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伊東園ホテル草津 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.38
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.28
  • 食事3.24
宿泊年月
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351件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 01:00:34

草津の繁華街から少し離れていましたが、個人的には静かなところで凄くよかったです。温泉も草津は初めてでしたが、流石の名湯だなと思いました。とても気持ちがよかったです。ぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル草津 2024年04月06日 17:56:37

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は草津温泉の中心地より離れていることでご不便をおかけしてしまいますが、近隣に他の宿が無いことで塀に囲まれていない露天風呂を楽しめるのが当館の良いところでもあります。

観光地巡りにはご不便をおかけしてしまいますが、当館より発着しております送迎バスを活用いただき、私どもも皆様の旅がより良い旅となりますようご案内ができればと存じます。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また草津温泉へお立寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用のお部屋
【4階 ツイン洋室 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

はな40505896さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

はな40505896さん [50代/女性] 2024年02月16日 16:57:50

お部屋がキレイでした。温泉を楽しめました。湯畑までの送迎バスがうれしいサービスだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル草津 2024年02月17日 18:18:32

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。

1時間に1本となりますが、ホテル~草津温泉バスターミナルまで送迎バスを運行しております。
事前にご予約は不要となりますので、公共交通機関を利用してお越しの方もお車でお越しの方もお気軽にご利用を頂ければと存じます。

皆さまのご旅行が良いものとなりますよう、サービス向上に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願いいたします。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付きバイキングプラン 90日以上前のご予約がお得なプランです
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

野の花123さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

野の花123さん [70代/女性] 2024年01月21日 17:30:53

初めての伊東園宿泊。
高速バス停からホテルまでかなりの距離が有ったがシャトルバスが有るので問題無し。
食事や部屋、サービス全てにおいてお値段相応…お安く泊まる事が目的だったので、まぁこのようなものかと納得。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル草津 2024年01月27日 17:01:59

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も皆さまが気軽に泊まりに来て頂ける宿として、より良いご提供ができるように努めて参ります。
また草津温泉へお立ち寄り際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用の宿泊プラン
1泊2食バイキング湯畑を堪能!シャトルバス乗り放題!
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 11:24:12

お安い値段で楽しい時間を過ごせました。
お部屋も綺麗でしたよ。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテル草津 2023年11月24日 18:46:47

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましてはご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
これからもご宿泊いただく皆様が安心して気軽にお越しいただける様、サービス向上に努めて参ります。

今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
ご利用のお部屋
【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 13:12:38

夕食バイキングでアルコール飲み放題ですよ。生ビールを5杯頂きました。そのあと酎ハイ2杯。締めに熱燗2杯。大満足です。その上、伊東園ホテルの県民割が利いてお得でした。立地は温泉街から遠いですが、森林に囲まれた閑静なところで落ち着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテル草津 2023年10月07日 15:59:10

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館ではご夕食付きのお客様へ飲み放題付きでご案内をさせて頂いておりますが、ご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は草津温泉の湯畑から徒歩30分と離れた施設ではございますが、代わりに周りに他のお宿さんもない事で落ち着いた雰囲気の宿となります。
草津温泉では塀に囲まれていない露天風呂を楽しめる施設も限られておりますので、是非とも森林の眺めながらの温泉をご堪能いただければと存じます。

この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用の宿泊プラン
群馬県民限定!県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

tomy7252さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

tomy7252さん [50代/男性] 2023年09月28日 06:48:50

ゆっくり過ごす事が出来ました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテル草津 2023年09月29日 19:14:33

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後ともご宿泊いただく皆様のご旅行がより良い旅となります様に努めて参ります。

また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用の宿泊プラン
群馬県民限定!県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 19:44:11

お風呂もとてもよく、貸切風呂も無料と言うことなしですが夕飯がちょっと淋しくてびっくりしました。
朝ごはんの方が満足感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテル草津 2023年09月29日 19:13:59

この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事についてのご指摘ありがとうございます。
頂戴致しましたご意見をしっかりと調理、レストランスタッフへも伝えさせていただき、よりご満足いただける為のメニュー内容、提供方法など今後も検討の上、向上に努めて参ります。


この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊ありがとうございました。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付きバイキングプラン 90日以上前のご予約がお得なプランです
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:16:31

すべてに関して文句なしでした。お掃除が行き届いていて、気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテル草津 2023年09月29日 19:09:59

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後ともご宿泊いただく皆様のご旅行がより良い旅となります様に努めて参ります。

今後とも伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

ナカヤマ0827さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

ナカヤマ0827さん [20代/男性] 2023年09月18日 18:45:03

バイキングは料理によっては冷めていたり、硬かったり…
あとマナーが悪い人が多かった。
料理の前で咳をしたり、子供を走らせたり…
結構そのような方が見受けられました。
スタッフの方はとても親切でした。また、部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテル草津 2023年09月29日 19:04:15

この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お食事についてのご指摘ありがとうございます。
調理スタッフ、レストラン会場のスタッフへも共有をさせていただき、お食事会場へお越しのお客様へよりご満足いただける為にはどうすべきかをしっかいと考えさせていただき、今後の参考とさせて頂きます。

この度は伊東園ホテル草津へのご宿泊ありがとうございました。
また機会がございました際には当館をお選びいただければ幸いと存じます。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・三世代】1泊2食付飲み食べ放題 無料施設も充実! 家族で湯ったり旅
ご利用のお部屋
【10畳和室 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

フル3597さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

フル3597さん [70代/男性] 2023年08月08日 15:15:19

正直、安いので、期待していませんでしたが、お風呂、貸し切り風呂満足、接客合格、無料飲み放題◎
又、是非行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊東園ホテル草津 2023年08月11日 15:19:44

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後とも皆様のご旅行がより良い旅となるよう、サービス向上に努めて参ります。

伊東園ホテル草津並びに伊東園ホテルズを今後とも宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 15:49:15

露天風呂がついた部屋はすぐ温泉に入れて快適です。ただ、トイレの床がベタベタして汚いのとドアの下の方に埃がこびりついていて不潔でした。
フロントで湯畑行きのバスの乗り方を聞こうとしたら特別扱いはしませんとか訳わからないこと言われてびっくりしました。予約が必要か乗る前の手続きがいるのかを聞きたかったのですが。
食事は補充をすぐやっているのが良かった。天ぷらは硬くて不味かった。他は普通に美味しかった。
源泉掛け流しの温泉は最高でした。湯畑から離れて静かな環境が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊東園ホテル草津 2023年07月08日 16:11:34

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋の清掃においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴致しました内容について、清掃スタッフへも共有をさせていただき再発防止に努めて参ります。
また、ホテルからの無料送迎バスにおいてもお客様が求めている事をしっかりと理解せずに回答をしてしまったと思われますが、こちらについてもフロントスタッフへ共有を行い改善に努めて参ります。
また機会がございました際には今回の件に懲りず、当館をお選びいただければ幸いと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【一日二部屋限定!!】★半露天風呂付き客室★ 一泊二食付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き客室【禁煙】源泉かけ流し】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 11:15:46

立地としては駅からかなり離れている印象ですが、バスがでているので問題ありませんでした。
自然に囲まれた場所にあるので、のんびり過ごせました。
草津は宿泊費が高いと思っていましたが、ここは本当に安くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東園ホテル草津 2023年05月24日 13:35:58

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただきありがとうございます。

当館は草津温泉の中心地(湯畑)より離れてはおりますが、ホテルより1時間毎に1本、無料送迎バス(予約不要)を運行しておりますので、是非ともご利用いただければと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津を宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 11:08:38

全体的にはとても満足の宿でした。
食事はあまり期待していませんでしたが、群馬の食材や料理があり工夫を感じました。
部屋は想像以上に広く、ゆったりでき、お風呂はとても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東園ホテル草津 2023年05月24日 13:26:38

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただきありがとうございます。

たいへんご満足頂けたご様子で従業員一同、大変嬉しく思います。
今後ともご宿泊いただく皆様へ楽しいご旅行を提供できるように努めて参ります。

伊東園ホテル草津 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

tomy7252さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

tomy7252さん [50代/男性] 2023年04月04日 07:14:38

温泉は肌がつるつるになるから良かった。

また機会が有れば利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
伊東園ホテル草津 2023年04月12日 17:26:11

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

温泉でのご意見、大変うれしく思います。
是非機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。


伊東園ホテル草津 小野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 16:10:10

さすが草津の湯、疲れもとれて最高のお風呂でした。料理も沢山あって選ぶのも大変でした。大きな金目鯛も最高でした。部屋も広くて一人ではもったいないくらいでした。今回は一泊でしたが、次回は何泊かしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
伊東園ホテル草津 2022年11月11日 21:58:06

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【大好評】特別料理金目鯛の煮付けで豪華夕食をお楽しみください
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 11:12:57

価格が安いのに温泉、食事はブッフェ、飲み放題付で良かったです。
草津の町からは少し距離があり歩いて行くには遠いかと思いました。
フロントを始め従業員の方が親切で過ごしやすかったです。
Free WIFIも完備で問題なく使用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
伊東園ホテル草津 2022年09月05日 18:26:03

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 14:30:35

安いので仕方ないけど、食事内容がもう少し改善してもらえれば、ホットコーヒーと朝食のお粥が残念です
チェックインが早く出来たのは、ありがたいです ターミナル迄の送迎はバスとても助かります
温泉の温度がもう少し低ければゆったり入れると思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
伊東園ホテル草津 2022年08月18日 19:49:11

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からのご意見は今後の改善に反映させて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伝統を体験しよう】お得な「湯もみショー」割引観覧引換券付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】

立地4

カモチャン4004さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

カモチャン4004さん [70代/男性] 2022年07月01日 00:45:05

飲み放題なので、主人は、喜んでいました。
群馬県のグループ割で、お安く利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテル草津 2022年07月01日 07:53:37

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のスタンダードプラン1泊2食は飲み放題が付与されておりますので、またご予約の際はご利用いただければ幸いです。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付きバイキングプラン 90日以上前のご予約がお得なプランです
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 14:07:30

食事が不満足、アルコール飲み放題は止めた方がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテル草津 2022年06月16日 15:21:57

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただけず大変申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】特別料理金目鯛の煮付けで豪華夕食をお楽しみください
ご利用のお部屋
【和洋室12畳 【禁煙・シャワーのみ】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 19:50:29

食事が本当にまずい。
他の伊藤園ホテルの中でダントツで不味いです。夜も朝もぶっちぎりでまずい。
フロントの対応も、かなり悪い態度が良くない。
他所の伊藤園ホテルを見習え

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル草津 2022年05月06日 08:53:50

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は従業員に共有し改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

351件中 41~60件表示

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