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伊東園ホテル草津 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.30
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.26
  • 食事3.26

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-26 16:54:55

チェックイン時のスタッフの説明がわかりにくく、事前に調べておかないと様々な漏れがでそうです。
シャトルバスの説明も、貸し切り風呂の説明もありませんでした。
建物が全体的に古く、部屋はほぼビジネスホテルでした。
家族3人で宿泊しましたが、ツイン+ソファーベッドでこの価格は草津温泉であることを考えても少し高い印象でした。
大浴場は泉質は良いですが、露天風呂が非常にせまく5,6人が入るとかなりきつい印象でした。
サウナは少し温度が低く、温度計では90℃となっていましたが実際はもう少し低く感じました。
10分どころから20分でもそれ以上でも入っていられそうです。
夕食の食べ放題はあちらこちらに補充されていないものがありました。
テーブルの間隔が近くてそばを歩く人が椅子にあたりそうになっていました。
卓球、カラオケが無料なのは良いと思います。
久しぶりにエアーホッケーで遊びました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東園ホテル草津 2024-03-02 16:40:23

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます。

頂戴いたしました内容をスタッフへしっかりと伝えさせていただき、ご宿泊いただく皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めて参ります。

また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選び頂ければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊2食バイキング湯畑を堪能!シャトルバス乗り放題!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】