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busdriver_rmさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- busdriver_rmさん [40代/男性] 2022年09月30日 16:55:18
-
とてもよいホテルでした。
フロントスタッフの対応も親切で、細かな所に配慮がなされていました。
送迎バスがもう少し本数があればとてもありがたいのですがご検討ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル草津 2022年10月01日 21:25:58
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変励みになるご意見をいただき感謝申し上げます。
送迎バスに関しては今後の改善内容として検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室12畳 【禁煙・シャワーのみ】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 15:59:11
-
予め口コミを見てお食事の評価が低いと思い来館しましたが、とてもリーズナブルに泊まらせて頂き、これだけの食事内容であれば大満足です。
湯畑から遠いのですがとても静かな環境でした。
アメニティーも一通り揃っており不自由は無かったです。
フロントの女性の対向が素晴らしく、草津温泉の様々な情報を教えていただき有意義な滞在となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル草津 2022年10月01日 21:23:26
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【大好評】特別料理金目鯛の煮付けで豪華夕食をお楽しみください
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合1
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 16:16:10
-
夕方と朝ごはんはゆっくりと食べたかったです。1時は早すぎます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル草津 2022年09月27日 17:54:17
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事時間に関してはごゆっくりお召し上がりできず大変申し訳ございません。
いただきましたご意見今後の改善材料とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬県民限定！県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 11:12:57
-
価格が安いのに温泉、食事はブッフェ、飲み放題付で良かったです。
草津の町からは少し距離があり歩いて行くには遠いかと思いました。
フロントを始め従業員の方が親切で過ごしやすかったです。
Free WIFIも完備で問題なく使用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル草津 2022年09月05日 18:26:03
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 14:30:35
-
安いので仕方ないけど、食事内容がもう少し改善してもらえれば、ホットコーヒーと朝食のお粥が残念です
チェックインが早く出来たのは、ありがたいです ターミナル迄の送迎はバスとても助かります
温泉の温度がもう少し低ければゆったり入れると思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル草津 2022年08月18日 19:49:11
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からのご意見は今後の改善に反映させて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伝統を体験しよう】お得な「湯もみショー」割引観覧引換券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 08:48:24
-
禁煙室を選んだが、なぜか喫煙室に！妻一晩寝れなかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル草津 2022年08月15日 16:29:07
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊されたお部屋は禁煙でございましたが、お部屋にご満足いただけず大変申し訳ございません。いただきましたご意見を真摯に受け止め改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 15:07:39
-
思いつきでも予約出来るくらいコスパが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル草津 2022年08月06日 11:06:56
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厚切り牛タンの陶板焼き付き】一泊二食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合3
きや1920さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- きや1920さん [60代/女性] 2022年07月25日 19:40:20
-
到着時の女性スタッフの言葉違いが乱暴でした。丁寧語とまではいかなくても、普通に応対してくれたら良かったのに。温泉で何とか気持ちを向上させました。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル草津 2022年07月25日 21:14:57
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントでの対応で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当該従業員には指導を行い今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厚切り牛タンの陶板焼き付き】一泊二食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室12畳 【禁煙・シャワーのみ】】
総合3
north7さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- north7さん [60代/男性] 2022年07月21日 11:43:31
-
バイキングの料理は値段相応たが、生ビールの飲み放題は美味しくて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル草津 2022年07月21日 16:42:18
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合2
yumi2258649さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- yumi2258649さん [40代/女性] 2022年07月10日 19:52:43
-
バスターミナルとホテル間の送迎があったのは便利だと思いましたが、最終が平日の場合18時とサマータイムだと湯畑のライトアップに対応していない為に車で出掛けました。20時位まで対応していただけるとありがたいと思いました。半露天風呂部屋は清掃も行き届いている感じでしたが、貸切風呂や大浴場等は少し汚れが目立つ感じがしました。夕食・朝食バイキング内容としては今まで利用して来た他のグループホテルと比較して料理内容が少し劣る感じがしました。全体的にスタッフ不足で手が足りないのかなと感じられた印象のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル草津 2022年07月13日 20:27:21
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して色々とご感想をいただき感謝申し上げます。ご提案や至らない点に関しては今後の課題として改善できるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【半露天風呂付き客室 【禁煙】】
総合4
カモチャン4004さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- カモチャン4004さん [70代/男性] 2022年07月01日 00:45:05
-
飲み放題なので、主人は、喜んでいました。
群馬県のグループ割で、お安く利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル草津 2022年07月01日 07:53:37
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のスタンダードプラン1泊2食は飲み放題が付与されておりますので、またご予約の際はご利用いただければ幸いです。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】飲み放題付きバイキングプラン 90日以上前のご予約がお得なプランです
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 18:04:03
-
良くも無く、悪くもないホテルでした。バイキングと言ってもそれなりの食事で期待はずれでした。
値段が安いので、こんなもんかなーと思いました。リピはしないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル草津 2022年06月17日 08:31:58
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。お客様のご意見を反映させ改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【草津限定特別料理！】上州牛サーロインとやまと豚のしゃぶしゃぶ
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【喫煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 14:07:30
-
食事が不満足、アルコール飲み放題は止めた方がいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル草津 2022年06月16日 15:21:57
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただけず大変申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評】特別料理金目鯛の煮付けで豪華夕食をお楽しみください
- ご利用のお部屋
- 【和洋室12畳 【禁煙・シャワーのみ】】
総合4
プーチン０６０９さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- プーチン０６０９さん [40代/男性] 2022年05月24日 17:40:56
-
いいお風呂でリラックスできました。食事もバイキングで色々な食べ物があって楽しく頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル草津 2022年05月24日 20:35:11
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合3
コロン09043048さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- コロン09043048さん [50代/女性] 2022年05月17日 18:37:17
-
お風呂は露天や貸切りも有りお湯がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊東園ホテル草津 2022年05月18日 18:58:23
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様のご意見を反映させご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定 炙って楽しむ5種の串焼きフェア
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】
総合4
おっきー4492さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- おっきー4492さん [50代/男性] 2022年05月07日 20:02:45
-
ソロで利用しました。都市部のビジネスホテルと比べると、設備の古さは否めませんが、草津ということを考えると、値段の割には内容は良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル草津 2022年05月08日 11:15:01
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 19:50:29
-
食事が本当にまずい。
他の伊藤園ホテルの中でダントツで不味いです。夜も朝もぶっちぎりでまずい。
フロントの対応も、かなり悪い態度が良くない。
他所の伊藤園ホテルを見習え- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル草津 2022年05月06日 08:53:50
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は従業員に共有し改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:45:31
-
チェックアウト後に湯畑まで送迎してもらえたので、助かりました。車も停めっぱなしでOKでした。食事は飲み放題付ですが、70分しかなくて、ゆっくりはできないですが、そこそこ美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル草津 2022年05月06日 08:51:22
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事時間に関しては70分間でもご満足いただけるよう工夫して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】
総合4
bobo357322さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
- bobo357322さん [40代/男性] 2022年05月05日 17:16:49
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コスパは非常に良いと思いました、朝夕食とバイキングで品数も多く、アルコール飲み放題も良かったです、ただし味、質を考えるなら違う宿でも良いと思います。
問題としてはユニットバスの室内が配管の匂いなのか臭かったのが残念でした。
その他は満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル草津 2022年05月06日 08:49:25
-
この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました内容は改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】
総合3
ヒデ079さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ
今回は、急遽『旅割』となり、宿泊当日チェックインの時に、楽天トラベルでの予約は、旅割が適用されないとのことで、この場で予約取り直しすれば旅割可能です。とのことでしたが、当日なので、キャンセル料金とうの説明がなく、そのまま宿泊したので、前もって連絡欲しかったです。
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この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。全国旅行支援のお手続きに関して説明不足で大変申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め今後の対応を改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。