3回目の利用です！！

嫁と2人で利用しました。
湯畑から遠く徒歩ではいけない場所にありますが、表にあまり出なかったので問題ありません。

目的は、部屋内でのワーケーション、温泉に浸かってゆっくりすることです。
部屋は広くてきれいなお部屋でした。
食事は、驚くような料理はありませんが、シンプルに味付け自体は悪くないと思います。
飲み放題は率直に嬉しい！！

草津温泉でこの価格でこの内容は大満足です。
リピーターになりそうです。

＜良かった点＞
・温泉…泉質・源泉かけ流し・温度（42℃ぐらい）とも最高です。
・夕食…率直に美味しいです。高級で目立った料理はありませんが、個々の料理の味が良い
・飲み放題…グラスが冷やしてあり、ビール（発泡酒）やハイボールなど美味しく頂けました。
・コロナ対策…接客に比べ意外としっかりしています。レストランや浴室内の換気の実施。館内でのマスク着用、いろんな所にアルコールの配置、バイキング利用時もマスク着用、手袋着用で安心できました。
・チェックアウトは12時でゆっくりできます。
・和洋室のお部屋でしたが、とてもきれいなお部屋でした。トイレも立派です。
・部屋のWi-Fiも良好で、問題なくZOOM会議もできました。

＜気になった点＞
・フロントや送迎バスの接客はスタッフによってバラツキがあります。今回はなかなか良かったです。
・フロントの接客は客目線ではなく気が利かない。また送迎バスやフロントのスタッフの中にはため口の人も、気になる人は気になるかも。
・決して業務レベルではない接客ですが慣れてくると、行きつけの立ち飲み屋のオッサンみたいで親しみを感じました（笑）

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月