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the b 水道橋(ザビー すいどうばし)のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋のカーペットが埃だらけ、トイレの便器にう〇ち。部屋を変えてもらうことも考えましたが、諦めました。翌朝のエレベーターも困りました。従業員(外国の方)ベットメイキングした大量の荷物を満載して降りて来ました。乗れるはずは無いのは承知ですが、詫びの言葉さえなく降下していきました。従業員教育もサービスの提供一環ではないでしょうか?。これから多くのお客様が利用するのでしょうから改善をお願いしたいものです。
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この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながらお部屋の清掃に関して不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような不備が起こらないよう清掃スタッフとともに清掃強化と点検の徹底をして参ります。また、エレベーターでの不手際に関しても今後同じことが起こらないよう、しっかりと従業員教育をしてサービス向上に努めます。今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善させて頂き、今後もスタッフ一同お客様の満足して頂けるホテルを目指し精進致します。お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロントデスク鈴木 逸郎
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) クチコミ一覧へ
プレミアホテル-CABIN-新宿(東京都)
5.0
投稿日:2023-04-23 18:55:29
伝承千年の宿 佐勘(宮城県)
1.0
投稿日:2023-01-26 17:07:27
投稿日:2023-01-26 16:47:51
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前(宮城県)
投稿日:2022-08-15 11:41:50
投稿日:2022-08-15 11:38:58
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総合1
imagine72さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ
部屋のカーペットが埃だらけ、トイレの便器にう〇ち。部屋を変えてもらうことも考えましたが、諦めました。翌朝のエレベーターも困りました。従業員(外国の方)ベットメイキングした大量の荷物を満載して降りて来ました。乗れるはずは無いのは承知ですが、詫びの言葉さえなく降下していきました。従業員教育もサービスの提供一環ではないでしょうか?。これから多くのお客様が利用するのでしょうから改善をお願いしたいものです。
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この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の清掃に関して不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような不備が起こらないよう清掃スタッフとともに清掃強化と点検の徹底をして参ります。
また、エレベーターでの不手際に関しても今後同じことが起こらないよう、しっかりと従業員教育をしてサービス向上に努めます。
今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善させて頂き、今後もスタッフ一同お客様の満足して頂けるホテルを目指し精進致します。
お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントデスク
鈴木 逸郎