友人と２人で宿泊しました。
場所は温泉街から離れていましたが、シャトルバスががあったので、何の問題もありませんでした。
お部屋もとってもきれいで、ゆっくりとくつろぐことができました。
食事会場が狭いためか、時間帯を分けての夕食でしたが、待っている間に湯畑に行って来れたり、お風呂に入ったり、、、で、いつもと違う時間を過ごせ、楽しめました。
食事内容は、あのお値段で食べ放題なので、それなりなのかなぁ～～とも思いますが、地元の特産品を使ったお料理はとても美味しかったです。(*^_^*)
飲み放題に関しては、何を飲んでもあまりおいしくなかった気がします。（ごめんなさい）
なので、飲み放題なしのプランもあっていいのかも、、。
飲めない人は、その分安い方がもっと喜ぶと思います。
そんなプランがあったら、また行きたいです。(*^_^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

かなり早くの到着。取敢えずチェックイン手続きのみ速やかにしてもらえた。
待時間に早々と入浴。調整しすぎかかなり草津にしてはぬるい。しかしちゃんとした泉質で
数分の入浴でも効能を実感。
チェックインして入室。部屋風呂が温泉でないのは分かってはいたがやっぱり残念。
部屋もきれいでちょうどいい広さ。
おもてなしの、茶菓子や水(Pホドル)が冷蔵庫で冷やされておりビックリ。(手書きのコメントを読まなければ、料金取られるのかと恥ずかしながら勘違いしてしまった。)
お風呂も短時間入浴なので、何度も入り満足。

食事は値段の割に我が家にとって豪華。ただ山の宿で生もの(刺身の鮮度)はどうかと思う。ちょうどお盆の時期だったからわるかったのか?
朝食のコーヒーは薄すぎ。出がらしみたいだったのが残念。

この値段でトータルバランスの取れたいい宿なのでまた利用したいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

８月１４日に宿泊しました。伊東園ホテルさんをいつも利用させてもらってますが、草津は、食事の配膳係さんの丁寧さや気遣い・部屋・風呂・清潔さ全てにおいて別格でした。また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

草津の伊藤園ホテルは初めてです。ジイジとバァバと男の子の孫4人旅。
卓球で汗を流して、予約の家族風呂！貸切のお風呂、素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族旅行でお世話になりました。
チェックイン予定時刻を大幅に遅れてのチェックインとなってしまいご迷惑をおかけしました。すみませんでした。
食事はバイキングの種類も豊富で良かったです。ただ料理の場所が狭く取り辛かったです。
カラオケもウマく空いていたので使用できました。
湯畑から遠いですが、逆に静かで良かったです。
チェックアウトしてから湯畑観光をしましたが、ウマく駐車場が空いていたので楽しめました。
料金もリーズナブルなので、かなり良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

自由な雰囲気でとても楽しみました。食事も心ゆくまで美味しく頂けて、全員が思い思いの満足を得たようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

温泉入ってゆったりと...という家族旅行は久しぶりで、とても幸せな時間をすごせました。
空調の調整がうまくいかず、ちょっとお部屋が暑かったです。それ以外は、すべて大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

温泉最高でした！貸し切り風呂も、2回予約できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

ホテル内や部屋はきれいでした。
食事は料金が安いのでそれなりですが夜はお酒をが飲み放題なので酒飲みには良いかと思います。
温泉は良かったです。貸切風呂はいっぱいでしたがチェックアウト前に入ることができました。
その点12時チェックアウトというのはゆっくりできてよかったです。
周りはすでにチェックアウトしているので掃除が進んでいたのですが、突然ノックもなしルームメイクのおじさんにに部屋を開けられました。
オートロックではなく、こちらもカギをかけていなかったのもいけなかったのですが下着姿を見られてむかつきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

全体的に価格相応だと思います。温泉に入ることを目的に来るぶんには満足できると思います。
草津の温泉街中心部は少し距離があり、観光には不便ですが(シャトルバスが出てるらしい)、しかしそのぶん静かで落ち着いて夜を過ごせます。

半露天付の部屋に宿泊しましたが、これは大きめの内風呂に大きな窓がついているだけで、あまり露天と言う感じはしませんでした。お湯も温泉ではないようです。また、お湯がたまるのが遅くて、1時間くらいかかりました。次泊まるときは半露天付でなくてもいいかなと思いました。
部屋自体は広くてきれいだったので満足しました。

大浴場は特に目立った設備はないですが、普通に快適です。
風呂上がりにマッサージチェアに座るのが好きなのですが、マッサージチェアではなく、普通の椅子に腰もみ機＋足もみ機が置いてあるだけだったのが残念。ただ、無料で使えました。

食事はバイキングでした。別においしくはない(まずくもない、と思う)ですが、当方貧乏性のためたくさん食べられる分には何も文句ありません。アルコールも飲み放題でした。レストランのスタッフの方は親切でしたし、きびきび動いていらっしゃったのが印象に残りました。

フロントは事務的な感じがしました。が、値段を考えたら十分だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

偉そうにと言われそうですが、
受付、その他、フロントでの対応態度が、良くないと思いました。待ち時間も長かったし、笑顔が見れませんでしたね。
営業的っていうか、それだけみればもういいかなって思ってしまいそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

温泉街ではなく林に囲まれた中の静かな場所でとても落ち着くことができました　４０８号室でしたがお風呂にも近く角部屋で部屋も広く居心地のいい部屋でした　貸切風呂もきれいでゆっくり入れました　体調が悪かった私に色々気を使っていただけてとてもうれしかったです　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

３月１７日に宿泊しました。湯畑からは遠くて現実的に歩いては行けませんが、無料の送迎バスを利用しました。最終便が１９時台なので、出来ればもう少し遅い時間まで送迎があると嬉しかったのです。
食事はバイキング形式で、今回はカニが食べ放題でした。その他料理はまずまずと言ったところです。アルコール飲み放題は良かったです。
お風呂は良かったです。一晩で手荒れが結構改善しました！
残念だったのは、部屋に歯磨きセットが置き忘れていたようで、フロントまで取りに行きました。
全体的には湯畑から遠く、やや設備は古いホテルでしたが、リーズナブルでゆっくり過ごすには良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

貸切風呂をフロントに電話で予約したらダブルブッキング。
その事を説明せず、普通に案内されたが、後になって「30分の利用でお願いします。」と言われる。事情説明なし。
時間短縮を客にお願いするなら言い方と言うものがあるのに。
納得がいかないのでフロントに行くと「実はダブルブッキングで・・・」と言われる。
感じの悪い従業員だった。
電話で予約せず、フロントで予約したほうが確実。
（目の前で予約表に記入してくれるから）
翌日も予約したが、その時対応してくれた従業員は対応が良く、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

車で行く行く人には駐車場も広く、食事を期待しなければ良いホテルです。かんぽの宿当時の美味食事は味わえません。別注料理も要慎重に。シャワートイレは良いです、が部屋にまだ加湿器はありません。無線Wi-Fiもまだ一階ロビーのみが残念。十二時チェックアウトが気分的に楽です。お風呂は良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年02月

1月27日から3泊しました．草津の街中まで道路に雪は無く、伊東園に入る手前の道から圧着雪道になっていました．当方車でノ－マルタイヤでしたが、雪も降ってなかったので、チェ－ン無しで着いてしまいました．
入室まで時間があったので待っている間無料で温泉に入りました．初日は満室とのことでしたが滞在中大浴場は空いていました．（混んでいても4名程）サウナも貸切状態です．貸切風呂1泊につき1回予約できますので3回利用しましたが、全て希望の時間を取れました．1階ラウンジのテ－ブルにタブレットが2台固定されていて自由に利用できます．そこだとWiFiも繋がるのでノ－トパソコンを持っていけばよかったです．
食事は夜はビ－ル飲み放題だし、夕朝ともコ－ヒ－が飲めるのでそこは良いのですが、料理は3連泊だと飽きます．夕食で寿司が3、4種類出るのですが3日間同じネタでした．欲を言えばマグロやサ－モンばかりでなく、せめてイカ、タコ、エビのどれかは1回くらい出して欲しかったです．カニ食べ放題をしていたからでしょうか？
29日が雪とのことで、前日に車にチェ－ンを着けておきましたが正解でした．30日は駐車場が除雪されるまで車を動かせない程積もっていました．浅間酒造まで行くと雪は無くなるのでそこでチェ－ンを外して帰宅しました．今度は新緑の時期に伺いたいです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

１月２９日雪の日に宿泊、細かいところまで気遣いが見られる、チェックインでは丁寧な説明、エレベター内や踊り場に椅子が用意されている、浴場のスリッパをクリップで止められる、貸切風呂は露天風呂付で広くて贅沢、部屋はゆったりとして豪華、施設全体に破損や汚れが無く手入れされている、帰り際部屋の掃除担当のお姉さんにありがとうございましたと丁寧な挨拶をされる、食事は値段相応だが　特別料理のメニューをもっと充実させれば良いと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

立地：湯畑からは離れてます。周りは何もない所です。聞くところによると、簡保の宿を改装したらしいです。夜にぷらっと飲みに行くことは出来ませんが、静かさを求めるなら良いかもしれません。○

部屋：独り旅でしたが、広くて清潔で何も不満はありません。洗浄機付きトイレは◎。

食事：一般的なバイキングです。飲み放題なのはお酒好きにはうれしいサービス。二泊したのですが、二日かけても食べきれないほどの品数でした。スタッフさんに料理の不満を怒鳴りちらしてた客もいましたが、私たち普通の客は満足出きる内容でした。○

風呂：良いお風呂でした。二日とも朝夕入らせていただきました。驚いたのはボディーソープ、シャンプー、リンスは当たり前ですが、シェービングフォームと踵用のブラシがありました。家から軽石と髭剃り石鹸を持って行ったのですが、無駄になりました。その他ヘアリキッド等揃ってます。◎

設備：どこのホテルにも言えますが、やっぱりカミソリと歯ブラシは家から持って来たほうが良いと思います。あと気づいた点は加湿器が無かったところですかね。部屋の中は結構乾燥してるので、検討してみてください。△

サービス：長野原草津駅～ＪＲバスでターミナル（７００円）～ホテルの送迎バスで宿。このストレスは結構負担になります。駅から送迎バスは無理なんでしょうか。バス会社との兼ね合いもあるでしょうが、有料でも良いので是非ご検討を。△

全体的には充分再訪に値する良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

駅・湯畑からは少し離れていますが、車では問題ありません。逆に少し離れていたので、大変静かな環境で、部屋から見える景色も最高でした。
食事もバイキングで品数も多く、大変満足しました。温泉は、露天風呂、サウナも含めて、この価格では最高レベルだと感じました。
ちょっと驚いたのは、宿泊前に確認の電話が来たことです。公私含めて年間３０泊はしていますが、初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

料理が無くなると、後々切らさずに出してくださり、とても気持ちよかった。他の方達も、思い切りかにを食べていて　満足そうにしていました。焼酎のサワーが甘かったので、焼酎を別にして出していただけたら、もっと良かったと思いました。
お風呂はとても良くて１泊２日で、４回も入ってしまいました。こんなことは初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月