この度はザ・ビー水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃面に不備がありましたようで誠に申し訳ございませんでした。
今一度、清掃担当者とこれまで以上に細部に渡って見直してお客様にご満足頂けるような
お部屋をご提供できるように努力して参りたいと存じます。
またお部屋のwifi環境にてご不便をお掛けしたようで重ねてお詫びを申し上げます。
Wifiルーターの作動状況やどういったケースにおいて使用ができない事象があったか
確認を致しまして、今後スムーズに使用できるように調査をして参りたいと存じます。
貴重なお時間の中からご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また水道橋へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
ザ・ビー水道橋／フロントデスク
保苅　心哉