伊東園ホテル草津クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

初めて草津の伊東園に泊まりましたが部屋が洋室希望にしました。とっても綺麗な部屋で今まで同じグループのホテルでは一番良かったです。貸し切り風呂は露天風呂もありそのお風呂で大満足で大浴場には入らなくてもいいと思うほどでした。家族連れには最高だと思います。
ただ食事の時に席は決まっていたのですが…テーブルが小さいのがチョットでした。
その他は大満足でした！
また行きたいホテルの1番です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2017年05月

ご利用の宿泊プラン: 【春の海の幸と山菜フェア！】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【喫煙・アウトバス】】

部屋5

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楽天で買物したさんの伊東園ホテル草津のクチコミ

楽天で買物したさん [50代/男性] 2017年03月07日 20:34:17

過去の口コミが気になって覚悟していたのですが、全くの取り越し苦労でした。食事は大変よかったです。宿泊客を常に気遣って下さっていて、子供やお年寄りがいたらすぐに駆けつけてきて椅子を用意したり、大家族にはテーブルを準備したりで、よく気がつくなと感心しました。バイキングもなくなる前に必ず次の皿を運んできてくれて途切れることはありませんでした。飲み物もじゅうぶんありました。泉質や湯温はものすごくよかったです。この低価格が不思議なくらいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ご利用の宿泊プラン: 《平成29年3月まで》【カップル・ご夫婦】飲み放題・食べ放題☆12時アウトも魅力☆大人旅♪♪
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【禁煙・アウトバス】】

部屋5

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 12:44:30

部屋が改装してあってとてもキレイでした！
小さい子連れだったんですが、家族風呂が内風呂と露天風呂と分かれていて、とても良かったです♪
しいて言えばバイキングがもう少し充実してると最高なんですが、まあこの価格なら大満足です！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年02月

ご利用の宿泊プラン: 《平成29年3月まで》【WEB限定プラン☆】「草津熱帯圏」特別割引券付きプラン♪♪「現金特価」
ご利用のお部屋: 【和洋室10畳　【禁煙】】

部屋5

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投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 14:40:19

今回も禁煙室の和洋室やっぱり良いですね。数回利用しててバイキングの鍋に関して意見コメントしてますがホテル側は読まないのですか？せっかくの美味しい料理で味も良いのに（ぬるいのは)止めて下さい。それと今回フロントでの支払いに関しての対応にはガッカリです。クレジット決済した際にカードを返して貰う時に荒い態度の変換止めて下さい。伊藤園草津ホテル始め色々な伊藤園さん利用してますが今回の対応はガッカリ今後毎月１～２回ペースで伺うと思いますが接客対応等には気をつけて頂きたく思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: 《平成29年3月まで》【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋: 【和洋室10畳　【禁煙】】

部屋5

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まる680さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

まる680さん [40代/女性] 2017年01月10日 18:57:56

お風呂も、食事もお部屋も満足でした。
ただ、湯畑まで行くバスが小さすぎて待っていた人が全員乗れず、その際の運転手の方の言動が不愉快で、帰りはあのバスに乗るくらいなら…とタクシーで帰りました。
そこだけがマイナスです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: 【紅ずわい蟹食べ放題＆鍋フェア】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆【現金特価】
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【禁煙】】

部屋5

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投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 17:00:01

最近、数回利用しお風呂の良さを知り今回は子供の冬休みや私たち仕事納めも無事終わり兼ねて宿泊させて頂きました部屋は禁煙室そして和洋室と素敵なお部屋で感激しました。料理はバイキングですが１つ不満と言えば温かい鍋等はもう少し温めて頂きたいです。
ぬるいですよ１週間前に伺った際に（ほうとう鍋)でしたが美味しいのに、ぬるいから温めてとお願いしたけど最後まで、ぬるいままでした。ガッカリせっかくの美味しい味も。後はお風呂の良さは他のホテルと違う源泉なので今後も月１ペースで伺うと思います禁煙室を増やして貰いたい検討下さい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: 【紅ずわい蟹食べ放題＆鍋フェア】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆【現金特価】
ご利用のお部屋: 【和洋室10畳　【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 18:07:59

お湯の質が良いね♪両親大喜びでした。夜のバイキング時に席があらかじめ決めてあるのがよかった。朝も決めていただける助かります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年11月

ご利用の宿泊プラン: 【紅ずわい蟹食べ放題＆鍋フェア】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆【現金特価】
ご利用のお部屋: 【和洋室12畳　【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 22:15:53

温泉街から離れた静かな立地で、リニューアルされた露天風呂付き部屋でゆっくりくつろぎ出来た。食事処が混雑していた。もう少し時間幅があったらいいと感じる。機会あれば又行きたい。ひろし63

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: 【真鯛と秋の味覚フェア】1泊2食秋の味覚バイキング☆なんと飲み放題付き☆【現金特価】
ご利用のお部屋: 【半露天風呂付き客室　【禁煙】】

部屋5

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投稿者さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 18:49:38

結婚記念日と誕生日につきこちらのアニバーサリープランを選びました。ケーキはフルーツのショートケーキで指定時間に届きましたし、美味しかったので、このプランについては満足でした。
伊東園グループに何軒か行きましたが、こちらも施設、サービスなどは標準的でした。
ただ、期待していた露天風呂がとにかく熱くて入れませんでした。特に貸切風呂の方の露天風呂は火傷必須でした。
フロントでその旨伝えたところ、外気が冷え込んで来たのでそのくらいじゃないとぬるいとの事でした。しかし、あれはその程度を遥かに超えていました。
草津で露天風呂に入るのを楽しみにしていたので非常に残念でした。
それから、食事のバイキング時に従業員の方があまり会場にいず、料理が無くなるとしばらく待ちました。従業員の方に笑顔があまり無かったのも残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: 【記念日☆】ケーキ付アニバーサリープラン【現金特価】
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【喫煙・アウトバス】】

部屋5

コバドン007さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

コバドン007さん [50代/男性] 2016年10月18日 21:47:00

立地といい，清潔で立派な施設，当然温泉は最高の草津温泉を満喫させていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: 【カップル・ご夫婦☆】飲み放題・食べ放題☆12時アウトも魅力☆大人2人旅♪♪「現金特価」
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【禁煙】】

部屋5

コバドン007さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

コバドン007さん [50代/男性] 2016年10月18日 21:45:07

素晴らしいホテル施設と温泉でした。コスパは最高だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: 【真鯛と秋の味覚フェア】秋の味覚バイキング☆なんと飲み放題付き☆【現金特価】
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【喫煙・アウトバス】】

部屋5

masa8869さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

masa8869さん [30代/男性] 2016年09月11日 11:20:08

チェックイン時に500mlのペットボトル、1本サービス良かったです。
部屋からの周りの木々の眺望が良かった。
食堂は狭かったので、食べ物を取るのに少し苦労した。
お風呂は、内湯が熱かったので浸かれなかった。露天風呂なら、良い湯加減でした。
施設自体は広すぎず、お風呂や食堂の移動が楽でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: 【WEB限定プラン☆】予約者限定！「草津熱帯圏」特別割引券付きプラン♪♪「現金特価」
ご利用のお部屋: 【和室8畳　【喫煙・アウトバス】】

部屋5

ゴンちゃん3969さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

ゴンちゃん3969さん [60代/男性] 2016年09月07日 16:00:57

温泉の水質が良くお風呂に3回も入りました。お肌がツルツルになります。食事も高級感はありませんが普通でおいしく頂きました。8月31日の平日に宿泊しましたが夏休みも終わりなので子供連れや若い人が全くいなくてバイキング会場も静かで良かったですが老人ホームを想像しました。価格が安いのでまた行きたいと思います。有難うございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: 【カップル・ご夫婦☆】飲み放題・食べ放題☆12時アウトも魅力☆大人2人旅♪♪「現金特価」
ご利用のお部屋: 【洋室ツイン　【禁煙】】

部屋5

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ayataku.115さんの伊東園ホテル草津のクチコミ

ayataku.115さん [40代/男性] 2016年08月28日 11:15:15

かなり早くの到着。取敢えずチェックイン手続きのみ速やかにしてもらえた。
待時間に早々と入浴。調整しすぎかかなり草津にしてはぬるい。しかしちゃんとした泉質で
数分の入浴でも効能を実感。
チェックインして入室。部屋風呂が温泉でないのは分かってはいたがやっぱり残念。
部屋もきれいでちょうどいい広さ。
おもてなしの、茶菓子や水(Pホドル)が冷蔵庫で冷やされておりビックリ。(手書きのコメントを読まなければ、料金取られるのかと恥ずかしながら勘違いしてしまった。)
お風呂も短時間入浴なので、何度も入り満足。

食事は値段の割に我が家にとって豪華。ただ山の宿で生もの(刺身の鮮度)はどうかと思う。ちょうどお盆の時期だったからわるかったのか?
朝食のコーヒーは薄すぎ。出がらしみたいだったのが残念。

この値段でトータルバランスの取れたいい宿なのでまた利用したいですね

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