この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

お荷物の発送に関して、ヤマト運輸にて提携しており、
ホテルから発送可能でございます。
ダンボールを100サイズと120サイズの2種類販売しております。

また、大浴場に関しましてもお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく存じます。
時間帯によって大浴場からの松山の街並みも見え方が変わり、
また違った松山をご堪能いただけるかと存じます。

口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。
お客様がご満足いただけるご朝食の提供ができますよう、
朝食スタッフへ共有し、改善に努めて参ります。

その中でもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
お褒めの言葉に甘んずることなく、
サービス向上にスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして、コーヒーをお申し出のあったお客様にはこちらからお渡ししている状況でございます。
ご宿泊に際し、ご不自由なく、快適にお過ごしいただけるよう、
アメニティの内容の改善を検討して参ります。

貴重なご意見、お時間をいただき誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

お客様のご滞在にあたり、快適にご安心してお過ごしいただけようでほっと胸をなでおろしております。
当館繁華街のすぐそばにあり、観光やお食事でのご利用にアクセスが良いとの声を多くいただいております。

お客様がご満足いただけるサービスの提供ができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しましてご意見をいただきありがとうございます。
客室の便座は暖房機能が付いておらずご不便をお掛け致しました。
ご希望の方には便座シートをご用意させていただきますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

また愛媛にお越しの機会がございましたらご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り
誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉をいただき、
大変光栄に存じます。
年末年始の観光でのご利用でホテルでのお時間で
お寛ぎいただけたようでございましたら、
幸いでございます。

次回ご利用の際にはまた違った松山をご堪能いただけたらと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルは市内中心部に位置しており、市内電車「大街道駅」の目の前にございます。
松山城へのロープウェイ乗り場まで徒歩5分程、道後温泉方面にも市内電車で約15分程と、観光には便利な場所にございます。
フロント・大浴場・ラウンジが13階にございまして、朝食時または夜のラウンジのご利用時には、松山を一望して頂けますので、多くのお客様にご堪能頂いております。
ご投稿を拝読いたしますと、ご旅行をご堪能されたご様子で、そのお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思います。
次回また松山へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、大変嬉しいご投稿を頂きまして感謝申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　光田

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備面につきまして、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。
ご投稿いただきましたように、大浴場はお時間帯によっては混雑する場合もございます。設備上それ程広くはございませんが、ご利用いただける時間帯を、チェックインからチェックアウトまでとし、いつでもご利用いただけるようご準備しております。

チェックアウトの際、鍵のご返却にご協力いただきまして、ありがとうございました。。ご指摘いただきましたように13階までご返却頂くお客様のお手間を省くよう、この度１階にチェックアウトボックスを設置致しました。
ご精算等のないお客様につきましては、お部屋を出られてそのまま1階よりご出発頂けます。

こうした改善もお客様から頂きました貴重なご意見の賜物でございます。感謝申し上げます。

今後も皆様の貴重なご意見を拝読しながら、ご期待を超えるべく邁進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ松山大街道　光田

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは松山の中心部に位置しております。
ホテルの前には、市内を走ります路面電車の「大街道駅」があり、お車のご利用が無い方にも便利にご利用いただいております。

大浴場は最上階にございまして、チェックインの15時～翌日チェックアウトの11時迄、ご利用いただけます。
時間を気にすることなくご利用いただけますので、こちらも多くの方に喜んで頂いております。

次回松山へお越しの際にも、カンデオホテルズ松山大街道のご利用をお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　光田

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインはお客様をお迎えする大切な出会いの場でございます。お褒めをいただきましたこと大変嬉しく存じます。

しかしながら、浴場ではご期待に沿えないこととなり、大変申し訳ございません。頂きましたお声は共有し改善に努めて参ります。
またご朝食に関しましても、残念なお気持ちにならされたとの事で重ねてお詫び申し上げます。
スタッフ間で状況の共有の為、会話を行うことがございますが、バイキング台が汚れているということはスタッフの確認が取れていないと言う事でございます。
こちらも共有事項といたしまして、今後更に注意を払って参ります。

この度ご宿泊頂きましたことで、当ホテルにとりまして貴重なご意見を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
更に魅力あるホテルになりますよう今後も邁進して参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ松山大街道　光田

いつもカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に満足というお言葉を頂戴することが出来私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう施設メンテナンス、サービスの向上に努めて参ります。

今後ともお気づきの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

いつもカンデオホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

鍵に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。すぐに変更は難しいですが今後の参考にさせていただきます。

今後ともお気づきの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
また愛媛にお越しの機会がございましたらご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り
誠にありがとうございます。

お客室のトイレに関しまして、ご不便をおかけし
申し訳ございません。
それぞれ、早急に対応させていただきました。

お客様が安心してお過ごしいただけるよう、
部屋の設備のチェック、清掃の管理の徹底に
努めて参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道に
ご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当館でお過ごしのお時間でお仕事のお疲れを
癒すことができたようで、ほっと胸を撫でおろしております。

お食事に関しましてもご満足いただけたようで、
朝食のメニューが季節ごとに変わっており、
次回ご利用の際にもご朝食をご堪能いただけたらと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの対応をお褒めいただき、
大変嬉しく存じます。
ホテル設備、お部屋はもちろんですが、
スタッフのお客様への接客によって、
泊まってよかった、また泊まりたいと
思っていただけるのが何より嬉しいことでございます。

お客様の期待を超えるサービスの提供ができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当館は空港へのリムジンバス乗り場が近くにございまして観光をする際にも便利な立地にございます。お客様からのお言葉に甘んずることなく、今後もお客様の期待をこえたサービスの提供が出来るようスタッフ一同精進して参ります。
次回はぜひ朝食をご賞味いただけると幸いです。
貴重なお時間を賜り、口コミへの投稿に協力いただきましてありがとうございす。またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

客室のご案内に関しまして、サイト上の表記が分かりづらく、
誠に申し訳ございません。

駐車場に関しましても、当館の公式サイト上の地図を掲載しておりますが、
分かりやすいご案内ができるよう改善に努めて参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。


カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り、
誠にありがとうございます。

当館、１階から３階にテナントがあり、防犯上の関係もあり、
13階にフロント、ご朝食会場、大浴場がございます為、
ご宿泊のお客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。

最上階の利点として、朝食会場、大浴場、ロビーからは松山の景色をご堪能いただくことができます。

貴重なお時間とご意見をいただき、
誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り、
誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスがお客様期待を超えるものが提供ができたようで、
大変嬉しく存じます。

当館、朝食をビッフェ形式で提供しており、
季節ごとにメニューを変更しており、
ご来館ごとにお食事をご堪能いただけるかと存じます。

お褒めの言葉に甘んずることなく、
スタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたペン類・メモ用紙等につきましてはフロントにてお渡しをさせていただいております。
ご入用の際にお渡し出来ず大変申し訳ございません。

また、地図・パンフレット等につきましても、ご期待に添える物がご準備が出来ておらず、残念なお気持ちになられたとの事で大変申し訳ございません。

頂きましたご意見は、今後の課題・改善としてスタッフ間で共有させていただき、更なるサービスがご提供できますよう努めて参ります。

お忙しい中、大変貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　光田