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鶴の湯温泉 クチコミ・感想・情報

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鶴の湯温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:44件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.00
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.57
  • 食事4.50
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部屋5

投稿者さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 18:50:03

山の中の秘湯的な温泉でした。
温泉は屋内、露天風呂の2つで、つながっていないために両方入るのは少し面倒ですが、
それぞれ良いお風呂でした。露天風呂は山の中のお風呂の感じがよく出ていました。
少し濁った茶色の温泉で温度は少し熱めの感じでしたが、外気が寒かったので丁度良かったです。
腰痛に良いと聞きました。地元で常連の方も多いようです。
食事は食堂でしたが、料理を順番に出してくれてどれもおいしかったです。
お刺身は鮮度が良いのですごくおいしかったです。つくしの前菜、てんぷらもおいしかったです。季節感がありました。鯛のあら煮も味付けが良かったです。
最後に熊野牛の鉄板焼きが来る頃にはおなかがいっぱいになっていました。味はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!1番人気★和歌山県産ブランド牛♪紀州熊野牛の石焼付会席
ご利用のお部屋
【和室(WiFi完備・全室禁煙)】

部屋5

江藤先輩315さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

江藤先輩315さん [50代/男性] 2020年01月17日 21:10:16

山の中にある静かな一軒宿です、落ち着いて過ごしたい人にはピッタリです、ぼたん鍋がとても美味でしたよ、温泉も最高でしたしスタッフ対応も素晴らしくお勧め出来る宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
一度は食べてみたい!和歌山のぼたんすき焼きorぼたん鍋のどちらか選べるプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室トリプルルーム(WiFi完備・全室禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 18:33:44

子連れファミリーの客が多く安心しました。風呂は幼児には少し熱めでしたが食事も美味しく頂きました。子供達もまた来たいと喜んでくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
鶴の湯温泉 2020年01月08日 15:35:56

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。楽しんで頂けた様子で、嬉しい限りでございます。どうぞ、またこちらにお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。  鶴の湯 谷口

ご利用の宿泊プラン
当館人気のお料理♪紀州うめどりの陶板焼付 会席プラン【わかやま歴史物語】
ご利用のお部屋
【和室(WiFi完備・全室禁煙)】

部屋5

ニャンタ0815さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

ニャンタ0815さん [50代/男性] 2019年09月21日 05:57:20

バイクツーリングで1泊させていただきました。
台風が発生し、予定を1日繰り上げさせていただきましたが、対応していただき、感謝です。おかげさまで雨に降られるどころか、初日は紀伊半島の山中を快晴の空の下、気持ちよくツーリングできました。
山に囲まれたロケーションで国道沿いではない立地ですが、県道に入ったところから案内板が所々にあり、迷わずに宿に着くことができました。ナビがあればいいかもしれませんが、山中では安心でき、ありがたいことだと思います。
お風呂は私好みの適度な湯温で疲れた体をゆっくり癒すには最適でした。施設、部屋などは適切に手入れされていました。
食事も年寄りには適量で美味しかったです。次に機会があれば他のコースを楽しみたいと思いました。
お酒類の日本酒、梅酒など種類が多く、どれにするか迷ってしまうくらいです。
個人的にはにごり梅酒がまろやかさとフルーティーさがあり、美味しかったです。
スタッフのみなさんも感じが良い方ばかりでしたね。チェックアウト時に「トマトウメ」をお土産にもらったのが嬉しかったです。(到着時部屋にあっておいしかったので)
欲を言うと、ちょっとでいいのでお土産物(梅干し、梅酒、地酒など)を扱っていると尚よいと思いました。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
鶴の湯温泉 2019年09月26日 20:51:13

この度は鶴の湯温泉のご利用誠にありがとうございます。台風の影響も少なく、ツーリング等楽しめたご様子で、安心いたしました。
また、温泉やお料理等も満足頂けたとのお言葉、嬉しい限りにございます。
お土産等の充実との貴重なご意見ありがとうございます。
またどうぞ、お近くにお越しの際には、当館に羽を休めにおいでくださいますよう、お待ちしております。       鶴の湯 谷口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!当館人気のお料理♪紀州うめどりの陶板焼付 会席プラン
ご利用のお部屋
【和室(WiFi完備)】

部屋5

OCITY21さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

OCITY21さん [70代/男性] 2019年08月03日 14:29:12

料金が安くて、サービスも良かったです。料理の量もちょうどで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
鶴の湯温泉 2019年08月09日 16:04:31

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。満足頂けたとのお言葉、嬉しい限りにございます。またのお越しをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!当館人気のお料理♪紀州うめどりの陶板焼付 会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプルルーム(トイレ無)WiFi完備】

部屋5

YOSHI1001TAKAさんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

YOSHI1001TAKAさん [30代/男性] 2019年07月24日 10:40:46

部屋に入った直後ちょっとしたハプニングがありましたが、とても親切に対応してくださいました。
また、予約時に「子供(2歳児)の食事は不要」にしたにも関わらず、子供用の食器・お茶・ご飯(白米)も準備してくださいました。
従業員の皆様がとても親切で、アットホームな感じで宿泊できたのがとても良かったです。

ホテルから温泉への通路(渡り廊下)に虫が居たり、温泉から露天風呂へは浴衣を着用しなければならなかったのは少し残念でしたが、全体的には非常に満足でした。

また機会があればお世話になりたいと思ったホテルの一つです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
鶴の湯温泉 2019年07月29日 21:24:21

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
山中ということで虫がいたり、建物の構造上ご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。殺虫や防虫を行ったりと、対応を行います。
小さなお子様から大人の方まで、温泉に癒され、食事の楽しめる接客を心掛けて参りますので、またのお越しをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
当館人気のお料理♪紀州うめどりの陶板焼付 会席プラン【わかやま歴史物語】
ご利用のお部屋
【和室(WiFi完備)】

部屋5

投稿者さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 10:54:14

チェックインが遅れたにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。
食事はとても美味しく、量も多めでとても満足できました。
露天風呂がかなり満足できました。もっと入っていたいと思えるお風呂でした。
値段がリーズナブルですので、豪華な施設というわけではありませんが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
鶴の湯温泉 2017年10月28日 16:51:21

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事、お風呂等ご満足していただけましたようで大変嬉しく思っております。これからも従業員一同さらに努力してまいりますので、またこちらにお越しの際には当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。この度のご利用誠にありがとうございました。

鶴の湯温泉  大垣内

ご利用の宿泊プラン
★1番人気★和歌山県産ブランド牛♪紀州熊野牛の石焼 付 会席 プラン
ご利用のお部屋
【和室(WiFi完備)】

部屋5

投稿者さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 14:20:29

自然に囲まれた立地
町営?のため接客は不馴れな感じですが、真面目に丁寧に対応していただきました。
新しくきれいな施設とお部屋、食事もおいしく頂きました。
リーズナブルな価格も大満足です。
館内で地元のお土産や梅の販売がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
鶴の湯温泉 2017年10月28日 20:08:43

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋、お食事につきましてご満足していただけましたようで大変嬉しく思っております。従業員の接客につきましては、まだまだ十分とはいえる状態ではないかと思います。ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後従業員教育もさらに徹底していきたいと考えております。館内でのお土産販売につきましても今後検討いたします。これからも従業員一同頑張っていきたいと思っておりますので、またこちらにお越しの際には当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。この度のご利用誠に有難うございました。

鶴の湯温泉  大垣内

部屋5

投稿者さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 17:08:54

2度目の利用。
源泉は炭酸シュワシュワ。沸かしの循環のため炭酸は抜けてしまっているが、鉄分で褐色の上、重曹やカルシウムも豊富。宿泊棟から浴室棟に行くのに一旦外気にさらされるのと、内湯と露天が繋がっておらず一旦服を着て移動しなければいけないのが難点。
部屋や設備は田舎の一見宿としては豪華な部類。
食事も量はやや少なめだが、種類豊富。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
鶴の湯温泉 2017年10月28日 20:19:01

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠に有難うございました。温泉の方でご意見いただきましてありがとうございます。建物の構造等につきましてはご意見としていただきまして今後改善できるように努力し検討致します。これからも従業員一同頑張ってまいりますので、又こちらにお越しの際には当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。この度のご利用誠に有難うございました。

鶴の湯温泉  大垣内

ご利用の宿泊プラン
「朝食付き」紀州うめどりの陶板焼付 会席 プラン
ご利用のお部屋
【和室】

部屋5

投稿者さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 04:06:15

1月1日に家族3人で宿泊しました。
何処も正月は特別料金の中、正直言ってこの料金では、相当質が落ちるであろうと心配していましたが、全く逆の展開に何か料金以上のものを見つけたっていう感じです。
確かに周りは何もない辺鄙な山の中で、布団は自分で敷くなど、景観やより良いサービスを求めないと考えれば、部屋・トイレ・風呂などすべて清潔で、食事の量・質ともに満足、なんといっても温泉が大満足、少し濁った泉質は、いかにも効果がありそうです。
また、違う時期に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月

部屋5

ririimeronさんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

ririimeronさん [60代/男性] 2016年06月17日 17:42:25

毎年南部に梅狩り(自分で大きな粒の梅を30キロ程)に、行きます。車で往復600キロ程ありますので、旅行気分で鶴の湯温泉を利用させて頂いております。料理は美味しいし、従業員の方も気持ち良く接していただき非常に満足しています。山の中ですのでとても静かで心も洗われます。来年もお願いする予定です。本当に有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【これが美味しい!鮎の塩焼き!】鮎の塩焼き付き会席 プラン
ご利用のお部屋
【和室】

部屋5

投稿者さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月19日 11:08:17

家族で利用させて頂きました。

ネットの情報よりアメニティはしっかり揃っていました。

高速を降りてからの道も整備されており走りやすかったです。

露天風呂からの星空は本当に綺麗でしたし、朝は鶯の鳴き声を聞きながら露天風呂を満喫出来ました。

お料理も美味しく量が多く大満足でした。

ただ、一点…
お客さんの質が悪かったのか、お子様連れのご家族がおられ他のお客さんも食事を取っている食堂内を走り回ってました。
一番驚いたのが、そのご家族が内風呂の洗い場でお子さんにトイレをさせておられました。
他のお客さんもおられましたが、気分を害されたのか直ぐにお風呂場を出て行かれました。
私も直ぐに出ましたが、本当に驚きました。

旅館が悪いわけでは無いので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
鶴の湯温泉 2016年04月28日 14:45:29

この度は鶴の湯温泉をご利用して頂きまして誠に有難うございました。貴重なご意見と良い評価を頂き、従業員一同これからの励みにさせて頂きます。お客様のマナーにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。お子様連れのお客様のマナーの悪さで、時おりご指摘を頂く事があります。私どもも注意するよう心がけているのですが、いき届かず不愉快な思いをされました事をお詫びさせて頂きます。ゆっくりと羽を伸ばして頂く事ができず残念に思っております。まだ至らぬ点等あったかと思いますが、またこちらにお越しの際には当館をご利用して下さいますようお願い申し上げております。この度は当館をご利用して頂きまして誠に有難うございました。

鶴の湯温泉  辻本

ご利用の宿泊プラン
「朝食付き」紀州うめどりの陶板焼付 会席 プラン
ご利用のお部屋
【和室】

部屋5

投稿者さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 22:02:28

大変良いお宿でした。
日が暮れてから、御坊側からお宿を目指したのですが、すれ違いが困難な程の細い道で、真っ暗なうえに携帯が圏外となり、とてもどきどきしました。お宿へ行く際は、みなべの方から目指した方が良いかと思います。明るいうちに!
温泉、お食事共に大変満足でした。お宿の方もとても気持ちの良い接し方でした。
また是非行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
鶴の湯温泉 2016年04月28日 14:08:23

この度は鶴の湯温泉をご利用と、貴重なご意見の投稿を頂きまして誠に有難うございました。温泉、お食事共に良い評価を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。当館までの道中の件につきましては、大変ご不便をお掛けいたしました。アクセス方法は御坊ICから方面とみなべIC方面の2通りございまして、御坊方面は距離は近いのですが道幅が狭いのでおすすめ出来ません。当館までお越しの際にはみなべICからお越し下さいますようお願い申し上げます。なにかとご不便をお掛け致しましたが、またこちらにお越しの際には当館をご利用下さいますようお願い申し上げております。この度ご利用誠に有難うございました。

鶴の湯温泉 辻本

ご利用の宿泊プラン
「朝食付き」紀州うめどりの陶板焼付 会席 プラン
ご利用のお部屋
【和室】

部屋4

ビバ☆バンバンさんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

ビバ☆バンバンさん [40代/男性] 2020年03月09日 15:38:38

仕事での利用でした。
かなりの山奥で、本当にあっているのか途中で不安になるような山道でした。

温泉は、内湯と露天の茶色の湯でした。
内湯から露天に直接行くことができないのが残念でした。

食事も揚げたての天ぷらを用意いただき堪能しました。
梅が有名なようですが、食前酒の梅酒以外にも何か梅料理があれば最高かと思います。
(朝食には梅ぼしついてました。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定★タイムセール】人気のお料理がお手頃に♪ジューシー!鶏の陶板焼付会席プラン
ご利用のお部屋
【和室(WiFi完備・全室禁煙)】

部屋4

はっさん1944さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

はっさん1944さん [70代/男性] 2019年11月17日 21:32:39

9月下旬に宿泊し、山間部に一軒あり、スタッフも地元の方ばかりなのか素朴な雰囲気のお宿で、食事も美味しく今回リピートしました。「松茸づくし会席プラン」と言うことで少し期待をしたのですが、香りがなかったように思いましたよ。
全体的には気に入っており、のんびり過ごしたい時にはまた訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
鶴の湯温泉 2019年11月22日 14:09:52

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。お食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。より充実したサービスが提供できますよう努めてまいりますので、またこちらにお越しの際には、どうぞお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月期間限定】食欲の秋には(*‘∀‘)松茸5品を存分に楽しむ松茸づくし秋の特別会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和室(WiFi完備・全室禁煙)】

部屋4

はっさん1944さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

はっさん1944さん [70代/男性] 2019年09月30日 21:31:11

山間にポツンとたたずむ静かなお宿でした。フロントやレストランの皆さんは素朴な感じの方ばかりで、ただ一人いた若い女性スタッも笑顔が素敵でした。部屋もリニューアルされたのか綺麗で掃除も行き届いていました。食事も美味しく年配の私にとって量も丁度でした。温泉も有馬温泉の金泉の湯に似て茶色く濁っており、内風呂・露天風呂いずれもかけ流しで気持ち良く浸かることが出来ました。ただ、内風呂と露天風呂が少し離れていて一旦着衣し移動しないといけないですが、日頃の疲れをいやすにはお勧めのお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
鶴の湯温泉 2019年10月06日 14:49:43

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館にてゆったり過ごせたご様子で、嬉しい限りにございます。当館の湯は鉄分・炭酸が多く含まれており、特に冬場には湯冷めせず芯から温まる湯となっておりますので、またこちらにお越しの際には、どうぞ羽を休めにお立ち寄り頂けます事を、楽しみにお待ちしております。   鶴の湯温泉 谷口

部屋4

ten0284さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

ten0284さん [40代/男性] 2019年04月08日 05:00:31

家族でお世話になりました。平日ということで他のお客さんは少なったのですか、丁寧に対応していただきました。温泉も桜を見ながらの露天風呂は最高でした。一つあげれば、他の方が書き込みされたように、露天風呂と内風呂が服を着ての移動が手間でした。
ご飯は食堂でしたが、一品一品が非常に美味しく、特に山菜の天ぷらはカラッと揚がっていて絶品でした。
また利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
鶴の湯温泉 2019年04月22日 14:51:12

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。桜が見頃のお日にちにご来館頂き、鑑賞頂けました事、大変嬉しく存じます。温泉に関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ありません。もともと内湯のみであった温泉を、お客様により喜んで頂けますよう露天風呂を増設しましたが、立地上の都合で現状のような設備となっております。なにとぞご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

部屋4

投稿者さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 08:17:00

連休の骨休みに利用させて頂きました。
ロケーションがよく、露天風呂は最高でした。
もちろんお湯も最高でした。

お料理は量が多く、おいしく頂きました。
布団敷きはセルフでしたがその分を価格に反映して頂いており、とてもお手頃価格で快適に宿泊させて頂きました。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
鶴の湯温泉 2019年04月22日 14:11:52

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。温泉やお食事にて、ごゆっくり過ごされたご様子で、嬉しい限りにございます。
どうぞ、また羽を休めにおいでくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◇当館自慢の紀州熊野牛の石焼付 『上会席』贅沢プラン
ご利用のお部屋
【和室(WiFi完備)】

部屋4

投稿者さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 18:48:06

二年前に伺ったときは、従業員のレベルが明らかに落ちていて、もうここは終わりかな?と思いました。
今回はレベルが戻っていて、安心しました。
また、ここに書かれた客からの要望に答えて、いろいろと改善されてるところも見受けられました。
みなさまの努力をたたえて、総合評価を5にしましたけど、ちょっと甘かったかな?(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
鶴の湯温泉 2019年04月22日 13:44:11

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。嬉しいお言葉、ありがとうございます。ご期待に添える〝鶴の湯〟でありますよう、これから日々おもてなしに努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★タイムセール】ブランド牛をお得に♪紀州熊野牛の石焼付会席プラン
ご利用のお部屋
【和室(WiFi完備)】

部屋4

投稿者さんの 鶴の湯温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 18:12:55

1月26にクエ鍋コースで泊まり行きました。部屋も、めっちゃ綺麗で、掃除もいきわたり~お風呂も~綺麗でした。露天風呂と内湯には一回着替えが必要な所が少しだけでした。食事もめっちゃ美味しかったです。梅とか使った料理もあれば嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
鶴の湯温泉 2019年04月22日 13:28:00

この度は鶴の湯温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。和歌山特産のクエの鍋料理に、満足頂けたとの事で、嬉しい限りにございます。季節ごとのお料理をご準備し、またのお越しをおまちしております。

38件中 1~20件表示

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