この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内がきちんとできておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度スタッフ全員が正しいご案内ができているか確認をするとともに、研修生への指導をしっかり行って参ります。
館内のご案内に関しまして、お客様に分かりやすく正しく伝えられるようチェックイン時のご案内を見直して参ります。
貴重なお時間を賜り、口コミにご協力いただきましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共のご案内に説明不足があったようで大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様に寄り添ったご案内が出来るよう努めて参ります。

お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際はご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
どうしても防犯上１階にチェックアウトボックスを置くことが出来かねますのでご理解頂ければ幸いです。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また愛媛にお越しの際は従業員一同ご来館を待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

大浴場に際しまして、お客様の期待にお応えすることが出来ず非常に残念です。
大浴場・ロッカーに際しまして、施設上改善することは難しい事ですが、その他の部分でお客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同、努力して参ります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　白石

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り、
誠にありがとうございます。

大浴場のご利用に関して、ご満足いただけるサービスの提供ができず、
誠に申し訳ございません。

大浴場の並びが周りの建物の構造上、
現在の並びでご案内させていただいております。

松山の街並、夜景をご覧いただきながら、
大浴場でご利用のお時間をご満足いただけたらと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り、
誠にありがとうございます。

リムジンバスの乗り場のご案内に関して、
適切なご案内ができておらず、
誠に申し訳ございません。

今回の事を真摯に受け止め、
お客様へお客様に分かりやすく、正しい内容を
ご案内するよう、
スタッフへ再周知して参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力いただきまして、
誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り、
誠にありがとうございます。

客室内、客室備品、大浴場のご利用に関しまして、
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、
客室内の補修、備品の見直しを努めて参ります。

御朝食、ラウンジに関しましてはご満足いただけたようで、
ほっと胸を撫でおろしています。

常にお客様の期待を超えられるサービスができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

大浴場にあるシャンプー類のラベルに際しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
清掃スタッフにも共有し、お客様ひとり一人に快適に過ごして頂けますよう改善して参ります。

また、従業員の対応につきましても不十分な事ばかりで大変申し訳ございません。
教育に関しましても、より一層力を入れて参ります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして
感謝申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　白石

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

当館、敷地内に駐車場がない為、近隣の提携駐車場を
ご案内させていただいており、およそ徒歩5分ほどの場所にございます。

お仕事での疲れを癒すことができたようであれば、幸いでございます。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力いただき、
誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

いつもカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

大浴場露天風呂のガラスに関しまして、
清掃の者と連携を取り、改善に努めて参ります。

接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。
お客様の期待を超えるサービスの提供ができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

清掃スタッフの対応に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
清掃スタッフに共有し、今後このようなことがないよう、
精進して参ります。

お客様が安心して、ホテルでのお時間をお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同努めて参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿をありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

ご朝食については、当ホテルがテーマとして掲げる
健康をテーマとしたメニュー構成、内容について厳選したものを
皆様へご案内させて頂いております。
直ぐにの改善は難しいところではございますが、
次回ご利用あった際は、前回と異なるメニューを
期待して下さる機会となれば幸いです。

口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
次回のご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　杉本

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

各施設様の営業時間、休館日については、
各施設様の事情により変更になる場合がございます。
しかしながら、せっかくお選びいただいたプランにもかかわらず
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

またの機会には是非同じプランにてご予約頂き、
チケットをご利用くださいませ。

口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　杉本

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。
カンデオクーポンは、ドリンク・おつまみ以外にも、
ご朝食追加や、レイトチェックアウト代としても
ご利用可能でございますので次回ご利用頂ける際には
是非、ご利用くださいませ。
ご案内不足で大変失礼いたしました。

口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ大街道　杉本

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

当館のフロントは全てのお客様に景色をお楽しみいただけますよう13階にございます。お客様にはご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。
大浴場ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。

私共もお客様がより快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともカンデオホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間をいただき、口コミへのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

大浴場でお寛ぎいただいている中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、お客様にきちんとお礼をお伝えたしたく、エレベーターホールでお待ちしていたのですが　タイミングが合わず、返信も遅くなり、申し訳ございません。

私共もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、
サービス向上に努めて参ります。
今後ともカンデオホテルズをご愛顧承りますようお願い申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　畑部

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

貴重な時間を賜りご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食の鯛めしは郷土料理でございまして、お楽しみいただけた様子をうかがうことが出来、大変嬉しく存じます。

女性の大浴場のガラスは外から中が見えないようにさせていただいております。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ぜひまた松山へお越しの際は、ご来館をお待ちいたしております。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地やスカイスパに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋のユニットバスのにおいに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃パートナーと共有を行い今後の再発防止に努めて参ります。

お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございました。
また松山へお越しの際はぜひご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時のご説明が足りず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にフロアガイドと共にきちんとご案内させていただきます。

またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

大変貴重なご意見をいただき、施設面、アメニティに関しまして、
今後の参考にさせていただきます。
お客様が快適にご満足いただけますよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭