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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道のクチコミ・お客さまの声
総合2
通常3万もするプランとお部屋で、今回家族四人、(子どもは小学生と幼稚園)でステイしました。ところが、部屋にはダブルベッドほどの広さのベッドが一つ、、。『はっ?』となり、フロントに連絡しました。私『すみませんお部屋合っていますか?』私『ベッドが一つなんですが、、4人でこれで寝ろということですか?』フロント『えっ、狭かったですか?』←私はあきれ果てました。こんなひどい対応と、常識のない部屋割り初めてです。がっかりしたホテルでした。フロントの女性の対応はひどいです。多分腹が立ちますよ。
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この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご予約をいただいたお部屋から広めのベッドのお部屋にアップグレードさせていただいておりましたがより広めのお部屋をご提案するべきだったと存じます。今後はお客様の宿泊人数等を考慮し柔軟に対応して参ります。お忙しい中、ご意見いただきありがとうございました。カンデオホテルズ松山大街道 忽那
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)松山大街道 のクチコミ
通常3万もするプランとお部屋で、今回家族四人、(子どもは小学生と幼稚園)でステイしました。ところが、部屋にはダブルベッドほどの広さのベッドが一つ、、。『はっ?』となり、フロントに連絡しました。私『すみませんお部屋合っていますか?』私『ベッドが一つなんですが、、4人でこれで寝ろということですか?』フロント『えっ、狭かったですか?』←私はあきれ果てました。こんなひどい対応と、常識のない部屋割り初めてです。
がっかりしたホテルでした。
フロントの女性の対応はひどいです。
多分腹が立ちますよ。
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この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予約をいただいたお部屋から広めのベッドのお部屋にアップグレードさせていただいておりましたが
より広めのお部屋をご提案するべきだったと存じます。
今後はお客様の宿泊人数等を考慮し柔軟に対応して参ります。
お忙しい中、ご意見いただきありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道 忽那