この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご朝食を召し上がって頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかったようで大変申し訳なく思っております。
ご利用頂いたお客様からのご意見を取り入れながら提供の仕方、新メニューの開発などを行っております。お客様からのご意見を元に、より良い朝食となるよう私共も改善致して参りますので、今後もお気付きの点などお知らせ頂けましたら幸いでございます。
多くのお客様に、ご満足していただける様改善に努めます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
次回ご来館の際、お客様に今まで以上に喜んで頂ける当ホテルとなるよう、サービス向上に努めて参ります。

カンデオホテルズ松山大街道　近藤

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のトイレにかんして、ご不便おかけし申し訳ございません。
ただいまメーカーに問い合わせて早急に対応させていただいております。
ご指摘頂きありがとうございました。

今後も何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　山内

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルには駐車場がないためお車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しております。
提携駐車場でしたらお安くご利用頂けるチケットを販売しておりますので、ご理解を頂けると幸いでございます。

喫煙ルームに関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のお声を反映させつつ、改善・改革に努め、ご満足いただけるよう日々精進努力してまいりますので、今後ともカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂けますようお願い申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　キム

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お部屋にコーヒー、水やお茶等が備えてない事にご不便をお掛けしまい、申し訳ありません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、検討して参ります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　セバン

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルには駐車場がないためお車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しております。
提携駐車場でしたらお安くご利用頂けるチケットを販売しておりますので、ご理解を頂けると幸いでございます。

最上階の展望風呂、朝食会場からの眺めははカンデオホテルズの特徴のひとつでございますので、お客様にこのようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

今後も快適な空間造りに努めて参りますので松山へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントが最上階の13階にある為、チェックインやチェックアウトの時間帯はエレべーターが混雑し申し訳ございません。
またアメニティにつきましては、環境保護の一環と致しましてお客様ご自身でお持ちいただいております。お手数をお掛けし申し訳ございませんが、ご協力頂けると幸いでございます。
換気設備の音につきましても快適にお過ごし頂ける様、確認をしっかりとおこなって参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ松山大街道　矢野

この度は数あるホテルの中からカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場も人が混み合う時間帯などは、ゆっくり足を伸ばしてご入浴頂けない事もあります。
13階からの景色はとても素晴らしいので是非、夜中や明け方などにゆっくりとご利用頂けたらと思います。
フロントでございますが、最上階にあるので、お忙しいビジネスマンの方にはご不便をお掛けするかと思いますが、これもご宿泊頂く全てのお客様に13階からの素晴らしい景色を見て頂きたいと言う私たちの思いから13階にフロントも設けております。
ご理解頂ければ幸いでございます。

是非またカンデオでのゆったりとした時間と空間をお楽しみ頂けます様お願い申し上げます。

では、またのお越しを心よりお待ちしております

カンデオホテルズ松山大街道　　藤村

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食は健康朝食でビュッフェスタイルでご提供しております。時間帯によっては品数が少なくなっていたりすることもございますが、なるべく切らさない様にご提供しております。
様々な要因が考えられるところではございますが、折角楽しみにして頂いていた朝食をご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
スタッフ全員で周知し早急に改善して参ります。
貴重なご意見誠に有難うございます。

松山にお越しの際には是非カンデオホテルズ松山大街道にお立ち寄り頂きます様お願い申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　　藤村

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きありがとうございます。
喫煙室に関しましては、防災対策の関係上13階一か所に設けさせて頂いております。ご不便をお掛けいたしますがご協力をお願い申し上げます。

スタッフ一同でサービスの向上に努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　　藤村

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の清掃に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。夜間の清掃の回数を増やし対応して参ります。次回お越し頂く機会がございましたら、気持ち良くご利用頂ける様、従業員一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ松山大街道　小関

この度はカンデオホテルズ松山大街道へお越し頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご希望に応えるサービスが及ばなかった事、深くお詫び申し上げます。お子様の館内着、朝食、大浴場のご意見。貴重なご意見、誠にありがとうございます。当館といたしましても、お客様のご意見を今後のサービス向上に反映させて頂きます。
次回お越し頂いた際には、お客様の期待に応えられるよう、日々改善に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族様との大切なご旅行との事でございましたが
設備に関しましてご期待に沿うことが出来ず
ご不快なお気持ちになられました事とのことで
大変申し訳ございません。

設備につきましてはオープン当初より取り入れております故、変更するには難しい課題となって参ります。

しかしながら、こうしてお客様から頂きますお声は、私共にとりましては大変貴重なご意見でございますので、今後の更なるサービス向上に繋げて参ります。

また是非機会がございましたら、愛媛・松山へお越しくださいませ。

お忙しい中、大変貴重なご投稿を頂きました事、心より御礼申し上げます。


カンデオホテルズ松山大街道　光田

この度はカンデオホテルズ松山大街道に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のルームキーはシリンダーキーの為外出中ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お出かけの際はフロントでも鍵のお預かりをさせていただきますのでご理解いただけますと幸いです。

今後も立地以上の感動をお客様にお届け出来るようスタッフ一同精進して参ります。
また愛媛にお越しの際はぜひご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして、コーヒーをお申し出のあったお客様にはこちらからお渡ししている状況でございます。
ご宿泊に際し、ご不自由なく、快適にお過ごしいただけるよう、
アメニティの内容の改善を検討して参ります。

貴重なご意見、お時間をいただき誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

当館サウナシュラン2020特別賞を受賞し、
ご宿泊だけでなく、ご宿泊外のお客様にも多く
大浴場をご利用いただいております。
季節に応じて湯温を設定させていただいており、
お客様が快適にお過ごしいただけよう心掛けております。

季節によって大浴場から見える景色が異なり、
また違った松山をご堪能いただけたらと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

駐車場のご利用に関しまして、ご不便をお掛けし、
申し訳ございません。
当館敷地内に駐車場がなく、近隣の歩いて5分ほどの場所にある提携駐車場をご利用いただいております。
ご足労いただくお客様には、ご迷惑をお掛けしております。

ホテルでのお過ごしいただく時間が快適にお過ごしいただけますよう、
期待を超えられるサービスの提供ができますよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンに関して、ご迷惑をおかけし、
申し訳ございません。
順次エアコン修理をさせていただいており、
事前にスタッフがチェックの徹底をし、
お客様が快適にお過ごしいただける
空間づくりに努めて参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

清掃面、大浴場アメニティの不備により、
本来お客様が快適にお過ごしいただけるはずの
ホテルのお時間が、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。

清掃の細かいところまでのチェック、アメニティ・備品の管理の徹底をし、
今後このようなことがないように、努めて参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食へのご意見ありがとうございます。いただいたご意見を参考に新しいメニュー開発を進んで行って参ります。
エレベーターに関しましてはご不便をお掛けしております。１３階からの景色をご覧いただきたくフロントを上階に設置しておりますのでご理解いただけますと幸いです。

お忙しい中口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またのご機会ございましたらご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

ご滞在中の騒音に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は部屋数に余裕のある日にちは隣を開ける等の工夫、
出来る限りのご配慮をさせていただきたいと存じます。

また、接客についても
ご不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
今後は、気持ちよくご滞在いただけるよう
接遇の見直し、サービス向上に努めて参ります。

口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
次回のご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　杉本