総合4
tomato1314さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- tomato1314さん [60代/女性] 2023年12月23日 11:40:03
-
草津温泉が好きで5回目ですが、以前は湯畑の近くにそれなりの料金を支払って利用しましたが、食事内容よりいい温泉に入りたくて初めてこちらを利用しました。
やはり建物はかなり古く、食事もバラ肉でフェアと言えるほどではありません。コスト削減か掃除も行き届いているとは思えませんが、低価格で温泉は十分に楽しめると思いました。
食べ放題ですが、お客様みんなが食後、食器を返却しテーブルを綺麗にして退席していたのは気持ちが良くマナーがいいと思いました。スタッフの皆さんも感じがよかったです。
バスターミナルからの送迎バスは1時間に1本なので、要確認。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル草津 2023年12月31日 20:11:10
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多く、期待にお応えできない場合もございますが、ご来館いただく皆様へ気軽な温泉旅をご提供できるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。
また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【4階 ツイン洋室 【禁煙・内風呂なし】】
総合3
shimizu35605890さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- shimizu35605890さん [60代/男性] 2023年12月17日 12:53:13
-
今回は、3連泊をしました。3泊すると、バイキングの内容が毎日同じで、かなり飽きてしまいます。バイキングのメニュー内容が、次も食べたいという内容でないのが、最大の要因かと。難しいのかもしれませんが、また、食べたいと思えるメニューも、少し入れて貰えると連泊しようと言う気持ちも増すと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル草津 2023年12月20日 17:16:26
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご夕食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴いたしました内容を関係部署へ共有をさせていただき、改善に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めの到着でもOK!1泊朝食付きご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 18:18:46
-
部屋がリフォームされ綺麗になっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル草津 2023年12月02日 18:14:24
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全客室の内、2023年3月に約半分のお部屋をリフォームさせていただきました。
今後ともご来館いただく皆さまが快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】飲み放題付きバイキングプラン 60日以上前のご予約がお得プランです
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 11:24:12
-
お安い値段で楽しい時間を過ごせました。
お部屋も綺麗でしたよ。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル草津 2023年11月24日 18:46:47
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもご宿泊いただく皆様が安心して気軽にお越しいただける様、サービス向上に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 17:53:32
-
良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル草津 2023年11月24日 18:46:29
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもご宿泊いただく皆様が安心して気軽にお越しいただける様、サービス向上に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
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- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 22:04:40
-
スタッフ対応に少し難あり具体的には、フロントスタッフのタメ口はちょっと良く無いと思う又スタッフからの挨拶が無いのは残念、清掃とお風呂はとても満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル草津 2023年11月19日 13:27:11
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、当館スタッフの挨拶、対応におきまして不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご来館いただく皆様が気持ち良くお過ごしいただけるように今後ともサービス向上に努めて参ります。
また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しく尾願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
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総合4
たまけろ0330さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- たまけろ0330さん [50代/女性] 2023年11月04日 20:53:30
-
湯畑から少し離れていて、とても静かで落ち着いていました。
ただ、夜の湯畑が見たくて、夕飯後に行こうと思っていましたが…バスが6時までだったので、タクシーで行きました。バスが遅くまであると良いと思いました。
お風呂はサイコーでした。トロっとしたお湯でとても気持ちよかったです。
また、利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル草津 2023年11月19日 13:24:25
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館からの送迎のご案内につきましては平日は18時まで、土曜日は19時までご案内を行っておりました。
今後のお客様のご要望とホテル側の状況を加味した上で時期の応じて夜の時間帯の送迎バス運行など検討して参ります。
また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
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- 【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】
総合3
shimizu35605890さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- shimizu35605890さん [60代/男性] 2023年10月28日 10:15:25
-
前回の利用時は、バイキングの皿がかなり汚れていて、その内容をアンケートでも、投稿でも記載しました。今回も同じだったら、もう、利用はしないと思って、利用をしましたが、皿の汚れは、かなり改善されて、安心しました。ただ、1つ少し汚れた皿を見つけてしまいました。更に、注意をされたら、よりよくなると思います。
がんばってください。
その他、部屋やフロントの対応など、非常によいと思います。
もう一点、お願いをさせて貰うと、連泊する場合は、少々、食事に飽きてしまいます。
朝食だけのコースを選んでも、ホテル内に、電子レンジがあれば、外部で購入した物を、温められるので、是非
検討をして欲しいと思います。それがあれば、連泊したいと思うので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル草津 2023年11月03日 15:01:30
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、前回のご宿泊をいただきました際はバイキングのお皿の汚れについて、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後とも担当スタッフへ指導をおこなうとともに、古いお皿は交換していくなど
対応をおこないお客様が安心してご利用いただけるように努めて参ります。
電子レンジの設置につきましては、改めて検討をさせて頂ければと思います。
また、フロントにて商品をお預かりさせて頂ければ対応は可能ですので、
ご希望の際はお声がけ頂ければと存じます。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合5
かまちょろ7221さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- かまちょろ7221さん [40代/男性] 2023年10月16日 10:21:56
-
総評 人を招待(または幹事)するのには少し難がありますがコスパなどを考えるといいホテル。
・湯畑から車で数分あるので立地面は少し難がある。
・夕飯でカニ食べ放題をつけたが皿交換制でスタッフいっぱいいるのに交換を自主的には来てくれないし目も合わせてくれない。もしかしたらカニをあまり出したくないのかも。カニを付ける人とつけない人がいるからそうしているのだろうけど残念です。
・部屋などは不満ありません。値段なりです。
・湯畑送迎のバスが有るようなことはうっすら覚えているけどなんか高額だった気がします。車じゃない人は要確認。もしかしたらチェックインの時に車じゃない人だけに案内しているのかも。飲酒してからの話があるから一応説明してほしいかもしれませんね。
・夕飯ビュッフェはビジネスホテルのビュッフェのような感じがします。観光地のホテルビュッフェはだいたいご当地物出すじゃないですか。温泉卵くらいしかなかったと思います。朝食も同じ。経費押さえたいなら夕飯に出ていた物も朝食継続で出せばいいのに。
・風呂はしっかり温泉です。水栓のシャワー継続時間がどれも大変短く、真水を大事にされているようです。貸切風呂の最終は22時までと表示されていますが実際は22:00-22:40なので一般浴場入れない人で夕食時間やライトアップ湯畑、落語絡みで諦めてしまいそうな人は朗報です。
・フロントで言い忘れです。407号室のトイレのドアノブが壊れていて開かないように勘違いしてしまうようです。子どもが入れなくてフロアトイレに行ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル草津 2023年10月20日 16:12:47
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また館内ご滞在中における貴重なご意見ありがとうございます。
ご夕食時でのカニ食べ放題につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。せっかくの食べ放題ですので、私どもとしてもお腹いっぱい食べて頂きたい。という思いで行っている企画ですので、レストランの係へもその思いをしっかりと伝え、お召し上がりいただく皆様がご満足いただけるように努めて参ります。
また、ホテルから草津温泉バスターミナルまで無料の送迎バスが出ております。
平日・土曜祝日で時間帯が異なりますので、詳しくはホテルへお問い合わせいただければと存じます。
お部屋のトイレのドアノブにつきまして、申し訳ございません。
施設担当へ伝え確認と器具の改善をさせていただきました。
日々の点検を怠ることの無いように注意して参ります。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また草津温泉へお立寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 13:12:38
-
夕食バイキングでアルコール飲み放題ですよ。生ビールを5杯頂きました。そのあと酎ハイ2杯。締めに熱燗2杯。大満足です。その上、伊東園ホテルの県民割が利いてお得でした。立地は温泉街から遠いですが、森林に囲まれた閑静なところで落ち着きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル草津 2023年10月07日 15:59:10
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館ではご夕食付きのお客様へ飲み放題付きでご案内をさせて頂いておりますが、ご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は草津温泉の湯畑から徒歩30分と離れた施設ではございますが、代わりに周りに他のお宿さんもない事で落ち着いた雰囲気の宿となります。
草津温泉では塀に囲まれていない露天風呂を楽しめる施設も限られておりますので、是非とも森林の眺めながらの温泉をご堪能いただければと存じます。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬県民限定!県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】
総合3
shimizu35605890さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- shimizu35605890さん [60代/男性] 2023年09月30日 19:03:42
-
食事がバイキング形式だったのですが、とにかく、食事をとる皿やプレートが、汚い。きれいに洗われていないようです。食事の質は、普通ですが、汚れが少ない皿を探しての食事で、少々、疲れたのと、衛生的に大丈夫かと少し不安になりました。この点、改善されれば、リピートしたい宿なのですが。
皿の汚れの改善を期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル草津 2023年10月07日 15:45:17
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事会場での食器類の汚れにつきまして、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
洗い物を担当するスタッフへ伝えさせていただき、必ず改善を行い、同様のご指摘をいただく事の無いように努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また草津温泉へお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 8・9月限定! 海老とアスパラのまるごと一本串揚げフェア バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合3
tomy7252さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- tomy7252さん [50代/男性] 2023年09月28日 06:48:50
-
ゆっくり過ごす事が出来ました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル草津 2023年09月29日 19:14:33
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後ともご宿泊いただく皆様のご旅行がより良い旅となります様に努めて参ります。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬県民限定!県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 19:44:11
-
お風呂もとてもよく、貸切風呂も無料と言うことなしですが夕飯がちょっと淋しくてびっくりしました。
朝ごはんの方が満足感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル草津 2023年09月29日 19:13:59
-
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事についてのご指摘ありがとうございます。
頂戴致しましたご意見をしっかりと調理、レストランスタッフへも伝えさせていただき、よりご満足いただける為のメニュー内容、提供方法など今後も検討の上、向上に努めて参ります。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊ありがとうございました。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
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総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:16:31
-
すべてに関して文句なしでした。お掃除が行き届いていて、気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル草津 2023年09月29日 19:09:59
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後ともご宿泊いただく皆様のご旅行がより良い旅となります様に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ナカヤマ0827さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- ナカヤマ0827さん [20代/男性] 2023年09月18日 18:45:03
-
バイキングは料理によっては冷めていたり、硬かったり…
あとマナーが悪い人が多かった。
料理の前で咳をしたり、子供を走らせたり…
結構そのような方が見受けられました。
スタッフの方はとても親切でした。また、部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル草津 2023年09月29日 19:04:15
-
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事についてのご指摘ありがとうございます。
調理スタッフ、レストラン会場のスタッフへも共有をさせていただき、お食事会場へお越しのお客様へよりご満足いただける為にはどうすべきかをしっかいと考えさせていただき、今後の参考とさせて頂きます。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊ありがとうございました。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント
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総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 12:44:24
-
温泉がとても良かったです。
避暑地だけありだるい暑さはありませんでした。
食事は朝夕バイキングでしたが、夕飯の品数がもう少しあったらいいなと思いました。
アルコール飲み放題なので、大人向けな感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル草津 2023年08月19日 13:10:45
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
草津温泉をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも皆様のご旅行がより良い旅となるよう、サービス向上に努めて参ります。
また草津温泉へお越しの際は数多くある宿泊施設様の中から当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津へを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
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フル3597さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- フル3597さん [70代/男性] 2023年08月08日 15:15:19
-
正直、安いので、期待していませんでしたが、お風呂、貸し切り風呂満足、接客合格、無料飲み放題◎
又、是非行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル草津 2023年08月11日 15:19:44
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後とも皆様のご旅行がより良い旅となるよう、サービス向上に努めて参ります。
伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを今後とも宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 11:18:36
-
夕食バイキングのキッズメニュー(チキンナゲット、ポテト)が固かったり冷めていたので改善されるといいと思います。朝食バイキングの方が美味しかったです。
露天風呂は温度もちょうどよくとても気持ちよかったです。洗い場にメイク落としもあると助かるなと思いました。
利用しませんでしたが、無料カラオケや卓球ルームもありました。
安く利用できたので総合的に満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル草津 2023年08月05日 18:35:27
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、頂戴致しましたご意見につきまして関係部署と共有をさせていただき、参考とさせて頂きます。
草津温泉へお立ち寄りの際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
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総合3
Rukkoさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- Rukkoさん [50代/女性] 2023年07月26日 10:31:51
-
草津のお湯はいつ行っても最高の泉質でまるで脱皮したかのようにつるつるになります。
翌日の化粧のノリが違いますね
カラオケや卓球もできて貸し切り風呂もあるので館内でゆっくり出来ます。
アルコールも飲み放題でサービス満点ですね!食事はお値段なりの内容で、これといって美味しい物はなかったのですがリーズナブルにお泊まり出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル草津 2023年07月30日 17:06:51
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
草津の温泉、館内施設をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも皆様へ気兼ねなく、快適なご旅行をご提供ができるように努めて参ります。
また機会がございました際には数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただければ幸いと存じます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【群馬県産】 赤城ポーク・赤城どりのステーキフェア バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
12月22日に宿泊しました。
お風呂が掛け流しで、草津の湯は最高でした。食事は普通で、部屋は広くてよかったです。
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この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
草津の温泉をご堪能いただけたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後とも気楽に気軽にお越しいただける温泉宿として皆様へより良いご提供ができるように努めて参ります。
また草津温泉にお立ち寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
伊東園ホテル草津 フロント