部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 03:24:46
-
食事時間70分で切り上げられてしまいます。短いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊東園ホテル草津 2022年04月13日 05:58:12
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事時間に関しては伊東園グループで70分間となっておりますので何卒ご了承いただければと思います。今後はお客様にご満足いただけるよう工夫して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 12:06:56
-
部屋は広くて快適でした
2泊しましたが食事メニューが同じだったのが残念です
温泉なのに23時で浴場が閉鎖されるのは残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 伊東園ホテル草津 2022年03月28日 17:30:05
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様よりいただきましたご意見は今後の改善に反映させて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 炙って楽しむ5種の串焼きフェア
- ご利用のお部屋
- 【和洋室12畳 【禁煙・シャワーのみ】】
部屋5
hiroskm2685さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- hiroskm2685さん [60代/男性] 2022年01月18日 11:05:22
-
本ズワイガニが食べ放題というと、旨みが抜けていてスカスカのイメージで期待しておりませんでしたが、予想外に蟹の旨み、蟹の肉もあり大変満足でした。
他バイキングメニューは品数は多くはありませんでしたが、不満はありませんでした。
アルコール飲み放題はいいのですが、生ビールが発泡酒だったのはちょっと残念でした。
部屋はリフォームされていてとても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東園ホテル草津 2022年01月18日 20:27:58
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関して色々とご感想をいただき感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室10畳 【禁煙・シャワーのみ】】
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
氷川出雲さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 氷川出雲さん [80代/男性] 2017年09月30日 18:11:56
-
以前はフリーだった朝食が指定席制となったが、早い人から奥に押し込まれ遅い人の方が便利な席に指定される。やり方が反対なのではないか。これでは良い席に座りたいために１０分も前から並んで順番を待った甲斐が無い。この方法が直せないのなら、前の様に先着フリー制にすべきだ。ホテル側の一考を望む。
温泉はｐｈ酸性度が高いので、それを落とす真湯(真水）の風呂が欲しい。シャワーでは落とし切れず肌の弱い私は全身が赤くなりかゆみが数日続く。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 北海道料理と秋の味覚フェア！！ 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室12畳 【禁煙】】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月19日 18:49:38
-
結婚記念日と誕生日につきこちらのアニバーサリープランを選びました。ケーキはフルーツのショートケーキで指定時間に届きましたし、美味しかったので、このプランについては満足でした。
伊東園グループに何軒か行きましたが、こちらも施設、サービスなどは標準的でした。
ただ、期待していた露天風呂がとにかく熱くて入れませんでした。特に貸切風呂の方の露天風呂は火傷必須でした。
フロントでその旨伝えたところ、外気が冷え込んで来たのでそのくらいじゃないとぬるいとの事でした。しかし、あれはその程度を遥かに超えていました。
草津で露天風呂に入るのを楽しみにしていたので非常に残念でした。
それから、食事のバイキング時に従業員の方があまり会場にいず、料理が無くなるとしばらく待ちました。従業員の方に笑顔があまり無かったのも残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日☆】ケーキ付アニバーサリープラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【喫煙・アウトバス】】
部屋5
masa8869さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- masa8869さん [30代/男性] 2016年09月11日 11:20:08
-
チェックイン時に500mlのペットボトル、1本サービス良かったです。
部屋からの周りの木々の眺望が良かった。
食堂は狭かったので、食べ物を取るのに少し苦労した。
お風呂は、内湯が熱かったので浸かれなかった。露天風呂なら、良い湯加減でした。
施設自体は広すぎず、お風呂や食堂の移動が楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定プラン☆】予約者限定！「草津熱帯圏」特別割引券付きプラン♪♪「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・アウトバス】】
部屋5
papa5848さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- papa5848さん [80代/男性] 2016年02月10日 00:40:00
-
車で行く行く人には駐車場も広く、食事を期待しなければ良いホテルです。かんぽの宿当時の美味食事は味わえません。別注料理も要慎重に。シャワートイレは良いです、が部屋にまだ加湿器はありません。無線Wi-Fiもまだ一階ロビーのみが残念。十二時チェックアウトが気分的に楽です。お風呂は良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪ 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・アウトバス】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 16:20:52
-
湯畑から車で10分ほどの立地で送迎バスで送り迎えしてくれました。建物は老朽化気味です。食事や温泉、客室はこの値段なら納得行くものです。温泉地なので有名な高い宿は手が届かないのでこの値段で草津温泉や湯畑が散策できてありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 伊東園ホテル草津 2024年05月22日 22:49:02
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
私どもは気軽に、気楽に、身近に温泉を感じていただき、1回と言わず、2回・3回と旅行を楽しんでいただきたいという思いから、この料金にてご案内をさせていただいております。
代わりに皆さまのご期待に沿えない面もございますが、皆様のご旅行がより良い旅となりますよう、今後ともサービスの向上に努めて参りたいと思います。
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また草津温泉へお立寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬県民限定！県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
温泉ＨＡ最高ＤＡさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 温泉ＨＡ最高ＤＡさん [50代/男性] 2023年07月03日 12:05:41
-
場所が草津温泉とは言え、湯畑等からはかなり離れている場所に有ります。逆に言えば静かでゆっくりできます。伊東園ホテルは価格を安く設定しているにも関わらず、夕食時のお酒が飲み放題と言うのが売りですが、その分食事のクオリティーは非常に低いです。（価格的に仕方ないと思っています）
温泉はさすが草津の湯！。最高です。又サウナと水風呂も完備されている為言う事ないです。特にサウナは人も少なく、約９０℃と高温すぎずゆっくり出来ました。ただ、サウナを出た後の水風呂前に汗を流すためのシャワーや桶が無いため、一度洗い場まで行き、シャワーで汗を流すという手間がわずらわしかった。
ゆっくり、のんびりするにはいい温泉ですよ。食事だけは・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル草津 2023年07月08日 16:38:17
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊いただく皆様へ存分にお楽しみいただけるようお食事内容含め、
限りはございますが最大限のご提供に努めて参ります。
また、温泉、サウナにつきましてお楽しみいただけたご様子でたいへん嬉しく存じます。
水風呂の桶は大変失礼いたしました。
本来であればご用意させて頂いておりましたが、ご利用時には無かったとのことで
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
営業時間前の確認を行い再発防止を致します。
また機会がございました際には数多くある中から当館をお選びいただければ幸いと存じます。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
伊東園ホテル草津 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【群馬県産】 赤城ポーク・赤城どりのステーキフェア バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【４階 ツイン洋室 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 20:18:21
-
湯畑に近くの施設ということでお泊まりに行きましたが今まで泊まってきた宿泊施設の中ではまあまあかなという感じでした。お料理がさみしいかなって感じです。湯畑まで行くバスがあるので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東園ホテル草津 2023年04月12日 17:22:26
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事内容については、調理部署へも共有を行い改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
伊東園ホテル草津 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】3名様以上でお得な旅！！グループエンジョイウィークプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 19:47:00
-
湯畑から徒歩30分程のホテルです。
シャトルバスが１時間に1本出ていてとても助かります。
入ってすぐ話しかけたホテルの方の応対がほとんどタメ口な事に驚きました。
部屋は8畳に4人で泊まりましたが、ハンガーの数が４本おりませんでした。キレイで広さは充分だし、コンセントも多かったので充電も全員できました。
子供が二人だったので夜と朝のバイキングにしましたが、夜のバイキングはとてもひどかったです。固くなっているおかずやなくなってカスしか残っていないものも多く、他のお客さんがホテルの方に文句を言っている姿わ見ました。現地の名産や野菜を食べたかったし、食材の管理が甘かったように感じました。
温泉はあちこちにあるし、湯畑には足湯も何箇所かあるので、ホテルで楽しみたいと思っていると少し物足りないと思います。室内と露天で1つづつの大浴場であまり広くはありません。貸し切り風呂も2個しかないです。お風呂のふちが割れている所があって痛かったです。清掃はしっかりとされていたと思います。建物自体の古さはあちこちにありましたが、それは建物を仕方ない事だと思うのでそーゆー事が気にならなければ快適に過ごせるとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル草津 2022年12月02日 18:20:02
-
今回ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対応に関しては、今後修正して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また客室内にてハンガーの数不足も確認ミスとなります。
色々貴重なご意見ありがとうございます。
これらを頭に入れ改善に努めます。
伊東園ホテル草津 松田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 15:08:27
-
湯畑まで遠いです。歩きではちょっと厳しいです。ホテルの温泉に入ってのんびりとしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル草津 2022年11月11日 21:56:51
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。湯畑までは徒歩30～40分程度かかりますので、当館の送迎バスをご利用いただければ幸いでございます。次回もお寛ぎいただけるようまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
きや1920さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- きや1920さん [60代/女性] 2022年07月25日 19:40:20
-
到着時の女性スタッフの言葉違いが乱暴でした。丁寧語とまではいかなくても、普通に応対してくれたら良かったのに。温泉で何とか気持ちを向上させました。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル草津 2022年07月25日 21:14:57
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントでの対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当該従業員には指導を行い今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室12畳 【禁煙・シャワーのみ】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 15:59:47
-
受付の方の対応がよく、お風呂も露天風呂があり、人も少なかったからか広く感じてとても気持ちよかったです。コロナ禍だからなのか、前からこうなのかわかりませんが、食事のバイキングだけが残念でした。種類も少なかったし、手の込んでるようなものは一切なく、なんだか味気ないバイキングでした。アルコール飲み放題だけが唯一良かったです。朝食も、ビジネスホテルで無料で付いてくる朝食並でした。これなら素泊まりでも良かったかな。
繰り返しますが、スタッフさんとお風呂は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 伊東園ホテル草津 2021年08月15日 16:57:21
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。頂きましたご意見を反映させ今後の改善に努めて参ります。スタッフに関しては今後もお客様をおもてなしし快適にお過ごしできるよう指導して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定プラン】予約者限定！「草津熱帯圏」特別割引券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 16:32:42
-
コロナ対策の検温、アルコール対応の人の対応が最悪でした。これからお世話になるので我慢したけど、スタッフの対応としてはホテルの印象は悪くなります。フロントの女性は丁寧でとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊東園ホテル草津 2020年12月09日 15:19:26
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様には検温での対応で不快な思いをさせ大変申し訳ございません。接客に関しては指導し改善して参ります。よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月限定【今が旬！秋の味覚 寿司食べ放題フェア♪♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
O.M 777さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- O.M 777さん [70代/男性] 2020年10月19日 16:00:18
-
洋間の通常のプランでしたが、部屋は、思っていた以上にゆったりとしており
コロナ対策も、しっかりしてしており、安心して過ごせました。
全体的には、この価格であれば、お得でしょう。欠点をあげれば、食堂が、狭くて
混み合った時には、まさに、密室状態です。窓を少し開けておくなど、通気対策も
考えてもらえば、より安心して、皆さん過ごせるとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊東園ホテル草津 2020年12月29日 08:53:23
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋に関してはご満足いただき大変嬉しく思っております。レストラン会場に関してはいただきましたご意見を反映させ今後の改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ウィーク】対象期間の連泊がとってもお得
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 11:47:04
-
５月２日に、家族５人で宿泊しました。
湯畑からは、離れているので、シャトルバスを利用すれば、移動できますが
夜の奇麗な、湯畑ライトアップを見に行く場合は、シャトルバスが19：10で終了してしまうので
夕食時のアルコールを飲まずに、自家用車での移動をしました。（夕食は18：30～の90分利用）
他の、家族の方も同様にされていましたので、シャトルバスの終了時刻の改善をされた方が良いと思います。
お部屋は、最初からお布団がひかれていましたが、この方が、自分達家族には、気がねなく、楽です。
大浴場は、普通でしたが、貸切風呂は、静かで落ち着いて利用出来ました。
カラオケや、ゲームコーナー充実していて、卓球も家族で楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 2018年10月～【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙・内風呂なし】】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 08:24:31
-
部屋の照明が暗い。本、新聞が読めない。
温泉街から遠すぎる。マイカーで行けば別だが。ホテルの送迎バスを逃すとタクシーで1200円かかる。
食堂が狭すぎる。バイキングで他の客とぶつかる。メニュー少な目。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 〈平成29年4月より〉【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ひこ2868さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- ひこ2868さん [50代/男性] 2016年09月21日 21:51:27
-
食事がさびしかった
山の中なので しょぼい刺身なんかださずに
地のもので美味しい 珍しいものをだしてほしかった
アルコール類の飲み放題か 食事のグレードアップを選べたら
良かったと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食バイキング☆湯畑を堪能！シャトルバス乗り放題♪♪「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
朝夜共にバイキング形式で好きな物を食べれて良かったです。
部屋はリノベーションされておりとても綺麗でした。
また、フロントの方も快く歓迎してくださり、サービス面にも満足しました。
売店がやや小さく感じたのと、近くにコンビニがあれば尚良かったと思いました！
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この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく存じます。
今後とも気楽に気軽にお越しいただける温泉宿として皆様へより良いご提供ができるように努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル草津 フロント