この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊、ご滞在期間に関しまして不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
客室の気になるにおいのお部屋は消臭対応、換気等を行っておりますがこのようなことに
なってしまい重ねてお詫び申し上げます。

また、当館はエレベーターから遠いお部屋もございまして事前にお問い合わせ頂けましたら調整させていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　柴田

この度はカンデオホテルズ松山大街道へお越しいただきましてありがとうございます。
　
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき、私共もたいへん嬉しく思います。
夕方のチェックインが混み合う時間帯はお客様をお待たせして申し訳ないと
感じておるなかで、この様におっしゃっていただけますと
感謝の気持ちでいっぱいでございます。

今後も、また泊まりたいと皆様に思っていただけるホテル創りをスタッフ一同考え
精進致します。
カンデオホテルズ松山大街道　柴田

いつもカンデオホテルズ松山大街道をご利用賜り、誠にありがとうございます。

当館もオープンから4年が経過しようとしております。日々館内のメンテナンスやよりよいサービス向上に向けて努めておりますので、このようなお言葉を頂戴し、私共もたいへん嬉しく思います。今後も日頃のメンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただけるよう励んで参ります。
貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。

次回のご宿泊を、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　寺田

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も大変うれしく思います。
カンデオホテルズで提供しております朝食は、健康に配慮した約60品目のバイキング形式でございます。お客様のご要望にもお応えし、メニューも定期的に変更するなど、皆様により一層ご満足いただけるものを提供して参ります。
是非一度ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ松山大街道　曽我部

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

チェックインに際し、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご精算に際し私共のミスによりご気分を害され、またご説明に関しましても足りない部分があったとのことで、今後はこのようなことがないよう私共スタッフ全員が気を引き締めるのはもちろんのこと、お客様の期待に応えられるような更なるサービス向上を目指して励んで参ります。

貴重なお時間を賜り、ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　寺田

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用賜わり、
誠にありがとうございます。

ご到着前にお電話を頂いていたにもかかわらず
お伺いが出来ず、またチェックインのお手続きまでに時間を要し大変申し訳ございません。

重ね重ねではございますが、接客面でもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。失った信用は取り戻せるものではございませんが、今後も精神誠意ご対応させていただきますので、今一度チャンスをいただきたく存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

カンデホテルズ松山大街道　杉本

いつもカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂き誠にありがとうございます。
提携のマッサージ店は他のお客様からも、同様のお声を頂戴しております。
私共もマッサージと同様、接客サービスの向上を常に心掛け皆様に気持ちよくご滞在頂けるように努力して参ります。
また松山へお越しの際には是非当館をご利用下さいます様お願い申し上げます

ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　　藤村

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご満足頂けて何よりでございます。まだ当館はオープンして3年目でございますので、10年後にも同じようなお言葉を頂けるよう、清掃や施設の管理をしっかりと行って参ります。
カラー印刷に関しましては、お客様のご要望にお応えすることが出来なく、大変申し訳ございませんでした。
パソコンや機械に弱いスタッフもお客様のご希望に対して確実にお応え出来る様改めてスタッフ一同情報を共有して参ります。

次回ご利用の際もお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回様々な形でお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。

当ホテルの立地上、ロケーションはもちろんのこと防犯面も考慮してフロント階並びにお部屋の造りなど設備が施されております。
お話の通り、利便性や繁華街という立地には大変魅力あるホテルではないかと、私共もお勧めしているポイントをご理解頂けて誠に光栄です。

しかしながら、頂いておりますご意見の通り、周囲のお部屋のご利用については、こちらから普段お客様にご案内やご協力の周知が出来ていなかった事に尽きます。
ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫びいたします。

設備面についても、更に追及致しましてより寛いで頂けるホテルとなるよう、私共もサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　近藤

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ松山大街道にお越し頂き誠にありがとうございます。

当館の立地は本当に便利でございます。
空港へのリムジンバスや県外への高速バスの停留所も近くですので、遠くからお越し頂いたいお客様もすぐにホテルでお寛ぎ頂けます。

カンデオではお客様に元気に帰って頂けるよう、スタッフがお手伝いさせて頂いております。

次回、松山にお越しの際にはまた当館をご利用けます様お願い申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　　藤村

カンデオホテルズ松山大街道をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は清掃に不備があり、大変ご不便をお掛け致しました。排水口の清掃、流れの確認もしっかりおこなうよう、再度周知徹底致します。
今回ご利用いただきましたワイドデスクダブルのお部屋は他のタイプのお部屋より広めのデスクですので、ビジネス利用や作業をおこなうお客様に特におすすめのお部屋でございます。
お部屋に関しましてはビジネス利用のお客様かファミリー利用のお客様かわからない場合には、今回のように少し離れたお部屋でご用意させていただくこともございます。予約数やチェックインの時間が遅くお部屋の変更が難しい場合もございますが、チェックイン時に確認をおこない柔軟な対応を心掛けて参ります。

また松山にお越しの際には当ホテルをご利用いただけると幸いです。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

カンデオホテルズ松山大街道　矢野

この度はカンデオホテルズ松山大街道にお越しいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、私共も大変安堵しております。今後とも快適で清潔な空間をご提供できますよう努めて参りますので、カンデオホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　平岡

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、私共も大変安堵しております。

当ホテルの最上階にあるスカイスパには、広めの大浴場に展望露天風呂、サウナも完備しており、お客様の日頃の疲れを癒せたらと考えております。

また松山にお越しの機会ございましたらぜひ大浴場もご利用になられリラックスして頂けたらと思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道　小笠原

この度はカンデオホテルズ松山大街道へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
総合的に満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。
大浴場からの眺望も当ホテルの自慢の一つですので、次回お越しの際には是非ゆっくりとお寛ぎいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道　矢野

この度はカンデオホテルズ松山大街道へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
フロントでお待たせすることが多かったとのことで、大変申し訳ございません。
施設面だけではなくサービス面でも満足して頂けるよう従業員一同努力して参りますので、また松山にお越しの際には是非当ホテルにおこしいただきますよう心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道　矢野

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、度重なる不手際により、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食券の渡し忘れを含めた、確認不足によるチェックイン時の対応、また清掃担当の振舞いに関しましては即日周知し対応しております。
もし、またご宿泊頂く機会を頂けましたら、次回はご満足頂けるサービスを提供出来る様従業員一同精進して参ります。
貴重なお時間を頂きご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　小関