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伊東園ホテル草津 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.32
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.27
  • 食事3.26

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-15 15:59:47

受付の方の対応がよく、お風呂も露天風呂があり、人も少なかったからか広く感じてとても気持ちよかったです。コロナ禍だからなのか、前からこうなのかわかりませんが、食事のバイキングだけが残念でした。種類も少なかったし、手の込んでるようなものは一切なく、なんだか味気ないバイキングでした。アルコール飲み放題だけが唯一良かったです。朝食も、ビジネスホテルで無料で付いてくる朝食並でした。これなら素泊まりでも良かったかな。
繰り返しますが、スタッフさんとお風呂は良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
伊東園ホテル草津 2021-08-15 16:57:21

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。頂きましたご意見を反映させ今後の改善に努めて参ります。スタッフに関しては今後もお客様をおもてなしし快適にお過ごしできるよう指導して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定プラン】予約者限定!「草津熱帯圏」特別割引券付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳 【禁煙・内風呂なし】】