いつもカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で当館をいつもご利用いただき、
大変光栄に存じます。
大浴場、朝食、お部屋でお過ごしのお時間も
ご満足いただけたようでほっと胸撫でおろしております。
お客様が安心して快適にお過ごしいただけますよう、
清掃面、設備面等の管理を徹底して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。


カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共のご案内に説明不足があったようで大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様に寄り添ったご案内が出来るよう努めて参ります。

お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いたたきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃スタッフと共にきちんとお部屋の管理を行って参ります。

お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
また愛媛にお越しの機会がございましたらご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際はご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
どうしても防犯上１階にチェックアウトボックスを置くことが出来かねますのでご理解頂ければ幸いです。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また愛媛にお越しの際は従業員一同ご来館を待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

お客様にとってホテルでのお時間が少しでもご旅行での思い出になったようであれば、幸いでございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
甘んずることなく、スタッフ一同精進して参ります。
次回ご利用の際にはまた違った松山をご堪能いただけたらと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

当館、フロントが最上階13階にございます為、
お客様にはご不便をし、申し訳ございません。
そういった面を補えるよう、お客様の期待を超えられるサービスの提供に努めて参ります。

この度は口コミへのご協力、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。


カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食のご利用に関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ゴールデンウィーク期間中、多くのお客様にご朝食をお召し上がりいただき、
チェックインの際の朝食混雑の旨お声掛けや、朝食案内時のウエイトシステムなど
試みながらご案内いたしましたが、
お客様をお待たせする結果となり、
今後よりお客様をスムーズにご案内できるよう、
協議して参ります。

大変貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

いつもカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食への貴重なご意見ありがとうございます。何度もご利用いただいているお客様のご意見として参考にさせていただきます。
連泊でも飽きが来ないよう改善できる点は改善を行って参ります。
４月から春メニューもスタートしておりますので次回お越しの際はぜひご賞味くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

大浴場・清掃面に関しまして、
お褒めの言葉を頂戴でき私共も嬉しく存じます。
お客様より頂戴した言葉に甘んずることなく、
より良いサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきまして感謝申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　白石

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

大浴場に際しまして、お客様の期待にお応えすることが出来ず非常に残念です。
大浴場・ロッカーに際しまして、施設上改善することは難しい事ですが、その他の部分でお客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同、努力して参ります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　白石

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

連泊中の清掃は清掃札の指示がない場合は簡易清掃となりタオルの回収とゴミの回収のみ行っております。
チェックインの際ご説明不足で申し訳ございませんでした。

今後はご案内漏れが無いよう徹底して参ります。
お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り、
誠にありがとうございます。

客室アメニティ、備品に関しまして、ご不便をおかけし、
誠に申し訳ございません。

当館、スリッパは業者によってクリーニングした物を
利用しております。
また、メモ用紙に関しまして、次回よりお部屋へご用意させていただきます。

一つ一つ、お客様がホテルでお過ごしのお時間を
ご満足いただけるよう、
サービスの見直し、向上に努めて参ります。

貴重なお時間、ご意見をいただき誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

いつもカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

お客様がまた来たいと思っていただけるような
ホテルづくりに努めており、このようなお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。

お客様のお仕事での疲れを癒すことが
できていれば、幸いでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り、
誠にありがとうございます。

大浴場のご利用に関して、ご満足いただけるサービスの提供ができず、
誠に申し訳ございません。

大浴場の並びが周りの建物の構造上、
現在の並びでご案内させていただいております。

松山の街並、夜景をご覧いただきながら、
大浴場でご利用のお時間をご満足いただけたらと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り、
誠にありがとうございます。

リムジンバスの乗り場のご案内に関して、
適切なご案内ができておらず、
誠に申し訳ございません。

今回の事を真摯に受け止め、
お客様へお客様に分かりやすく、正しい内容を
ご案内するよう、
スタッフへ再周知して参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力いただきまして、
誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り、
誠にありがとうございます。

客室内、客室備品、大浴場のご利用に関しまして、
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、
客室内の補修、備品の見直しを努めて参ります。

御朝食、ラウンジに関しましてはご満足いただけたようで、
ほっと胸を撫でおろしています。

常にお客様の期待を超えられるサービスができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

大浴場にあるシャンプー類のラベルに際しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
清掃スタッフにも共有し、お客様ひとり一人に快適に過ごして頂けますよう改善して参ります。

また、従業員の対応につきましても不十分な事ばかりで大変申し訳ございません。
教育に関しましても、より一層力を入れて参ります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして
感謝申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　白石

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

当館、敷地内に駐車場がない為、近隣の提携駐車場を
ご案内させていただいており、およそ徒歩5分ほどの場所にございます。

お仕事での疲れを癒すことができたようであれば、幸いでございます。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力いただき、
誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

大浴場のご利用に関して、ご期待に沿えず申し訳ございません。
露天風呂には周りの建物から見えてしまうのを防止の為、
くもりガラスにさせていただいております。

大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
より良いホテルづくりの為、ご参考にさせていただいていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

いつもカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

大浴場露天風呂のガラスに関しまして、
清掃の者と連携を取り、改善に努めて参ります。

接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じます。
お客様の期待を超えるサービスの提供ができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭