８月１４日に宿泊しました。伊東園ホテルさんをいつも利用させてもらってますが、草津は、食事の配膳係さんの丁寧さや気遣い・部屋・風呂・清潔さ全てにおいて別格でした。また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

温泉入ってゆったりと...という家族旅行は久しぶりで、とても幸せな時間をすごせました。
空調の調整がうまくいかず、ちょっとお部屋が暑かったです。それ以外は、すべて大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

温泉街ではなく林に囲まれた中の静かな場所でとても落ち着くことができました　４０８号室でしたがお風呂にも近く角部屋で部屋も広く居心地のいい部屋でした　貸切風呂もきれいでゆっくり入れました　体調が悪かった私に色々気を使っていただけてとてもうれしかったです　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

1月27日から3泊しました．草津の街中まで道路に雪は無く、伊東園に入る手前の道から圧着雪道になっていました．当方車でノ－マルタイヤでしたが、雪も降ってなかったので、チェ－ン無しで着いてしまいました．
入室まで時間があったので待っている間無料で温泉に入りました．初日は満室とのことでしたが滞在中大浴場は空いていました．（混んでいても4名程）サウナも貸切状態です．貸切風呂1泊につき1回予約できますので3回利用しましたが、全て希望の時間を取れました．1階ラウンジのテ－ブルにタブレットが2台固定されていて自由に利用できます．そこだとWiFiも繋がるのでノ－トパソコンを持っていけばよかったです．
食事は夜はビ－ル飲み放題だし、夕朝ともコ－ヒ－が飲めるのでそこは良いのですが、料理は3連泊だと飽きます．夕食で寿司が3、4種類出るのですが3日間同じネタでした．欲を言えばマグロやサ－モンばかりでなく、せめてイカ、タコ、エビのどれかは1回くらい出して欲しかったです．カニ食べ放題をしていたからでしょうか？
29日が雪とのことで、前日に車にチェ－ンを着けておきましたが正解でした．30日は駐車場が除雪されるまで車を動かせない程積もっていました．浅間酒造まで行くと雪は無くなるのでそこでチェ－ンを外して帰宅しました．今度は新緑の時期に伺いたいです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

１月２９日雪の日に宿泊、細かいところまで気遣いが見られる、チェックインでは丁寧な説明、エレベター内や踊り場に椅子が用意されている、浴場のスリッパをクリップで止められる、貸切風呂は露天風呂付で広くて贅沢、部屋はゆったりとして豪華、施設全体に破損や汚れが無く手入れされている、帰り際部屋の掃除担当のお姉さんにありがとうございましたと丁寧な挨拶をされる、食事は値段相応だが　特別料理のメニューをもっと充実させれば良いと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

12月26日、27日に家族で伺いました。
値段が安かったので、全然期待はしていませんでした。
しかし、アルコール飲み放題だったり、貸切風呂、卓球がタダだったりと、とても良かったです。宿泊費が安く済んだので、大好きな大滝ので湯に2日間行きました。
シンプルで無駄なものはなく、でも私達には十分でした。お湯を楽しみに来た方にはお勧めです。
また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

立地・・湯畑などから観光の目玉から離れているため、ふらりと散策したりするのには向いていません。
　　　　ただ、離れているから湯に何度も浸かったりしてゆっくりするのには良いです。
　　　　我々は後者であったので、静かに過ごせてよかったです。
部屋・・少し古いですが、手入れは行き届いています。
食事・・バイキング形式でした。種類が豊富でついついとりすぎてしまいます。
　　　　特別凝ったものはありませんでしたが、刺身なども新鮮で不満はありませんでした。
風呂・・温泉の匂いがはあまりしない透明な温泉です。さらっとしているが、肌はツルッとする感じです。浴場はあまり広くはない室内と露天の二種類でした。どちらもよく手入れされており、不快な思いはしませんでした。
サービス・・フロントと食事会場でしか、従業員と接することはありませんでしたが、不満はありませんでした。　施設の手入れや細かなところで不快に感じることはありませんでしたので宿泊者へのサービスは良いと思います。

年末年始前の祝日での宿泊であったことも関係していると思いますが、小さな子供や騒ぎ立てる若い宿泊者も少なく、落ち着いた時間をすごすことができました。
評価的にプラスとなる要素は多くはありませんが、マイナスとなる要素が少なく、値段などから考慮すると気兼ねなく利用するには良いホテルだと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

リーズナブルで、食事も種類豊富で子供達も大人も大満足。食事の会場のスタッフの方々も丁寧な接客でとても気持ちよかったです。
出来たての料理を運んでくる時も分かりやすく「〇〇お待たせ致しましたぁ～」とアナウンスしてくださり、活気を感じますね！無言でビュッフェ皿に投入するのとは印象が違います。

お風呂もゆったり、草津の湯にハズレなしですね。人里離れてますが、スキー目的でしたのでゲレンデまでは車で５分くらい。まったく問題なしです。

また利用します！

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ビジネス

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家族

宿泊年月

2015年12月

中心街から少し離れていることが、周りを木でおおわれた雰囲気と相まってゆったりとした環境を作り出して、のんびり滞在できました。
お風呂のお湯も全国で１位の評価通りのもので嬉しかった。１週間くらい泊まればもっと味わいがあって良かったと思った。
次は時間を作ってゆっくり、のんびり、たっぷり楽しみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

大変満足度の高い宿でした。
コストパフォーマンスも、アメニティも非常にいいと思います。

食事も5をつけたかったですが、マイナス1点は追加料金で頼んだ『金目の煮付け』
たぶん、作り置きだったと思われ、他のバイキングのお料理が次々とできたてが運ばれてくる中、とてもがっかりしました。
追加料金を払っていますから、期待度は当然あがります。極上素材でなくても、あのいつ煮たかわからないようなお料理は、こうして満足度を下げてしまいますね。
バスの送迎や、喫煙室にもかかわらず、清潔な匂いのないお部屋でたいへんありがたいことばかりだったので、あの料理にはとてもショックが大きかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

夏休み最後の家族旅行に利用させていただきました。
子ども料金半額のふるさと割引でとても安い料金で泊まることができました。
家族風呂無料なのに、内風呂、露天風呂とありゆっくり入ることができました。お湯もよく家族みんなで大満足でした。
お食事はお値段相応ですが飲み放題もあり、そう考えるとお値段以上かと思います。
家族みんなでできる卓球を夜遅くまで楽しむことができ、朝12時チェックアウトなのでゆっくりとカラオケも出来ました。
職員の方も愛想よくみなさんで対応してくださり、施設内もとてもきれいで、アメニティも充実しており文句なしでした。
また、家族でお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回フォアグラにグレードアップのプランでの宿泊だったが、夕食時従業員から席に案内され何もフォアグラグレードアップの事の話が無く、そのままバイキングを楽しみ、いつになっても何もなくこちらからフォアグラにグレードアップの件を話すと確認してきますとの事で、ようやくフォアグラが届いたがフォアグラ、ステーキ共に冷たくまったく冷めた状態だった、多少でも暖かかったら良かったが・・・。バイキング料理は朝、夕共においしかった、トイレ、部屋の綺麗で快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月