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光と闇のドラゴンさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 光と闇のドラゴンさん [50代/男性] 2021年04月26日 18:28:19
-
喫煙室をわざわざ予約したのに灰皿がなかった、。トイレの電球が切れていた。
バイキングの料理の品数が少なく、料理が直ぐになくなってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 伊東園ホテル草津 2021年04月27日 20:44:05
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。灰皿、電球の件はこちらの不手際で大変申し訳ございません。お料理の補充に関してはご意見を従業員に反映させ改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキング湯畑を堪能！シャトルバス乗り放題！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 16:32:42
-
コロナ対策の検温、アルコール対応の人の対応が最悪でした。これからお世話になるので我慢したけど、スタッフの対応としてはホテルの印象は悪くなります。フロントの女性は丁寧でとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊東園ホテル草津 2020年12月09日 15:19:26
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様には検温での対応で不快な思いをさせ大変申し訳ございません。接客に関しては指導し改善して参ります。よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月限定【今が旬！秋の味覚 寿司食べ放題フェア♪♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙・内風呂なし】】
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O.M 777さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- O.M 777さん [70代/男性] 2020年10月19日 16:00:18
-
洋間の通常のプランでしたが、部屋は、思っていた以上にゆったりとしており
コロナ対策も、しっかりしてしており、安心して過ごせました。
全体的には、この価格であれば、お得でしょう。欠点をあげれば、食堂が、狭くて
混み合った時には、まさに、密室状態です。窓を少し開けておくなど、通気対策も
考えてもらえば、より安心して、皆さん過ごせるとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東園ホテル草津 2020年12月29日 08:53:23
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋に関してはご満足いただき大変嬉しく思っております。レストラン会場に関してはいただきましたご意見を反映させ今後の改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ウィーク】対象期間の連泊がとってもお得
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
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営業部長補佐れさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 営業部長補佐れさん [50代/男性] 2020年09月03日 08:55:33
-
食事は、おおるりグループよりはましでした。
清掃も、おおるりグループよりはましでした。
可も不可もありませんが、おおるりグループに泊まるよりはましでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【喫煙・内風呂なし】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 21:28:02
-
８月１３日宿泊しました。
良かった点は、徹底したコロナ対策。
至る所に消毒液がおいてあり、エレベーター内にも設置為てあるのには感心しました。
ビッフェの食事会場も、ビニール手袋配布などし非常に安心できました。
部屋は口コミを見て覚悟はしていましたが窓の内側が蜘蛛の巣だらけでギョッとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【上州名物を堪能】上州名物「上州牛ステーキ」に舌鼓！夕食をグレードアップ！！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙・内風呂なし】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 14:12:45
-
食堂の臭いとフロントの方の対応がよろしくなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6.7月限定料理フェア】 大麦牛食べ放題フェア☆1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
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えつこ6229さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- えつこ6229さん [50代/女性] 2019年05月10日 14:10:02
-
休日をゆっくり過ごせました。
お風呂は特に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4.5月限定料理フェア】 春の山菜＆鯛と鰆の料理フェア☆1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
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ゆーぽりん7007さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- ゆーぽりん7007さん [60代/女性] 2018年06月18日 19:47:53
-
無料のカラオケや卓球があり ホテル内でも 楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月～7月のグルメフェア】寿司フェア 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 08:24:31
-
部屋の照明が暗い。本、新聞が読めない。
温泉街から遠すぎる。マイカーで行けば別だが。ホテルの送迎バスを逃すとタクシーで1200円かかる。
食堂が狭すぎる。バイキングで他の客とぶつかる。メニュー少な目。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈平成29年4月より〉【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
風呂4
みく.だいち.ようすけさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- みく.だいち.ようすけさん [40代/女性] 2017年01月03日 14:33:42
-
卓球が無料で楽しめるのが良いです。
温泉は皮膚の弱い子供には酸が強すぎて痛がり荒れてしまいました。私にはとてもよかったのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 《平成29年3月まで》【カップル・ご夫婦】飲み放題・食べ放題☆12時アウトも魅力☆大人旅♪♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・アウトバス】】
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ひこ2868さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- ひこ2868さん [50代/男性] 2016年09月21日 21:51:27
-
食事がさびしかった
山の中なので しょぼい刺身なんかださずに
地のもので美味しい 珍しいものをだしてほしかった
アルコール類の飲み放題か 食事のグレードアップを選べたら
良かったと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキング☆湯畑を堪能！シャトルバス乗り放題♪♪「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
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papa5848さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- papa5848さん [80代/男性] 2016年02月10日 00:40:00
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車で行く行く人には駐車場も広く、食事を期待しなければ良いホテルです。かんぽの宿当時の美味食事は味わえません。別注料理も要慎重に。シャワートイレは良いです、が部屋にまだ加湿器はありません。無線Wi-Fiもまだ一階ロビーのみが残念。十二時チェックアウトが気分的に楽です。お風呂は良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪ 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・アウトバス】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 16:20:52
-
湯畑から車で10分ほどの立地で送迎バスで送り迎えしてくれました。建物は老朽化気味です。食事や温泉、客室はこの値段なら納得行くものです。温泉地なので有名な高い宿は手が届かないのでこの値段で草津温泉や湯畑が散策できてありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊東園ホテル草津 2024年05月22日 22:49:02
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私どもは気軽に、気楽に、身近に温泉を感じていただき、1回と言わず、2回・3回と旅行を楽しんでいただきたいという思いから、この料金にてご案内をさせていただいております。
代わりに皆さまのご期待に沿えない面もございますが、皆様のご旅行がより良い旅となりますよう、今後ともサービスの向上に努めて参りたいと思います。
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また草津温泉へお立寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬県民限定！県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
風呂3
shimizu35605890さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- shimizu35605890さん [60代/男性] 2023年12月17日 12:53:13
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今回は、３連泊をしました。３泊すると、バイキングの内容が毎日同じで、かなり飽きてしまいます。バイキングのメニュー内容が、次も食べたいという内容でないのが、最大の要因かと。難しいのかもしれませんが、また、食べたいと思えるメニューも、少し入れて貰えると連泊しようと言う気持ちも増すと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル草津 2023年12月20日 17:16:26
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご夕食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴いたしました内容を関係部署へ共有をさせていただき、改善に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めの到着でもOK！１泊朝食付きご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
風呂3
shimizu35605890さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- shimizu35605890さん [60代/男性] 2023年10月28日 10:15:25
-
前回の利用時は、バイキングの皿がかなり汚れていて、その内容をアンケートでも、投稿でも記載しました。今回も同じだったら、もう、利用はしないと思って、利用をしましたが、皿の汚れは、かなり改善されて、安心しました。ただ、１つ少し汚れた皿を見つけてしまいました。更に、注意をされたら、よりよくなると思います。
がんばってください。
その他、部屋やフロントの対応など、非常によいと思います。
もう一点、お願いをさせて貰うと、連泊する場合は、少々、食事に飽きてしまいます。
朝食だけのコースを選んでも、ホテル内に、電子レンジがあれば、外部で購入した物を、温められるので、是非
検討をして欲しいと思います。それがあれば、連泊したいと思うので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル草津 2023年11月03日 15:01:30
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、前回のご宿泊をいただきました際はバイキングのお皿の汚れについて、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後とも担当スタッフへ指導をおこなうとともに、古いお皿は交換していくなど
対応をおこないお客様が安心してご利用いただけるように努めて参ります。
電子レンジの設置につきましては、改めて検討をさせて頂ければと思います。
また、フロントにて商品をお預かりさせて頂ければ対応は可能ですので、
ご希望の際はお声がけ頂ければと存じます。
この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 20:18:21
-
湯畑に近くの施設ということでお泊まりに行きましたが今まで泊まってきた宿泊施設の中ではまあまあかなという感じでした。お料理がさみしいかなって感じです。湯畑まで行くバスがあるので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東園ホテル草津 2023年04月12日 17:22:26
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事内容については、調理部署へも共有を行い改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
伊東園ホテル草津 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3名様以上でお得な旅！！グループエンジョイウィークプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 06:34:07
-
3時チェックインだけど、1時過ぎに到着したが部屋に案内してくれました。しかし、ホテルの周りにコンビニ等がなくお昼はお饅頭で済ませました。カラオケが夜の時間帯が使用出来なかったので残念です。貸切風呂は無料で、内風呂と露天風呂が有り、お湯質もよくとても満足しました。大浴場は、滑るので注意して下さいと書いてあったので充分気を付けたつもりだったけど、滑ってしまいました。幸いお尻を打っただけで、怪我はしませんでした。料理は、普通だと思いますが私には合いませんでした。厚切り牛タンのプランだったのですが、塩も降ってなくて、タレも油ぽくて美味しくありませんでした。残念です。部屋はツインの部屋でしたが、トイレの入り口が高過ぎて寝ぼけてると転びそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル草津 2022年11月20日 10:41:23
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して色々とご感想をいただき感謝申し上げます。
ご指摘いただきました内容は従業員にも共有し改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厚切り牛タンの陶板焼き付き】一泊二食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
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投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 15:08:27
-
湯畑まで遠いです。歩きではちょっと厳しいです。ホテルの温泉に入ってのんびりとしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル草津 2022年11月11日 21:56:51
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。湯畑までは徒歩30～40分程度かかりますので、当館の送迎バスをご利用いただければ幸いでございます。次回もお寛ぎいただけるようまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
風呂3
north7さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- north7さん [60代/男性] 2022年07月21日 11:43:31
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バイキングの料理は値段相応たが、生ビールの飲み放題は美味しくて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル草津 2022年07月21日 16:42:18
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
風呂4
ｙｏｕｋｉｈｙｐｅｒさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
くしあげバイキングでしたが、まったく種類別も数も少なかった。刺身も新鮮さがなく、美味しくなかった
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この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただけず大変申し訳ございません。お客様よりいただきましたご意見を従業員に反映させ改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。