この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館では環境保護の一環といたしまして、連泊時の簡易清掃を実施しております。
ご理解いただきましてありがとうございます。
リネン類の交換が必要な場合は、お部屋のドアの内側にございますマグネットで清掃のご指示をいただけますと対応させていただきます。
清掃が不要な場合も新しいタオルをお部屋の外のご準備させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

朝食のメニューでは愛媛県のご当地料理の
鯛めしをご提供しており、鯛めしそのままだけでなく、
出汁をかけて鯛めし茶漬けとしてもお召し上がりいただいております。
お客様がさらにご満足いただけるよう、
メニュー開発に努めて参ります。

お客様のまやのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

朝食に関して、お褒めの言葉をいただき、
とても光栄に存じます。
お客様の期待を超えるご朝食の提供ができますよう、
甘んずることなく、スタッフ一同精進して参ります。

季節によってご朝食のメニューも変更しております為、
次回ご利用の際には違ったメニューをご堪能いただけたらと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

館内着、照明、朝食に関して、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
館内着、照明に関しまして、迅速に交換をさせていただきます。
朝食に関しましても、お客様がご満足いただけるお食事のご提供ができますよう、
改善に努めて参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

清掃面、大浴場アメニティの不備により、
本来お客様が快適にお過ごしいただけるはずの
ホテルのお時間が、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。

清掃の細かいところまでのチェック、アメニティ・備品の管理の徹底をし、
今後このようなことがないように、努めて参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は空港行のリムジンバスや高速バスの乗り場が近くにございます。
大街道商店街のすぐそばですので、お買い物やお食事にも大変便利な場所です。

当館自慢の朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

大浴場のお湯は温泉ではなく沸かし湯を使用しております。
直ぐには改善できる点ではございませんが、貴重なご意見を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。

お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は観光をする際にも便利な場所にございます。
サウナ付きの大浴場に関しまして、気に入っていただけた様子を伺うことができ光栄です。しかしながらロッカーの鍵が刺さりづらかったとのことでご迷惑をお掛けして申し訳ございません。すぐに対応をさせていただきます。

当館のフロントは最上階の13階にございます。
全てのお客様に13階からの美しい景色をみていただきたいという想いで最上階にフロントがございます。
コーヒーに関しまして、貴重なご意見を頂戴しましたこと感謝申し上げます。

お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋がタバコ臭かったようでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようしっかりチェックして参ります。

フロントのご案内に関しても対応不足で申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後の接客対応を見直して参ります。

お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

お部屋のご利用にあたり、ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
お部屋のメンテナンス、清掃に関して、チェックの徹底をし、
お部屋や共用部含め、館内全体、お客様が快適にお過ごしいただけるようにして参ります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

お部屋に関して、綺麗とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
清掃面、設備面での管理を徹底し、お客様が快適に
お過ごしいただける環境づくりを行って参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミへのご協力ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。


お部屋にご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。

清掃スタッフに伝え、全体に共有し、今後このようなことがないよう、
ステイ清掃の際にはお客様確認の上清掃に入る様に致します。
本来であれば、安心してお過ごしいただけるはずのお部屋でこのようなことがあったことを
真摯に受け止め、清掃スタッフの教育をして参ります。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館は路面電車の駅の前にございまして、近くに飲食店がたくさんございます。観光をする際にも大変便利な場所でございます。
客室の鍵に関しまして、ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございません。
すぐに変更は難しい点ではございますが、貴重な意見を頂戴しましたこと御礼申し上げます。
ぜひまた松山へお越しの際には、スタッフ一同ご来館をお待ち致しております。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場のご案内がきちんとできておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度スタッフ全員が正しいご案内ができているか確認をするとともに、研修生への指導をしっかり行って参ります。
館内のご案内に関しまして、お客様に分かりやすく正しく伝えられるようチェックイン時のご案内を見直して参ります。
貴重なお時間を賜り、口コミにご協力いただきましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊から続けてカンデオホテルズをお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
コロナウイルス緩和に伴いスタッフはマスクを外して接客をさせていただいております。
朝食会場でのスタッフのマスクの着用に関しまして、お客様に違和感と不安なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心してご利用いただけますよう、貴重なご意見として関係部署に申し伝えます。
お忙しい中、口コミへご協力いただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

いつもカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中で当館をいつもご利用いただき、
大変光栄に存じます。
大浴場、朝食、お部屋でお過ごしのお時間も
ご満足いただけたようでほっと胸撫でおろしております。
お客様が安心して快適にお過ごしいただけますよう、
清掃面、設備面等の管理を徹底して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。


カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
細目な清掃が行き届いておらずお恥ずかしいばかりです。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後は定期的にドライヤーのチェック、スパの巡回を行って参ります。

今後も快適にお客様にお過ごしいただけるよう体制を整えて参ります。
お気付きの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
またのご来店を従業員一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
タオルの件についてお気づきの点を投稿いただきありがとうございました。
状況にもよりますがお部屋にお持ちすることもできますので内線にてお問合せいただけますと幸いです。

また愛媛にお越しの機会がございましたら従業員一同ご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共のご案内に説明不足があったようで大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様に寄り添ったご案内が出来るよう努めて参ります。

お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いたたきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃スタッフと共にきちんとお部屋の管理を行って参ります。

お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。
また愛媛にお越しの機会がございましたらご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際はご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
どうしても防犯上１階にチェックアウトボックスを置くことが出来かねますのでご理解頂ければ幸いです。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また愛媛にお越しの際は従業員一同ご来館を待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那