部屋4
野の花123さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 野の花123さん [70代/女性] 2024年01月21日 17:30:53
-
初めての伊東園宿泊。
高速バス停からホテルまでかなりの距離が有ったがシャトルバスが有るので問題無し。
食事や部屋、サービス全てにおいてお値段相応…お安く泊まる事が目的だったので、まぁこのようなものかと納得。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル草津 2024年01月27日 17:01:59
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も皆さまが気軽に泊まりに来て頂ける宿として、より良いご提供ができるように努めて参ります。
また草津温泉へお立ち寄り際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキング湯畑を堪能!シャトルバス乗り放題!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 16:53:04
-
12月22日に宿泊しました。
お風呂が掛け流しで、草津の湯は最高でした。食事は普通で、部屋は広くてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル草津 2023年12月31日 20:13:46
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
草津の温泉をご堪能いただけたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後とも気楽に気軽にお越しいただける温泉宿として皆様へより良いご提供ができるように努めて参ります。
また草津温泉にお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
tomato1314さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- tomato1314さん [60代/女性] 2023年12月23日 11:40:03
-
草津温泉が好きで5回目ですが、以前は湯畑の近くにそれなりの料金を支払って利用しましたが、食事内容よりいい温泉に入りたくて初めてこちらを利用しました。
やはり建物はかなり古く、食事もバラ肉でフェアと言えるほどではありません。コスト削減か掃除も行き届いているとは思えませんが、低価格で温泉は十分に楽しめると思いました。
食べ放題ですが、お客様みんなが食後、食器を返却しテーブルを綺麗にして退席していたのは気持ちが良くマナーがいいと思いました。スタッフの皆さんも感じがよかったです。
バスターミナルからの送迎バスは1時間に1本なので、要確認。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル草津 2023年12月31日 20:11:10
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多く、期待にお応えできない場合もございますが、ご来館いただく皆様へ気軽な温泉旅をご提供できるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。
また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 12・1月限定!群馬県産三種のブランド肉が食べ放題!すき焼き&しゃぶしゃぶフェア
- ご利用のお部屋
- 【4階 ツイン洋室 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 18:18:46
-
部屋がリフォームされ綺麗になっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル草津 2023年12月02日 18:14:24
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全客室の内、2023年3月に約半分のお部屋をリフォームさせていただきました。
今後ともご来館いただく皆さまが快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】飲み放題付きバイキングプラン 60日以上前のご予約がお得プランです
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 11:24:12
-
お安い値段で楽しい時間を過ごせました。
お部屋も綺麗でしたよ。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル草津 2023年11月24日 18:46:47
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもご宿泊いただく皆様が安心して気軽にお越しいただける様、サービス向上に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 22:04:40
-
スタッフ対応に少し難あり具体的には、フロントスタッフのタメ口はちょっと良く無いと思う又スタッフからの挨拶が無いのは残念、清掃とお風呂はとても満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル草津 2023年11月19日 13:27:11
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、当館スタッフの挨拶、対応におきまして不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご来館いただく皆様が気持ち良くお過ごしいただけるように今後ともサービス向上に努めて参ります。
また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しく尾願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
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たまけろ0330さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- たまけろ0330さん [50代/女性] 2023年11月04日 20:53:30
-
湯畑から少し離れていて、とても静かで落ち着いていました。
ただ、夜の湯畑が見たくて、夕飯後に行こうと思っていましたが…バスが6時までだったので、タクシーで行きました。バスが遅くまであると良いと思いました。
お風呂はサイコーでした。トロっとしたお湯でとても気持ちよかったです。
また、利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル草津 2023年11月19日 13:24:25
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館からの送迎のご案内につきましては平日は18時まで、土曜日は19時までご案内を行っておりました。
今後のお客様のご要望とホテル側の状況を加味した上で時期の応じて夜の時間帯の送迎バス運行など検討して参ります。
また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
かまちょろ7221さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- かまちょろ7221さん [40代/男性] 2023年10月16日 10:21:56
-
総評 人を招待(または幹事)するのには少し難がありますがコスパなどを考えるといいホテル。
・湯畑から車で数分あるので立地面は少し難がある。
・夕飯でカニ食べ放題をつけたが皿交換制でスタッフいっぱいいるのに交換を自主的には来てくれないし目も合わせてくれない。もしかしたらカニをあまり出したくないのかも。カニを付ける人とつけない人がいるからそうしているのだろうけど残念です。
・部屋などは不満ありません。値段なりです。
・湯畑送迎のバスが有るようなことはうっすら覚えているけどなんか高額だった気がします。車じゃない人は要確認。もしかしたらチェックインの時に車じゃない人だけに案内しているのかも。飲酒してからの話があるから一応説明してほしいかもしれませんね。
・夕飯ビュッフェはビジネスホテルのビュッフェのような感じがします。観光地のホテルビュッフェはだいたいご当地物出すじゃないですか。温泉卵くらいしかなかったと思います。朝食も同じ。経費押さえたいなら夕飯に出ていた物も朝食継続で出せばいいのに。
・風呂はしっかり温泉です。水栓のシャワー継続時間がどれも大変短く、真水を大事にされているようです。貸切風呂の最終は22時までと表示されていますが実際は22:00-22:40なので一般浴場入れない人で夕食時間やライトアップ湯畑、落語絡みで諦めてしまいそうな人は朗報です。
・フロントで言い忘れです。407号室のトイレのドアノブが壊れていて開かないように勘違いしてしまうようです。子どもが入れなくてフロアトイレに行ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル草津 2023年10月20日 16:12:47
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また館内ご滞在中における貴重なご意見ありがとうございます。
ご夕食時でのカニ食べ放題につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。せっかくの食べ放題ですので、私どもとしてもお腹いっぱい食べて頂きたい。という思いで行っている企画ですので、レストランの係へもその思いをしっかりと伝え、お召し上がりいただく皆様がご満足いただけるように努めて参ります。
また、ホテルから草津温泉バスターミナルまで無料の送迎バスが出ております。
平日・土曜祝日で時間帯が異なりますので、詳しくはホテルへお問い合わせいただければと存じます。
お部屋のトイレのドアノブにつきまして、申し訳ございません。
施設担当へ伝え確認と器具の改善をさせていただきました。
日々の点検を怠ることの無いように注意して参ります。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また草津温泉へお立寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題×特別室プラン】期間限定!蟹が食べれるのはこのプランだけ☆
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 13:12:38
-
夕食バイキングでアルコール飲み放題ですよ。生ビールを5杯頂きました。そのあと酎ハイ2杯。締めに熱燗2杯。大満足です。その上、伊東園ホテルの県民割が利いてお得でした。立地は温泉街から遠いですが、森林に囲まれた閑静なところで落ち着きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル草津 2023年10月07日 15:59:10
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館ではご夕食付きのお客様へ飲み放題付きでご案内をさせて頂いておりますが、ご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は草津温泉の湯畑から徒歩30分と離れた施設ではございますが、代わりに周りに他のお宿さんもない事で落ち着いた雰囲気の宿となります。
草津温泉では塀に囲まれていない露天風呂を楽しめる施設も限られておりますので、是非とも森林の眺めながらの温泉をご堪能いただければと存じます。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- 【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 19:44:11
-
お風呂もとてもよく、貸切風呂も無料と言うことなしですが夕飯がちょっと淋しくてびっくりしました。
朝ごはんの方が満足感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル草津 2023年09月29日 19:13:59
-
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事についてのご指摘ありがとうございます。
頂戴致しましたご意見をしっかりと調理、レストランスタッフへも伝えさせていただき、よりご満足いただける為のメニュー内容、提供方法など今後も検討の上、向上に努めて参ります。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊ありがとうございました。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】飲み放題付きバイキングプラン 90日以上前のご予約がお得なプランです
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- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 12:44:24
-
温泉がとても良かったです。
避暑地だけありだるい暑さはありませんでした。
食事は朝夕バイキングでしたが、夕飯の品数がもう少しあったらいいなと思いました。
アルコール飲み放題なので、大人向けな感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル草津 2023年08月19日 13:10:45
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
草津温泉をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも皆様のご旅行がより良い旅となるよう、サービス向上に努めて参ります。
また草津温泉へお越しの際は数多くある宿泊施設様の中から当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津へを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
フル3597さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- フル3597さん [70代/男性] 2023年08月08日 15:15:19
-
正直、安いので、期待していませんでしたが、お風呂、貸し切り風呂満足、接客合格、無料飲み放題◎
又、是非行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル草津 2023年08月11日 15:19:44
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後とも皆様のご旅行がより良い旅となるよう、サービス向上に努めて参ります。
伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを今後とも宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
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- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 18:02:22
-
家族4人で利用させていただきました。子どもには大浴場の温泉の温度が少し熱く感じたようですが、サウナの水風呂もあった為温泉に入ったり水風呂に入ったりして楽しんでいました。早めのチェックインだったので、遅めの時間でしたが家族風呂も予約がとれそれまでの時間は湯畑散策に行けとても有意義な時間が過ごせました。家族風呂の露天風呂の湯温はちょうど心地よい温度で、子供達もここは気持ちいい!と喜んで入っていました。湯畑までは距離があるので、歩いて行くのは難しそうと思いシャトルバス乗り放題のプランにしましたが、ネットで調べるとあまり遅い時間までやってなさそうと思い湯畑までは車で行く計画をたてていましたが、シャトルバス乗り放題プランにも関わらず、受付で案内もなかったのは少し残念に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル草津 2023年07月22日 15:59:42
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大浴場、貸切風呂とお愉しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
当館では1時間に1本、ホテルから草津温泉バスターミナルまで往復のシャトルバス(運行時間:9時~18時まで ※土曜・祝前日は19時まで/無料)を運行しておりますが、ご案内ができておらず大変失礼致しました。
今後ともご利用いただく皆様へ快適なご旅行を提供できるよう、努めて参ります。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また機会がございました際には数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただければ幸いと存じます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキング湯畑を堪能!シャトルバス乗り放題!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 15:49:15
-
露天風呂がついた部屋はすぐ温泉に入れて快適です。ただ、トイレの床がベタベタして汚いのとドアの下の方に埃がこびりついていて不潔でした。
フロントで湯畑行きのバスの乗り方を聞こうとしたら特別扱いはしませんとか訳わからないこと言われてびっくりしました。予約が必要か乗る前の手続きがいるのかを聞きたかったのですが。
食事は補充をすぐやっているのが良かった。天ぷらは硬くて不味かった。他は普通に美味しかった。
源泉掛け流しの温泉は最高でした。湯畑から離れて静かな環境が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル草津 2023年07月08日 16:11:34
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋の清掃においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴致しました内容について、清掃スタッフへも共有をさせていただき再発防止に努めて参ります。
また、ホテルからの無料送迎バスにおいてもお客様が求めている事をしっかりと理解せずに回答をしてしまったと思われますが、こちらについてもフロントスタッフへ共有を行い改善に努めて参ります。
また機会がございました際には今回の件に懲りず、当館をお選びいただければ幸いと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日二部屋限定!!】★半露天風呂付き客室★ 一泊二食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き客室【禁煙】源泉かけ流し】
部屋4
温泉HA最高DAさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 温泉HA最高DAさん [50代/男性] 2023年07月03日 12:05:41
-
場所が草津温泉とは言え、湯畑等からはかなり離れている場所に有ります。逆に言えば静かでゆっくりできます。伊東園ホテルは価格を安く設定しているにも関わらず、夕食時のお酒が飲み放題と言うのが売りですが、その分食事のクオリティーは非常に低いです。(価格的に仕方ないと思っています)
温泉はさすが草津の湯!。最高です。又サウナと水風呂も完備されている為言う事ないです。特にサウナは人も少なく、約90℃と高温すぎずゆっくり出来ました。ただ、サウナを出た後の水風呂前に汗を流すためのシャワーや桶が無いため、一度洗い場まで行き、シャワーで汗を流すという手間がわずらわしかった。
ゆっくり、のんびりするにはいい温泉ですよ。食事だけは・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル草津 2023年07月08日 16:38:17
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただく皆様へ存分にお楽しみいただけるようお食事内容含め、
限りはございますが最大限のご提供に努めて参ります。
また、温泉、サウナにつきましてお楽しみいただけたご様子でたいへん嬉しく存じます。
水風呂の桶は大変失礼いたしました。
本来であればご用意させて頂いておりましたが、ご利用時には無かったとのことで
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
営業時間前の確認を行い再発防止を致します。
また機会がございました際には数多くある中から当館をお選びいただければ幸いと存じます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【群馬県産】 赤城ポーク・赤城どりのステーキフェア バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【4階 ツイン洋室 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 20:18:21
-
湯畑に近くの施設ということでお泊まりに行きましたが今まで泊まってきた宿泊施設の中ではまあまあかなという感じでした。お料理がさみしいかなって感じです。湯畑まで行くバスがあるので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東園ホテル草津 2023年04月12日 17:22:26
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事内容については、調理部署へも共有を行い改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
伊東園ホテル草津 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 23:33:06
-
コスパは最高でした。夕食バイキングは70分は短い!少なくともあと10分
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル草津 2023年03月11日 11:17:50
-
今回ご宿泊頂きありがとうございます。
食事時間の件は、誠に申し訳ございません。
コロナ感染対策にて実施(全館での取り組み)しておりますので、時間の見直しに関しては、今しばらくお待ちください。
伊東園ホテル草津 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 18:40:29
-
喫煙室で予約していましたが、リクエストで禁煙室に移していただき、ありがとうございました。おかげさまで快適に過ごすことができました。小型の冷凍冷蔵庫、シャワートイレもあって、良かったです。
一番良かったのはやはり温泉。草津温泉らしく強酸性なのであまり長湯するのは難しいですが、気持ちのいいお湯でした。特に、貸し切りの家族風呂も空きがあって使うことができましたが、ここにも露天風呂があり、非常に贅沢な時間を過ごすことができました。
食事はバイキングなので料金相応でしょうか。特に、お酒を飲まないのでお得感はありませんでした。できれば、刺身こんにゃくとか、群馬ならではの料理があるともっと満足感が高まるように思います。また、70分厳守は慌ただしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東園ホテル草津 2022年12月30日 20:45:34
-
今回ご利用いただきありがとうございます。
タイミングよく禁煙室が空いたので移すことが出来ました。
満足いただき安心しました。
お風呂は当館の自慢です!
、あた機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
伊東園ホテル草津 松田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 19:47:00
-
湯畑から徒歩30分程のホテルです。
シャトルバスが1時間に1本出ていてとても助かります。
入ってすぐ話しかけたホテルの方の応対がほとんどタメ口な事に驚きました。
部屋は8畳に4人で泊まりましたが、ハンガーの数が4本おりませんでした。キレイで広さは充分だし、コンセントも多かったので充電も全員できました。
子供が二人だったので夜と朝のバイキングにしましたが、夜のバイキングはとてもひどかったです。固くなっているおかずやなくなってカスしか残っていないものも多く、他のお客さんがホテルの方に文句を言っている姿わ見ました。現地の名産や野菜を食べたかったし、食材の管理が甘かったように感じました。
温泉はあちこちにあるし、湯畑には足湯も何箇所かあるので、ホテルで楽しみたいと思っていると少し物足りないと思います。室内と露天で1つづつの大浴場であまり広くはありません。貸し切り風呂も2個しかないです。お風呂のふちが割れている所があって痛かったです。清掃はしっかりとされていたと思います。建物自体の古さはあちこちにありましたが、それは建物を仕方ない事だと思うのでそーゆー事が気にならなければ快適に過ごせるとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル草津 2022年12月02日 18:20:02
-
今回ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対応に関しては、今後修正して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また客室内にてハンガーの数不足も確認ミスとなります。
色々貴重なご意見ありがとうございます。
これらを頭に入れ改善に努めます。
伊東園ホテル草津 松田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
部屋4
sac20008694さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
草津で1泊2食付きがこの値段なのは有難かったです。食事もバイキング形式でアルコール飲み放題なのも満足でした。部屋にお風呂は付いていませんが予約すれば貸切温泉も利用できました。ただ草津温泉は全体的にめちゃめちゃ熱いので、熱いお風呂が苦手な方は注意して下さい。部屋もシンプルで使い勝手がいい感じでした。従業員さんたちが優しく出迎えてくれたのが何より安心できたポイントです。ただ湯畑からは結構遠いので夜に湯畑行きたい人は気を付けてください。コスパがいいので今度は家族で来ようと思います。
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この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はたいへんご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
この度、お選びいただきましたご宿泊プランは期間及び対象者限定のプランではございますが、該当の週限定でお得に泊まれるプランなどもご案内しておりますので是非とも次回ご宿泊を検討される際にはそちらも見て頂ければと存じます。
今後ともご宿泊いただく皆様の旅がより良い旅となりますよう、従業員一同、サービス向上に努めて参ります。
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル草津 フロント