伊東園ホテル草津クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

伊東園ホテル草津 2021年04月27日 20:44:05: この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。灰皿、電球の件はこちらの不手際で大変申し訳ございません。お料理の補充に関してはご意見を従業員に反映させ改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 1泊2食バイキング湯畑を堪能！シャトルバス乗り放題！
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【喫煙・内風呂なし】】

部屋3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

営業部長補佐れさんの伊東園ホテル草津のクチコミ

営業部長補佐れさん [50代/男性] 2020年09月03日 08:55:33

食事は、おおるりグループよりはましでした。
清掃も、おおるりグループよりはましでした。
可も不可もありませんが、おおるりグループに泊まるよりはましでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【喫煙・内風呂なし】】

部屋3

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 21:28:02

８月１３日宿泊しました。
良かった点は、徹底したコロナ対策。
至る所に消毒液がおいてあり、エレベーター内にも設置為てあるのには感心しました。
ビッフェの食事会場も、ビニール手袋配布などし非常に安心できました。

部屋は口コミを見て覚悟はしていましたが窓の内側が蜘蛛の巣だらけでギョッとしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【上州名物を堪能】上州名物「上州牛ステーキ」に舌鼓！夕食をグレードアップ！！
ご利用のお部屋: 【和室10畳　【禁煙・内風呂なし】】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

やまき6828さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

やまき6828さん [50代/男性] 2019年12月03日 23:10:28

直前に、部屋の変更を一方的に伝えられて洋室から和室に変えられてしまいキャンセルするにも出発した後でしたし…。
どう言う事なんでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 2018年10月～【カップル・ご夫婦☆】飲み放題・食べ放題☆12時アウトも魅力☆大人旅♪♪
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【喫煙・内風呂なし】】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 14:12:45

食堂の臭いとフロントの方の対応がよろしくなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: 【6.7月限定料理フェア】　大麦牛食べ放題フェア☆1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【禁煙・内風呂なし】】

部屋3

えつこ6229さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

えつこ6229さん [50代/女性] 2019年05月10日 14:10:02

休日をゆっくり過ごせました。
お風呂は特に良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

ご利用の宿泊プラン: 【4.5月限定料理フェア】　春の山菜＆鯛と鰆の料理フェア☆1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【禁煙・内風呂なし】】

部屋3

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 10:40:03

部屋はきれいでした。

卓球やカラオケは自由にできるには良いのですが、時間制などを取らないと、なかなか使えなかったです。

飲み放題は種類が多くて、ビールのグラスは冷えていておいしくいただきました。
お料理はもう少し目玉商品があっても良かったかも。

お風呂はお肌がすべすべになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年06月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【喫煙・アウトバス】】

部屋3

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 19:53:01

草津の温泉に入りたくて安いプランを探して予約しました。硫黄の香りではない源泉だったので、期待とは少し外れてしまいました。しかし当日は雪の露天風呂を体験できて悪くはなかった。食事は値段相応です。お酒飲み放題、おつまみ食べ放題と考えれば高くないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年02月

ご利用の宿泊プラン: 【紅ずわい蟹食＆ブリ食べ放題冬の味覚フェア】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆【現金特価】
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【喫煙・アウトバス】】

部屋3

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 09:04:19

ホテルから草津バスターミナル送迎は助かりました。
地蔵の湯に家族で行きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: 【紅ずわい蟹食べ放題＆鍋フェア】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆【現金特価】
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【喫煙・アウトバス】】

部屋3

みく.だいち.ようすけさんの伊東園ホテル草津のクチコミ

みく.だいち.ようすけさん [40代/女性] 2017年01月03日 14:33:42

卓球が無料で楽しめるのが良いです。
温泉は皮膚の弱い子供には酸が強すぎて痛がり荒れてしまいました。私にはとてもよかったのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: 《平成29年3月まで》【カップル・ご夫婦】飲み放題・食べ放題☆12時アウトも魅力☆大人旅♪♪
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【禁煙・アウトバス】】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

草津温泉は大好きでよく訪れていますがこちらは初めての利用でした。
だいぶチェックインより早く着いてしまいましたが15時にならないと鍵は渡せないとのこと。勿論それは仕方ないことですが、フロントの女性の対応は来たことをがっかりさせるものでした。

しかし無料の貸切風呂は広くて内湯、露天とあって泉質も最高でした。
大好きな草津で贅沢な気分を味わう事が出来ました。
食事も内容は価格相応ですがホールのスタッフが非常に感じが良く、てきぱき仕事をしていて好感を持ちました。
豪華ではないですが、お酒も飲み放題でこの内容なら文句は言えません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: 【真鯛と秋の味覚フェア】1泊2食秋の味覚バイキング☆なんと飲み放題付き☆【現金特価】
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【禁煙・アウトバス】】

部屋2

Ｒukkoさんの伊東園ホテル草津のクチコミ

Ｒukkoさん [50代/女性] 2023年07月26日 10:31:51

草津のお湯はいつ行っても最高の泉質でまるで脱皮したかのようにつるつるになります。
翌日の化粧のノリが違いますね
カラオケや卓球もできて貸し切り風呂もあるので館内でゆっくり出来ます。
アルコールも飲み放題でサービス満点ですね！食事はお値段なりの内容で、これといって美味しい物はなかったのですがリーズナブルにお泊まり出来ます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

伊東園ホテル草津 2023年07月30日 17:06:51: この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
草津の温泉、館内施設をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも皆様へ気兼ねなく、快適なご旅行をご提供ができるように努めて参ります。

また機会がございました際には数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただければ幸いと存じます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

伊東園ホテル草津　フロント

ご利用の宿泊プラン: 【群馬県産】　赤城ポーク・赤城どりのステーキフェア　バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【禁煙・内風呂なし】】

部屋2

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 06:34:07

3時チェックインだけど、1時過ぎに到着したが部屋に案内してくれました。しかし、ホテルの周りにコンビニ等がなくお昼はお饅頭で済ませました。カラオケが夜の時間帯が使用出来なかったので残念です。貸切風呂は無料で、内風呂と露天風呂が有り、お湯質もよくとても満足しました。大浴場は、滑るので注意して下さいと書いてあったので充分気を付けたつもりだったけど、滑ってしまいました。幸いお尻を打っただけで、怪我はしませんでした。料理は、普通だと思いますが私には合いませんでした。厚切り牛タンのプランだったのですが、塩も降ってなくて、タレも油ぽくて美味しくありませんでした。残念です。部屋はツインの部屋でしたが、トイレの入り口が高過ぎて寝ぼけてると転びそうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

伊東園ホテル草津 2022年11月20日 10:41:23: この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関して色々とご感想をいただき感謝申し上げます。
ご指摘いただきました内容は従業員にも共有し改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【厚切り牛タンの陶板焼き付き】一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【禁煙・内風呂なし】】

部屋2

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 08:48:24

禁煙室を選んだが、なぜか喫煙室に！妻一晩寝れなかった！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

伊東園ホテル草津 2022年08月15日 16:29:07: この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊されたお部屋は禁煙でございましたが、お部屋にご満足いただけず大変申し訳ございません。いただきましたご意見を真摯に受け止め改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【禁煙・内風呂なし】】

部屋2

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 00:05:46

チェックインでフロントが混んでいた。裏の事務所から従業員が出てきたが、何をする事無く横で見ていただけでなかなかチェックインが進まない。もう少し工夫が必要だと思う。女浴の外湯では、何か浮いていたので湯の花かと思ったら、たくさんの髪の毛の塊と、ゴミが絡まってて気持ち悪くなった。宿泊料金が安いので仕方がないかもしれませんが、残念ですがリピは無いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

伊東園ホテル草津 2022年04月04日 18:29:52: この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF【伝統を体験しよう☆】「湯もみショー」割引観覧引換券付きプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【禁煙・内風呂なし】】

部屋2

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 14:09:54

湯畑から、ホテルまで、そんなに！離れてはなく、バイキングでは、鮮度さをもう少しあればと、、、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

伊東園ホテル草津 2022年01月05日 07:55:33: この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してはいただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に反映させて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【喫煙・内風呂なし】】

部屋2

ｙｏｕｋｉｈｙｐｅｒさんの伊東園ホテル草津のクチコミ

ｙｏｕｋｉｈｙｐｅｒさん [50代/男性] 2021年05月05日 13:30:06

くしあげバイキングでしたが、まったく種類別も数も少なかった。刺身も新鮮さがなく、美味しくなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

伊東園ホテル草津 2021年05月06日 08:08:03: この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただけず大変申し訳ございません。お客様よりいただきましたご意見を従業員に反映させ改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 2、3月限定【よりどりみどり！　10種の串揚げフェア♪♪】
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【禁煙・内風呂なし】】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 14:18:47

夕食バイキング時、酔っ払ったおじさんが、直箸で食材を取っていたのを見たので、食欲が失せた。秋の味覚とか謳っていたけど、それ程でもなかった。もう少し会場に職員を配置して非常識な輩を注意して下され。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 【9・10月限定料理フェア】　秋の味覚フェア☆1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【禁煙・内風呂なし】】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

melody2829さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

melody2829さん [30代/女性] 2019年09月10日 15:59:42

部屋入った時に冷房が効いてて良かったです。

食事は、夕飯のそばがコシが無く柔らかすぎて残念でした。
朝食は鮭が食べたかったのですが補充が後半無くて残念…
期待とは違いましたが飲み放題があるのでお酒を飲む人は良いのかも。

温泉はとても温まるし入った後は肌がスベスべになりました。

無料で卓球が出来たのは楽しかったです！

カラオケもしたかったけど埋まってるのと他の方と一緒は嫌で、家族風呂を貸し切り時間があるようにカラオケも時間指定があると良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する