この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

松山大街道は開業して８年を迎えましたが、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

最上階にございます大浴場は、チェックインからチェックアウトまで長時間ご利用いただけますので、お時間を気にする事なくゆっくりお寛ぎいただけることと存じます。

朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。郷土料理に関しましては、鯛めしやじゃこ天等を取り入れておりますが、ご提供するお料理の管理体制をしっかり取り入れております故、なかなか全面的に郷土料理をご提供する事が難しい状況でございます。
しかしながらも、今後更に多くのお客様にお楽しみいただけますよう貴重なご意見といたしまして、スタッフ間にて共有させていただきます。

次回松山へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お仕事のお忙しい中、このように大変嬉しいご投稿を頂きまして心より感謝申し上げます。

カンデオホテルズ松山大街道　光田

この度はカンデオホテルズ松山大街道に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場にて割れたコップをお出ししてしまい
大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

全てのコップをチェックいたしました。
今後このような事のないよう、お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様が快適にお食事をしていただけますよう、館内の管理の徹底、スタッフのサービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿へのご協力ありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　片岡

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。

ホテルでのお時間、ご朝食に関しましてご満足いただけたようで、
私共も大変嬉しく存じます。
お客様にお値段以上のサービスのご提供ができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

ご朝食のアレルゲンに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
当館では様々なメニューを同一の調理器具で調理し、
食器等の洗浄も同一であり、お客様の安全を考え、アレルギー項目、
一覧表の提供を行っておりません。
そういった面を配慮し、お客様に安全にかつご満足いただけるご朝食が提供できますよう、
精進して参ります。

貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力いただき、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

いつもカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

大浴場のご利用に関しましてご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございません。

ご指摘いただいたように、
日帰り入浴でご利用されるお客様には手続きの際に
説明書を渡すなど、今後改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　宋

いつもカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

大浴場の利用に関してしっかり管理ができておらず、
大変ご迷惑をお掛けいたしました。

不快な思いをすることなく気持ち良く大浴場を楽しんでいただくよう、
管理や案内方法を見直して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　宋

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

当館、フロントが13階にございまして、チェックアウトの際には客室階よりエレベーターにて13階まで
お越しいただいております。

こういった点を、カバーできますよう、スタッフ一同お客様のご期待を超えられるサービスのご提供に努めて参ります。

貴重な御意見をいただきまして、
誠にありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またこのようにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
コインランドリーの件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。次のお客様の申し出から10分待ってから取り出させていただくようしております。台数も2台しかない為、皆様には大変ご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ松山大街道　曽我部

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は、何度も当館をお選び頂いているにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
何度かご宿泊いただいておりましたので館内のご案内はご不要かとこちらが勝手な判断をしましたこと重ねてお詫び申し上げます。何度もご宿泊頂いておりますお客様にも一言お声掛けすることを怠ってはならず、従業員一人一人が自分の事として受け止め、接客態度を見直して参ります。

今後は快適にご利用いただけるよう努めて参ります。より良いサービスをご提供出来る様日々精進して参りますので、お気づきの点の点等ございましたらご指摘下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。


カンデオホテルズ松山大街道　杉本

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

ご旅行の宿泊先に当館を選んでいただいたにも関わらず、十分な対応が出来ず申し訳ございませんでした。

今回頂いた貴重なご意見は必ず参考にし、今後のサービス内容の改善につなげたく思います。

また朝食メニューは時期ごとに変更する仕様となっております。

調理スタッフ一同どのような料理を提供すれば、よりお客様にご満足いただけるかを考え、研究を日々行っていますので、今後にご期待頂ければ幸いにございます。

また次回のご旅行の際には是非当館をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

この度はカンデオホテルズ松山大街道を御利用頂き誠にありがとうございます。
提携駐車場の件に関しましては、御不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
また接客に関しましても、御不快な思いをさせてしまいお恥ずかしい限りでございます。
今後お客様により一層お喜び頂けるよう日々尽力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客様の期待を超えたご朝食メニューを提供出来ますよう朝食スタッフにお客様から頂いたご意見を共有し検討させていただきます。
お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

当館の露天風呂とサウナに関しまして期待を超えるような設備ではなく
私共も残念な限りでございます。
もっと皆様の期待を超えるような空間になるよう検討したく存じます。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　柴田

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備面につきまして、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。
ご投稿いただきましたように、大浴場はお時間帯によっては混雑する場合もございます。設備上それ程広くはございませんが、ご利用いただける時間帯を、チェックインからチェックアウトまでとし、いつでもご利用いただけるようご準備しております。

チェックアウトの際、鍵のご返却にご協力いただきまして、ありがとうございました。。ご指摘いただきましたように13階までご返却頂くお客様のお手間を省くよう、この度１階にチェックアウトボックスを設置致しました。
ご精算等のないお客様につきましては、お部屋を出られてそのまま1階よりご出発頂けます。

こうした改善もお客様から頂きました貴重なご意見の賜物でございます。感謝申し上げます。

今後も皆様の貴重なご意見を拝読しながら、ご期待を超えるべく邁進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ松山大街道　光田

この度はカンデオホテルズ松山大街道に
ご宿泊賜り誠にありがとうございます。

駐車場に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
当館敷地内に駐車場がなく、近隣の提携駐車場をご案内しております。
詳しい地図や情報が当館公式サイトに記載があり、
不明点はお電話にてご回答も可能でございます為、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様が安心して当館をご利用いただけますよう、
分かりやすいご案内の徹底に努めて参ります。


貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、お客様の期待に沿えるサービスの提供ができず、
誠に申し訳ございません。
設備面、アメニティ等、お客様の声を参考に
改善に努めて参ります。

貴重なご意見、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からカンデオホテルズをお選びいただきましてありがとうございます。
カンデオホテルズを初体験いただいたにも関わらず、お客様の期待にお応えできず申し訳ございません。

次回ご来館いただける際には、お客様に感動していただけるようスタッフ一同より精進して参ります。

メイク用の鏡は貸出備品としてございますので、ご遠慮なくお知らせください。

お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございましす。また松山へお越しの際にはぜひご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は空港行のリムジンバスや高速バスの乗り場が近くにございます。
大街道商店街のすぐそばですので、お買い物やお食事にも大変便利な場所です。

当館自慢の朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

大浴場のお湯は温泉ではなく沸かし湯を使用しております。
直ぐには改善できる点ではございませんが、貴重なご意見を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。

お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。

カンデオホテルズ松山大街道　近平

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
細目な清掃が行き届いておらずお恥ずかしいばかりです。
いただいたご意見を真摯に受け止め今後は定期的にドライヤーのチェック、スパの巡回を行って参ります。

今後も快適にお客様にお過ごしいただけるよう体制を整えて参ります。
お気付きの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
またのご来店を従業員一同お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで私共も安堵しております。
今後もご宿泊いただく全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう
サービスの向上に努めて参ります。
また愛媛にお越しの機会がございましたらぜひご来館をお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道　忽那