初めて伊東園ホテルを利用しましたが、風呂食事部屋全て良かったです、特に別注文のキンメの煮付けは、絶対オススメですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10月19日に家族４人で泊まりました。
４歳と６歳の子供は部屋に入るなり布団が敷いてあり大ハシャギ！子供用の浴衣もありバイキングも女の子のお皿男の子のお皿もありとても喜んでいました。
食べ物は普通ですがお寿司やラーメン、揚げ物などなどあり満足です。
一番感動したのが貸切風呂でした！無料で40分貸し切れて内風呂、露天風呂もあって最高でした！！
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋はとても清潔で過ごしやすかったです。
大浴場も良かったです。
ただ、チェックインが遅いのに夕食は２部制で、後半はもう満席だと言われたので、到着から夕食までの時間がなく、先に入浴できなかったのが少し残念でした。
それなら予約時に夕食の時間設定もさせてもらいたかったと思います。
娯楽が色々あって楽しめましたが、卓球室のエアコンはスイッチが外れていて、壁に穴が開いている状態でした。あれは無いと思いました。
カラオケはお子さん連れのグループが占領していて使えませんでした。こちらも家族風呂のように予約制にしてもらいたいと思いました。
ほかの方も書いていますが、湯畑のライトアップを見に行って帰ってこられるバスの運行を期待します。
しかしスタッフの方はとても親切で、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

安価なお値段で飲み放題がつき、貸切風呂も無料で使用させていただいて最高でした。卓球やカラオケもできて子供たちも楽しく過ごせました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

バイキングは、思っていた以上に良かったです。お刺身はマグロ、カツオ、赤貝、イカ、カツオのカルパッチョ、ごはん小さめのお寿司、その他沢山おかずがありました。アイス、飲み放題助かります。14日三連休初日ですが、何よりバイキングのスタッフさん全員が、素晴らしい。優しい、思いやりある接客、ある子供さんが食べ物を落とした対応を見ましたが、優しく話かけながら、お食事中処理に時間がかかって申し訳ありませんと家族にも神対応見て温かい気持ちになりました。
温泉は、ツルツルで肌が化粧水付けた後の様になりました。温泉に入りながら腕をなぞるとつるりんとします。
こんなに濃度が感じられるお風呂初めてです。
夜は車で湯畑に行き、無料お風呂を堪能しました。
夜は卓球、朝はカラオケ最高楽しめました。
補助券有りでの宿泊、伊藤園色々行きましたが、こちらは接客を始め、全て最高幸せ気分で過ごさせて頂きありがとうございました。絶対お勧めです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

部屋入った時に冷房が効いてて良かったです。

食事は、夕飯のそばがコシが無く柔らかすぎて残念でした。
朝食は鮭が食べたかったのですが補充が後半無くて残念…
期待とは違いましたが飲み放題があるのでお酒を飲む人は良いのかも。

温泉はとても温まるし入った後は肌がスベスべになりました。

無料で卓球が出来たのは楽しかったです！

カラオケもしたかったけど埋まってるのと他の方と一緒は嫌で、家族風呂を貸し切り時間があるようにカラオケも時間指定があると良いと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

温泉が大変良い。立地が森の中で静かです。キャンセル待ちのような形でしたがとても広い部屋でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月4日前日予約で宿泊。温泉が素晴らしく、癒やされました。夏休みでも値段が同じで助かりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

バイキング料理、部屋の半露天風呂も
落ち着いてくつろげました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

湯畑から少し離れていますが、静かでゆったりすごすことが出来ました。大浴場も夜は24時まで、朝は5時から利用でき、とてもよかったです。3回も入りました。お部屋もキレイに清掃されておりましたし、スタッフの方もとても良い対応でした。朝食も品数豊富で美味しかったです。また利用したいです。

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同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

夜の飲み放題（ビール サワー ハイボール 日本酒など）は、短い時間でしたが楽しめました。
料理は冷めてしまったものもあって少し残念でした。
家族風呂は満足でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

よかったです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

全体を通して楽しめました。
ホテルのシャトルバスも走ってますのでチェックイン後にライトアップされた湯畑散策もできましたし、ホテル設備の卓球、カラオケも楽しめました。
もともと草津は名物といえるような食べ物も無いようなので、食事は期待してませんでしたし、どちらかというと温泉が楽しめればいいかなという程度でしたので。
あまり過度な期待を持ってしまうと裏切られると思います。
個人的には
再度、草津に行く際は宿の候補として考えられるレベルでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

特に問題なく良い旅行になりました
他者様の口コミにある様な批評に対して改善の傾向にあるよう思えます
チェックアウト時に掃除のため下履き、上履きの区別なく客室を出入りしてる中居さんの姿が気になりました…
合理的なものでどこのホテルでも目にしますが残っているお客さんの視線も考慮して頂ければ幸いです

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

お風呂は家族風呂も大浴場もとても良かったです。設備やアメニティも充実してました。部屋は質素でした。シャワーの出が悪く、ボディーソープのポンプが壊れてました。
あと、羽織のポケットに前のお客さんが入れたであろうおしぼりが残ってて、洗濯は都度してないのがわかってしまいました。
卓球台やゲームコーナーも使いやすく、楽しめました。
ご飯は朝ごはんだけでしたが種類も多く、接客も丁寧で良かったです。

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恋人

宿泊年月

2018年12月

全体的に満足しました。　ただ、朝食が時間帯により大変込み合い20分程待ちました。（椅子でも有れば良かった）

カラオケ、卓球　など大変楽しく遊べました。機会があればまた行きたいです。

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家族

宿泊年月

2018年10月

全てが満足でしたが、90過ぎの母と泊まったので、部屋に椅子、風呂場の洗い場の椅子の高さが、もう少し高いのがあったらと思いました　

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

立地はそこそこ　そのほかはとってもよかったです！

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同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

貸し切り風呂を借りました。無料の上に内湯と露天風呂が両方あり、大変良かったです。また湯畑までは離れていますが、バスで送迎してくれるので、全く不便はありませんでした。朝食のクロワッサンがおいしかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

大変満足でした。平日でしたが3月の春休み時期の為、混み合うのではないかと懸念していましたが食事や入浴もゆったりと過ごすことができました。食事は、カニ・ローストビーフの食べ放題が開催されていて通常よりも更にお得感を感じることができました。もちろんアルコール飲み放題も満足。ただ、氷の補充がされなく残念。風呂は貸切風呂はすでに予約で利用ができなかったので不明。露天はもう少しぬるくても良いかな、と感じました。部屋はすでに布団がしかれていた（到着が16時半頃）は仕方がないのかな。湯畑からはすこし離れていますが送迎バスがでています。我々は車で移動をしました。卓球やカラオケなど無料施設もあり、もと簡保の宿だけあり建物はしっかりした造り。食事で隣になった老夫婦と盛り上がり楽しい時間ももつことができ、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年03月