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the b 水道橋(ザビー すいどうばし)のクチコミ・お客さまの声
総合3
以前家族で泊まって良かったので、またリピートしましたが、今回は部屋の掃除が…カーペットの端にホコリがたまってたり、入ってすぐに荷物置こうとしたら、ソファーの背もたれに髪の毛が何本かついてたり、冷蔵庫の下に水がたまっていたり(きっと温度を下げたせいで氷の所の霜が溶けて水になって)など、とても残念な気持ちになりました。料金が安いくてありがたいのですが、これでは…また泊まりたいとは思えなくなってしまうので、清掃の方には気をつけて欲しいです。
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この度は折角the b 水道橋をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃や冷蔵庫の不備などでご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。前のお客様の痕跡を残すことは絶対にあってはならない事と重く受け止め、今後同じことが無いよう清掃担当者含め、改善するよう指導いたしました。私も可能な限り、品質チェックを行い、お客様にご満足いただけるお部屋を提供できるよう対処してまいります。次回お越しの際には、万全の態勢でお迎えさせていただくこと、お約束させていただきます。この度はご満足いただけるお部屋を提供できなかったにも関わらず、貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございました。あらためてお客様のご意見を真摯に受け止め業務改善およびサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。大変申し訳ございませんでした。総支配人 阿部
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総合3
投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ
以前家族で泊まって良かったので、またリピートしましたが、
今回は部屋の掃除が…カーペットの端にホコリがたまってたり、入ってすぐに荷物置こうとしたら、ソファーの背もたれに髪の毛が何本かついてたり、冷蔵庫の下に水がたまっていたり(きっと温度を下げたせいで氷の所の霜が溶けて水になって)など、とても残念な気持ちになりました。
料金が安いくてありがたいのですが、これでは…また泊まりたいとは思えなくなってしまうので、清掃の方には気をつけて欲しいです。
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この度は折角the b 水道橋をお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃や冷蔵庫の不備などでご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
前のお客様の痕跡を残すことは絶対にあってはならない事と重く受け止め、今後同じことが無いよう清掃担当者含め、改善するよう指導いたしました。
私も可能な限り、品質チェックを行い、お客様にご満足いただけるお部屋を提供できるよう対処してまいります。
次回お越しの際には、万全の態勢でお迎えさせていただくこと、お約束させていただきます。
この度はご満足いただけるお部屋を提供できなかったにも関わらず、貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございました。あらためてお客様のご意見を真摯に受け止め業務改善およびサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
大変申し訳ございませんでした。
総支配人
阿部