様々の低評価口コミを読みましたが、まだ行ったことのない「秘湯」なので、サービスや食事には期待せずに行きました。11月の三連休ということでお客さんは多かったです。ほぼ満室？

夕食時の配膳をするのは高齢女性が1人だけ。一所懸命にされていましたが、料理もお酒もひたすら待つのみ。「朝日楼」という所から運ばれてくるようです。1時間くらい経過してから、「朝日楼」の人らしい2人の男性も配膳に加わりました。連携が取れていない配膳の不手際だけでなく、お粗末な内容でした。山奥の素朴な宿で低価格ではありますが、さすがにお粗末さにはビックリ。
あまりに時間がかかるので、デザートを待たずに退席するお客は私たちだけではなかったです。
食事付きの宿泊をして高評価をされている方は、よほど空いている時だったのでしょうか？

内湯は、本当に掛け流しでしょうか？日帰りで近隣の方も多かったですが、髪の毛やアカのようなものが浮いていましたよ。混んでいたから？
離れた所にある露天風呂のお湯はオーバーフローしていて綺麗でした。
ともかく残念な旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年11月

口コミを書くために思い出すのも嫌な気分。一言で言えば、サービスがなってなさすぎ。おまけに責任者が最悪。責任者が旅館に不在なため、チェックアウト時に責任者（社長）に電話を繋がれ、先方の不手際（請求書の金額相違）を悪びれもせず、上から目線でPCが苦手な従業員が請求書を作成したためだと従業員にせいにして言い訳される。こちらは先方の内情とか知ったこっちゃないし、何よりもまず詫びの言葉や姿勢がないので伝えると、『電話だから頭を下げてるのが見えない。すいませんと言いましたけど？』との返し。請求書の金額相違以外は他の点数低い口コミの通りなので参考にしてください。省略します。
日帰り温泉利用以外の宿泊は全くおすすめしない。お金の無駄。お金をドブに捨てた気持ちになるか、どれぐらいサービスが最悪かを確かめたい方は是非宿泊してみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年11月

場所は不安になる位には奥地で周りは何もないですが、だからこそ温泉宿として素晴らしい宿泊でした
素泊まりのため、食事は食べてませんが、温泉も大満足です
しいて注意点をあげると、施設が古くコンセントが少ないので複数人で泊まる場合は足りない可能性があるのと、一階はトイレ無し（共同）の点くらいかと

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年09月

露天風呂と内風呂が離れているので入浴の際は着替えが必須ですが、露天風呂だけでも十分満足できるのであまり気にならないです。それよりも泉質が良いのでどちらでも満足してもらえると思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

2025.7.5(土)泊。昭和の宿。
猛暑だけに、部屋のクーラーの古さ、羽に目立つ汚れもあり、ここは減点。
4時チェックイン時には効きが悪く、夜が心配でした。夜中は18℃設定にしたら眠れたのでよかったです　
（10畳に4人泊）
館内の廊下は全く冷えていませんが、温泉の休憩室はよく冷えてました。内風呂露天風呂とも小さいながらも、泉質がよく、特に露天風呂の開放感は最高でした。
朝夕付きでも宿泊代が安かったですが、食事はシンプルながらおいしかったです。少ない人数で経営されているようです。温泉重視で行かれるならお勧めです。山の景色、鳥のさえずりにはとても癒されました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年07月

静かな所で露天風呂が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

今回の夕食あまり美味しくなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

チェックイン時、クレジットは駄目で【現金】と言われ慌てた。
持ち合わせが有ったから良かったものの。
あの山奥にATMは無いし。
静かでゆっくり過ごせたのは良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

4月1日夫婦で宿泊。街中から離れた山の中で、車で辿りつくまで案内が少なく、ナビに従って進みました。静かな場所で、駐車場の桜が満開でした。あいにくのくもり空でしたが、メジロやウグイスがさかんに鳴いて、のどかな感じでした。温泉の泉質はうわさ通りにすごくよく、地元の人の話では、日によって色が違っていて、色が濃い日は疲れがすぐ取れるとか。屋内風呂と露天風呂は別の場所になり、そう広くはないので、地元の利用者といっしょになります。たまたまおもしろい人といっしょになり、楽しく話ができました。掛け流しですが加温しているそうで、少し熱めです。食事は田舎の味付けで、なつかしい味で、とてもおいしく、アラカン夫婦にはちょうどよい量です。二十代の女性二人組、三世代家族、中年の一人旅といろいろな人が温泉目当てに宿泊していました。周辺にはコンビニはありませんし、館内には飲み物の自動販売機しかありません。夜は周辺はまっくらになります。管理の方々はみなさん親切で、周辺の話をいろいろと聞いて丁寧に教えていただきました。建物はまだ新しく、部屋もきれいです。布団敷きはセルフ。秘湯に近いかもしれませんが、とてもよい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

露天風呂も山間で桜も満開で良かったが、部屋の布団はせんべい布団で、食事も朝夕ともこれといった特徴もなくかなり質を落としてる感じで、漬物もついてなかった。また宿泊施設はフロントも食堂も高齢女性一人で切り盛りしていてとてもサービスどころではなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

チェックインより早くついてしまったのですが、周囲に何もないので、隣接する温泉の待合を利用させてもらいました。温泉が気持ちよく、家庭的なおもてなしを味わえる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

2025年3月23日、24日の連泊しました。山の中にあって、都会生活では忘れてしまっている静かな時間があります。ここはなにより露天風呂が最高です。設備などは贅沢を望まいなら、充分です。料金も連泊を躊躇わない価格設定です。私は２連泊しました。
スタッフの皆さんも親しみやすい人ばかりでした。白浜にも近く、和歌山を楽しむ拠点としても適当です。近いうちにまた利用するつもりです。
料理は価格相当です。味付けなどはよいのですが、連泊した際にはほぼ同様の夕食と朝食でした。
これまで、経営者が代わっていますが、いい温泉地なので続けてあただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

食事も美味しく温泉も良かったが入浴時間をもう少し長くしてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

一人旅で温泉三昧。とてもゆっくり過ごせました。
温泉は最高、食事も優しい味付けで大満足でした。
洗練された接客やサービスは期待できませんが、とにかく温泉を楽しみ、のんびり過ごしたい方にオススメの宿です。
このお値段で、充分な内容だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

年末年始というのもあったのかもしれませんが…
最初受付からあまり説明がなく、布団はセルフサービスとあったのでそこは了承していたが、
料理や対応がかなり残念でした。

そんなに安い金額でも無い中で同じくらいの支払いのところでより良い料理やサービスのところもは沢山あるのを知ってる分、お正月だからゆったりと心地よく安らげればと伺ったのですが本当に残念でした。
食事は材料は悪く無いと思いますが、準備が整ってなく、配膳の待ち時間も長く、サービスとは言えない対応に非常に残念でした。
朝のサラダは凍っていたりと…
夜にガッカリして朝もか…と呆れてしまいました。

連泊されていた他のお客様も、前日もかなり待たされたと話されていて、今日は何時くれば用意ができてるのかも確認したようでしてが全く準備されておらず非常にご立腹でした。

対応が酷いな…と夕食を食べながら何とか気持ちを持ち直そうと思ってましてがそれを聞いてより非常に気分が悪いものになりました。

温泉のお湯は良かったかもしれませんが、隣のお部屋の音も漏れているし、着いてお茶はありましたが、お菓子もなくゆったりと旅行を楽しみたいと思う方にはお勧めしないです。
普段口コミを書くことはないですがあまりにも残念過ぎて他の方も残念な気持ちになって欲しくなく、今回書かせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

今年最後の温泉旅に、以前に利用して温泉がとてもよかったので利用しました。あとで知ったのですが、しばらく休業していて経営者が変わったとか。前と違うなと思ったのはそのせいでした。サービスで不満に思ったのは、食事のセッティングです。夕食時にテーブルの自分の席の向かいに、別の人が座るのかと思わせるような朝食のセットがされていて、朝はその席で食べるものと思っていたら別の席に案内されて、しかも前には別の人が食べた後の食器が配膳されたままでした。夕食時に朝食の食器が用意がされていることや全くの他人が目の前で食べた後に食べることに、衛生面とか不快感がありました。席を変えてもらったので、不満からやや不満にしましたが、変えてもらっている最中に業者が来たら、私は後回しにされて業者の対応を優先してしまう、従業員は一人じゃなさそうなのに。夕食時に時間どおりに行くと、釜飯と鍋物がすでに火がついていて、自分のペースで食べられなかったのが残念でした。なのに、朝食時はみそ汁の火がまだついておらず、ご飯を食べ終わる頃にようやくみそ汁が温まるお粗末。みなべ町って梅干しで有名なのに梅干しが出てこなかったのも残念。だけど、温泉がとてもよかったのでみんな帳消しかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

コロナ禍前に何度か利用しましたが、全く別の宿になった気がしました。すごく節約されている印象で、利用者にするとサービス低下になると思いますが、経営面では仕方がないことかもしれません。掃除はきちんとされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

夕食も朝食も真面目に良い素材を使っていて美味しかった露天風呂が夜８時までしか使えないのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夕飯も、味も良く美味しく頂きました。
お風呂が大好きですが、夜１１時迄と早く朝の露天風呂も8時と早く終わるので温泉好きの私は1回しか入れず
残念でしたので、マイナス1でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

静かな山間で余計な雑音もなく、ゆっくり過ごす事が出来ました。温泉も広く特に露天風呂は猛暑の中でも爽やかな風を感じとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月