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the b 水道橋(ザビー すいどうばし) クチコミ・感想・情報

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the b 水道橋(ザビー すいどうばし)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.09
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.80
  • 食事3.58

総合4

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2017-07-06 16:14:17

野球観戦のため宿泊しました。坂の上にあり、入り口には階段が…スーツケースを持っての移動は不便に感じました。
大浴場がありますが、女性は夜10時まで。ナイター試合後の入浴は不可能です。1日目だけ大浴場に入りましたが、浴槽の中がぬるぬるでとても気持ちが悪かったです。そして後から入った人が浴槽の中で転倒して打撲していました。心配でフロントにお伝えしましたが、改善を願います。
朝食はかなり軽めの朝食で、品数も少なめです。連泊しましたが、同じ曲がずっと繰り返し流れていて不快でした。
良かったところはフロントの方の応対、朝食会場のスタッフさんのあいさつは良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2017-07-06 18:57:07

この度はザ・ビー水道橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様の仰る通りJR水道橋、都営三田線方面から当館までの道のりは緩やかな坂道がございまして、ご来館時は大変ご不便をおかけいたしました。
また大浴場ご利用の際には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お怪我がなくて何よりでございました。
すぐに担当部署に申し伝え、男女浴場共に浴槽内、洗い場はポリッシャーと高圧洗浄にて清掃を実施いたしました。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善を図る所存でございます。
ご朝食内容におきましては皆様に美味しく召し上がって頂けるように今後の検討課題とさせて頂きサービスの向上を目指してゆきます。

貴重なご意見とフロント、朝食スタッフにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー水道橋
小林太久美

ご利用の宿泊プラン
BED AND BREAKFAST(ベッド&ブレックファスト(朝食付))◇癒しのサウナ付大浴場あり◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

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