この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り、
誠にありがとうございます。

客室アメニティ、備品に関しまして、ご不便をおかけし、
誠に申し訳ございません。

当館、スリッパは業者によってクリーニングした物を
利用しております。
また、メモ用紙に関しまして、次回よりお部屋へご用意させていただきます。

一つ一つ、お客様がホテルでお過ごしのお時間を
ご満足いただけるよう、
サービスの見直し、向上に努めて参ります。

貴重なお時間、ご意見をいただき誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中エアコンの音に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しっかりチェックを行い再発防止に努めて参ります。

お忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃パートナーと共有を行い今後の再発防止に努めて参ります。

お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

大変貴重なご意見をいただき、施設面、アメニティに関しまして、
今後の参考にさせていただきます。
お客様が快適にご満足いただけますよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、
ご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。

清掃スタッフにも共有をし改善し、お客様ひとり一人に快適にご利用頂けますよう精進して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして
感謝申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　白石

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室内のユニットバス内の臭いやトイレの水の流れに関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様より頂きましたご意見を清掃スタッフに共有しフロントスタッフもダブルチェックを行い、今後このようなことがないよう徹底して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿へのご協力ありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして
感謝申し上げます。

また松山へお越しの際には是非スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
サウナの温度に関しまして、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様が快適にご利用いただけるよう、温度管理をしっかりして参ります。
当館は、歯ブラシ以外のアメニティはフロント前にご準備させていただいており、必要な物をご自由にお取りいただいております。
メモ帳とペンはフロントにてお貸出しをさせていただいております。どうぞご遠慮なくお声をおかけください。
お忙しいところ、口コミへのご投稿ありがとうございます。
ぜひまた松山へお越しの際は、スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。


カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。

客室シャワーカーテンにつきまして、チェックの徹底、洗浄に努め、
お客様が快適にお部屋でのお時間をお過ごしいただけますようにいたします。
大浴場のご利用に際しましても、見回りの際やチェックインの際にお声掛けできますよう、
スタッフへ周知致します。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、館内の管理の徹底、スタッフのサービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿へのご協力ありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして
お褒めの言葉を頂戴でき私共もたいへん嬉しく存じます。
お客様より頂戴した言葉に甘んずることなく
今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。

お部屋の鍵に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。

またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　白石

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予約をいただいたお部屋から広めのベッドのお部屋にアップグレードさせていただいておりましたが
より広めのお部屋をご提案するべきだったと存じます。

今後はお客様の宿泊人数等を考慮し柔軟に対応して参ります。
お忙しい中、ご意見いただきありがとうございました。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

本来であればお客様の疲れを癒すことができる
お時間をご提供すべきところ、
フロントスタッフの対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、
お客様に寄り添い、お客様がご満足いただけるサービスのご提供ができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

ホテルをご利用に際しまして、ご不便をおかけし、
誠に申し訳ございません。
Wi－Fi、無線LANに関して、お客様が不便なく、
快適にお過ごしいただけますよう、
設備管理の徹底をして参ります。

大変貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

スタッフの声掛けや意識不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様よりいただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ教育に努めて参ります。

また大浴場のご利用の際に清掃ができておらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフに共有し、すぐに改善致します。

貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　宋

いつもカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
たくさんのご意見をありがとうございます。

当館のベットはシモンズを使用しております。
ご滞在中ごゆるりとお過ごしいただけまして私共も嬉しく存じます。
また、トイレの設備に関しましてご迷惑をおかけしております。
最新のものに導入を検討させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　柴田

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

タオル類、館内着、ハブラシ以外のアメニティに関しまして、
フロント正面のショーケースにご用意させていただいており、
お客様がご必要な分をご自由にお取りいただけるよう
対応させていただいております。

また泊まりたいとのお言葉をいただき、
お客様がご満足いただき、お客様へ寄り添ったサービスができますよう、
精進して参ります。

口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

チェックアウトボックスに関しまして皆様にご不便をおかけしておりますが、
セキュリティー上の為、13階フロントにのみチェックアウトボックスを設置しており、
その他の階へは設置できかねます。誠に申し訳ございません。

電子レンジにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
カンデオホテルズ全店統一で、電子レンジはフロント付近に設置をしております。
食品をお預かりしてフロント内で対応させていただきますので、お申し下さいませ。ご不便をおかけし申し訳ございません。

口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　白石

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。


お客様にご安心いただけるような対応をすべきところ、
フロントスタッフ対応によりご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
お客様皆様に柔軟な対応ができますよう、
スタッフ一同真摯に受け止め、精進して参ります。

ご連泊中の清掃に関しまして、ご説明が不足しており、
誠に申し訳ございません。
お掃除に関しまして、ドアの内側の札が磁石で張り付けており、
そちらでご指示がない場合は簡易清掃とさせて
いただき、タオルの交換とゴミの回収のみ対応させていただいております。
ご説明につきまして分かりやすく簡潔にご案内できますよう、
スタッフへ周知させていただきます。

次回ご利用いただける際には、
お客様がご安心して、ご満足いただけるサービスがご提供できまうすよう、努めて参ります。

貴重なお時間をいただきまして、誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂く事が出来大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう
サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

いつもカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サウナをご利用くださり温度が少し低いという貴重なご意見ありがとうございます。
温度設定の見直し等を検討させていただきます。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　柴田