないのですが、此方は大きな表示で判りやすく心遣いがあると思いました。食事も美味しく頂きました。スタッフの方々は皆さん気持ち良く、ちょうどよい距離感で良かったです。また、自動販売機の飲み物は他の宿に比べて良心的だと思いました。
とても良い時間を過ごす事が出来ました。奥多摩が好きになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
奥多摩の風 はとのす荘 2017年12月03日 14:45:53

この度は当館をご利用いただいたうえに、お褒めのお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございました。

頂戴したご意見は、我々従業員にとって喜びを感じるとともに、この仕事をやっていて良かったと思える瞬間でもあります。
今後、ますますより多くのお客様に「来てよかった」と思っていただけるように、さらに良い接客に努めてまいりますので、はとのす荘を引き続きよろしくお願い申し上げます。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り
本当にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

サービス4

sirokuma4674さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

sirokuma4674さん [50代/男性] 2017年11月02日 22:31:01

ルームキーが2ケあり、非常に便利でした。部屋も綺麗に清掃されており、食事も
美味しく頂きました。有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
奥多摩の風 はとのす荘 2017年11月05日 08:05:47

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりです。
「お箸でいただくイタリアン」のメニュー内容は季節ごとに変えております。また、違ったニューを味わいに、四季それぞれに違った表情を見せる奥多摩の自然を楽しみながら、ぜひご来館ください。お待ちしております。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り
ありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【グルメStyle】ブランド牛「秋川牛のソテー100g」グレードアッププラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

サービス4

JPイレーヌさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

JPイレーヌさん [50代/男性] 2017年07月12日 18:48:19

お客様に泊まってもらい3回目ぐらいだと思いますが、とても気に入って頂けて助かっています。特に美しい渓谷と温泉の泉質がお気に入りのようで、次は紅葉の季節に泊まってみたいとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
奥多摩の風 はとのす荘 2017年07月15日 16:43:52

この度は再度のご利用をいただき、誠にありがとうございます。毎回お気に召していただいたようで、私共といたしましても、嬉しい限りです。
奥多摩は、四季それぞれに自然が見せる表情が変わります。次回は秋にご来館とのこと。
当館も秋メニューに変わり、今回と違うお食事を楽しんでいただけるものと存じます。
移りゆく自然の風景とともに、お楽しみください。お待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂きながら、お返事が遅くなりましたことを、お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】美肌温泉とこだわり朝食のお得旅♪
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

サービス4

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 23:18:52

初めての利用です。駅から近くとても綺麗なホテルです。
部屋からの眺めも素晴らしいです。
お風呂も鶴の湯からの運び湯との事ですが、とても温まる
良いお湯でした。
夕食はイタリアンでとても美味しかったのですが、朝食が
薄味であまり口に合いませんでした。
それだけが残念でした。
今回は洋室でしたが、次回は和洋室に泊まってみたいと思いました
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
奥多摩の風 はとのす荘 2017年06月01日 15:39:56

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
頂いたご意見を、嬉しく拝見させて頂きました。重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、今後もご意見を参考にして皆さんから「美味しかった」と評価して頂けるよう、改善を図って参ります。
次回お泊りになりましたらぜひ、ご意見をお聞かせ下さい。お待ちしております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、ありがとうございました。 フロント係より

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

サービス4

Mikizoさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

Mikizoさん [40代/男性] 2016年10月09日 21:13:39

リニューアル後は初訪問でした。Webサイトで見る以上にピッカピカでキレイな施設です。また、館内はたくさんの木材が使用されており、至る所で良い香りを堪能できます。
ロケーションは、これ以上はないほど最高で、客室でもロビーでも、テラスにて倦むことなく渓谷のせせらぎを堪能できます。ちなみに、自販機飲料の価格は超良心的です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
奥多摩の風 はとのす荘 2016年10月10日 16:45:07

この度はご利用頂きありがとうございました。
また、お時間を割いてご意見も戴き重ねて感謝申し上げます。
たくさんのお褒めを頂き光栄に存じます。至近駅は無人であったり、コンビニも無い環境でご不便をお掛けしますが少しでも皆様にお寛ぎ頂ければとこれからも務めて参ります。
本格的な紅葉はまだ先ではございますが、木々の緑も変わりつつあります。機会がございましたら是非またお越し頂ければと、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままに美肌温泉&奥多摩満喫の旅
ご利用のお部屋
【洋室(38平米)】

サービス4

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月18日 06:10:17

2016.5.16(月)に宿泊しました。(ツイン洋室2室4名+グルメstyleアップグレード)
お客様専用駐車場ではなく、エントランス隣に駐車場所を確保してくださっていて、97歳の高齢者同伴だったので、とても助かりました。部屋、トイレ、バス化粧ルーム、ベランダとこも綺麗でとても良い感じでした。大浴場の脱衣室化粧台も綺麗です。部屋は広くはないですが、ベッド横のソファーとテーブル、テレビの配置にもゆとりがあり、この料金では、お得感があります。 ベッドも広く適度な固さで綺麗です。ベランダから真下に渓谷が見え、谷川の音が心地よいです。窓を閉めれば十分に静かです。廊下ドアの外に室内の音が少しでますが、強く気になることはないです。
食事はとても良かったです。味や見た目も、提供サービスの時間やマナーも良かったです。宿泊客が少なかったせいか、97歳の高齢者がいたせいかわかりませんが、料理長がテーブルに来て説明や色々配慮をして下さって、とても丁寧で、良かったです。
大浴場しか入りませんでしたが、泉質、温度、気持ちよくゆっくり楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年05月
奥多摩の風 はとのす荘 2016年05月28日 12:25:22

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。また、お時間を割いてご投稿を頂いたことにも感謝申し上げますと共に、せっかくのご意見にお返事が遅くなりましたこと、申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子がとてもうれしく、また励みに存じます。普段はあまりお席に伺わない料理長も、当館最高齢のお客様のご利用に敬意とお礼に伺ったようですが、ご投稿のお言葉を大変喜んでおります。
今は緑が鮮やかな時期ですが、季節を変えて是非またご利用頂ければと存じ、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

OJARUさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

OJARUさん [50代/男性] 2016年02月28日 20:54:29

うーん
食事時が以前に比較して騒々しくなってきたかなと思うのと人が多いかなと思います。
そんなに大きめかつ収容人員も多いわけではないので、一般的なホテルの朝食・夕食時の雑踏とは
違いますが少し以前の「落ち着き」感が少し損なわれている印象がします。
宿側より利用客側の問題とも思いますが・・・
個人的ですがここでパンと朝食時につけあわせに出される「ハチミツ」が個人的に大好きで。
今回は夕食時にハチミツをお願いしてしまいましたが快く対応をしていただきうれしく思います。
夕食時に対応していただいた「澤村さん」ほかスタッフの皆さんありがとうございます。
また、朝食の脇役でありながらいつも美味しい(こちらがパンの代わりでもいいかなとおもう)ご飯と味噌汁とお漬け物・・・いつか主役でもいいのかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
奥多摩の風 はとのす荘 2016年03月01日 19:12:37

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ頂き感謝申し上げます。

この閑散期を利用した、地元の方々向け企画を
実施しているため、多少普段とお客様の層が異なるかもしれません。
スタッフも、ご近所の方等がお見えになったりと
緊張や多少の恥じらい、和みなど
良い刺激になっているようで
お客様として分け隔て無くおもてなし致しております。
また、特に「ハチミツ」にお気を止めて頂けたようでうれしく存じますが、お土産でも人気ナンバーワンとなっております。

向かいの山の杉の木も随分刺激的になって参りました。
また、気候の宜しいときに是非お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

サービス4

やまかよ1618さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

やまかよ1618さん [30代/女性] 2015年05月31日 16:21:07

母親と姉妹、娘で行きました。周りにお勧めしたいくらい素敵な宿でした。お値段は少し高いかもしれませんが、お料理が最高で、フレンチコースに来たみたいです。お料理だけで元が取れそうです。女性にはたまらないお味かと。温泉も気持ち良かったですし、お部屋も綺麗です。また是非利用したいですし、周りの友達にもお勧めしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
奥多摩の風 はとのす荘 2015年07月19日 13:43:53

やまかよ1618様
この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をとてもお気に入りいただきまして私共も大変光栄です。また、お部屋や温泉もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもやまかよ1618様のお言葉を励みに益々努力して参ります。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)洋室
ご利用のお部屋
【洋室(38平米)】

サービス4

やまかよ1618さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

やまかよ1618さん [30代/女性] 2015年05月31日 16:20:33

母親と姉妹、娘で行きました。周りにお勧めしたいくらい素敵な宿でした。お値段は少し高いかもしれませんが、お料理が最高で、フレンチコースに来たみたいです。お料理だけで元が取れそうです。女性にはたまらないお味かと。温泉も気持ち良かったですし、お部屋も綺麗です。また是非利用したいですし、周りの友達にもお勧めしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
奥多摩の風 はとのす荘 2015年07月19日 13:42:59

やまかよ1618様
この度は、奥多摩の風 はとのす荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お料理をとてもお気に入りいただきまして私共も大変光栄です。また、お部屋や温泉もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもやまかよ1618様のお言葉を励みに益々努力して参ります。
またお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOでお得♪】アメニティー持参で500円OFF(1泊2食)洋室
ご利用のお部屋
【洋室(38平米)】

サービス3

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 17:13:42

仕事の状況で使用させていただいてきて、今回で8回目の宿泊だった様です。
ただ、仕事も一段落して、しばらく(?)、、というか今後は利用することもなくなります。
年数回の素泊まりの宿泊でしたが、大変リフレッシュさせていただきました。
またの機会があれば、よろしくおねがいします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
奥多摩の風 はとのす荘 2020年12月19日 19:19:55

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうござます。
長年に亘りご利用頂きましたが、少々淋しい気持ちで拝読をさせて頂きました。
これまでのご愛顧に、心より感謝するとともに、またご縁があれば、次回はぜひお仕事抜きでご来館下されば、とても嬉しく思います。
もちろん、いつでも準備を整えて、再びお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
時節柄、くれぐれもご自愛下さいますように。
この度は、心温まるご感想をお寄せ下さいましたことを、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままに美肌温泉&奥多摩満喫の旅
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

サービス3

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 19:46:27

これで、4回目くらいの宿泊でした。
本当にゆっくりできて、大変満足です。引き続き、2~3ヶ月に1回伺いたいと思っています。

ただ、今回外風呂が45℃以上(だったような)で、チェックイン直後に入浴できなかったということが残念でした(何時くらいだったか、部屋に「温度下がりましたので、よろしかったら・・」と電話がありましたが、、)。
翌朝にゆっくりと入らせていただきました。
せっかくの良い宿ですので、、、管理はよろしくお願いします。

また、予約させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
奥多摩の風 はとのす荘 2018年03月22日 10:22:35

毎度、遠方よりご来館を賜り、本当にありがとうございます。
また、この度はせっかく温泉を楽しみにお越し頂いたのに不手際がございましたことを、心からお詫び申し上げます。
今後は、更に細やかな温度チェックを行い、ご迷惑が掛からぬように対応して参りますので、何卒お許しくださいますよう、お願い申し上げます。
更により良いサービス、接客に努めて参りますので、今後とも「はとのす荘」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を頂戴し、ありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままに美肌温泉&奥多摩満喫の旅
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

サービス3

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 17:50:29

車で30分位のところに出張の際に、利用させていただいています。
食事も次はとお話いただけますが、仕事が終わるのはいつも7時位なので、、、

でも、短時間の滞在ですが、ゆっくりと寛げます。
まあ1~2ヶ月間隔でに安いプランがあれば、これからも継続使わせていただきます。

そういえば、源泉が変わったということでしたが、、次回ゆっくりと感じてみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
奥多摩の風 はとのす荘 2018年02月22日 07:19:40

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところ、私どもがお役に立てることができ、嬉しい限りです。
また、来月もご予約を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今月から、2種類の温泉が楽しめるようになりました。ゆっくりと温泉に浸り、常日頃の疲れを癒して頂ければ、と存じます。
今後ご利用下さるお客様にご満足頂けるよう、従業員一同、更により良い接客につとめて参りますので、これからも「はとのす荘」をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館の際も、どうぞ気を付けてお越し下さい。心よりお待ちしております。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見を頂戴し、本当にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままに美肌温泉&奥多摩満喫の旅
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

サービス3

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 10:30:52

二度目の素泊まりです。
立地と評価は反比例です。ゆっくり、のんびりできるいい施設&環境です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
奥多摩の風 はとのす荘 2017年12月24日 14:09:21

この度は再度のご来館を賜り、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで何よりです。
次回お泊りの際は、ぜひお食事も召し上がっていただき、ご感想をお聞かせくだされば嬉しく存じます。
今後とも、はとのす荘を宜しくお願いいたします。

寒さ厳しき折、お身体をご自愛くださいますように。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき、本当にありがとうございました。

フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままに美肌温泉&奥多摩満喫の旅
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

214件中 201~214件表示