この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

エアコンの音につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
毎日しっかりとチェックを行い再発防止に努めて参ります。

お気付きの点を口コミいただきましてありがとうございました。
またのご機会ございましたらご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

貴重な時間を賜りご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場からの景色や料理に関しまして、お褒めの言葉を頂戴できたいへん嬉しく存じます。

今後もお客様の期待をこえたサービスのご提供が出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひ松山へお越しの際には、またのご来館をお待ちいたしております。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃パートナーと共有を行い今後の再発防止に努めて参ります。

お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、
ごゆっくりとご寛ぎ頂けたご様子で私共も安堵しております。

お客様に安心してご利用頂けるよう館内の美化に努めて参ります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして
感謝申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　白石

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバスに関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。清掃スタッフにも共有し、お客様が気持ちよくご利用いただけますよう清掃とチェックをしっかりと行って参ります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして
感謝申し上げます。

また松山へお越しの際には是非スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お泊りいただいたお部屋の環境に関しまして不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
直ぐに改善させていただきました。

また、私共のことに関しましてもご評価くださり重ねて感謝申し上げます。
是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　柴田

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、当館の入り口の分かりづらさ等に関しましてご迷惑をおかけしております。
貴重なご意見とさせていただきたく存じます。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　柴田

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンに関しましてご迷惑をおかけしまい大変申し訳ございません。エアコンの管理方法を見直し、今後改善に努めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　宋

いつもカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、天空スカイスパをご利用くださり重ねて感謝申し上げます。

当館は外販スパ利用も行っておりますが利用いただく前に身分証明書の確認登録や
利用マナーの注意点をご了承のうえ入浴をいただいております。
浴場内の点検も定期時間ごとに行っておりマナー等が気になるお客様へはお声掛けを
行っております。私共でも出来る限りの対応を今後ともさせていただきたく存じます。
何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　柴田

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

本来であればお客様の疲れを癒すことができる
お時間をご提供すべきところ、
フロントスタッフの対応により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、
お客様に寄り添い、お客様がご満足いただけるサービスのご提供ができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

カンデオホテルズスタッフの接客レベルが足りておらず、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、全員に共有しすぐに改善致します。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　宋

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

当館、フロントが13階にございまして、チェックアウトの際には
客室の階より13階にお越しいただき、鍵のご返却を
していただいております。
その為、ご宿泊の皆様にはご不便をおかけしており、
誠に申し訳ございません。

それ以外は快適との言葉を頂戴し、胸を撫でおろしております。
お客様が安心して、ホテルでのお時間をお過ごしいただけますよう、
清掃面、客室の管理を徹底して参ります。

貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

当館フロントが13階にございまして、皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

そういった面をお客様へのご提供のできるサービスでカバーできますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間をいただき、ありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

チェックアウトボックスに関しまして皆様にご不便をおかけしておりますが、
セキュリティー上の為、13階フロントにのみチェックアウトボックスを設置しており、
その他の階へは設置できかねます。誠に申し訳ございません。

ご不便をお掛けしている面を補えるよう、
サービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

スカイスパのご利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、
スカイスパのご利用人数、ロッカーの数の制限、間隔空けてご案内をさせていただいており、
皆様には、大変ご不便をおかけしております。

お客様が快適にご利用できますよう、
巡回を徹底し、清掃、タオルやごみの回収など
さらに強化し、努めて参ります。
また、そういったご不便をおかけしている部分を補えますよう、
スタッフの一同、サービスの向上に努めてまいります。

大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

お客様に頂戴したお言葉を真摯に受け止め、
更により良いサービスの向上に努めて参りますので
ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

貴重な御意見をいただきまして、
誠にありがとうございます。

また松山にお越しになる際はご利用いただけま
したら幸いでございます。

カンデオホテルズ松山大街道　白石

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館フロントが最上階にございまして、ご来館のお客様にはご足労をお掛け致します。フロントからは松山の街並みと間近の松山城をご覧いただけますので、せっかく松山にお越しいただいた皆様にお楽しみいただければとの思いから上層階でお出迎えさせて頂いております。

貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　寺田

いつもカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サウナをご利用くださり温度が少し低いという貴重なご意見ありがとうございます。
温度設定の見直し等を検討させていただきます。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　柴田

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用賜り、誠にありがとうございます。

当館の大浴場はチェックインの始まる午後3時より、翌朝の11時まで夜通しご利用いただけますので、お客様の気分に合わせていつでもお楽しみいただけます。松山の風景を堪能しながらごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
このたびお褒めいただきましたお言葉に甘んじることなく、今後ともさらなるサービス向上に努めて参りますので、松山にお越しの際には是非、当館にお立ち寄りくださいませ。

貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　寺田

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

客室のテレビの字幕に関しましては、
お申し出がありましたら字幕対応のリモコンをご用意させていただいております。

ご朝食に関しまして、
コロナウイルス感染症の影響で通常のビュッフェスタイルを停止させていただいており、
一膳ずつのセットメニューに切り替えをしております。この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
私共も一日も早いコロナ終息を願い、通常のビッフェスタイルでのご朝食の提供ができればと思います。

お忙しい中、口コミにご協力いただきまして
重ねてお礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　白石