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the b 水道橋(ザビー すいどうばし) クチコミ・感想・情報

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the b 水道橋(ザビー すいどうばし)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.14
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.81
  • 食事3.62

風呂5

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022-06-22 18:13:30

部屋のソファのシミや汚れが気になって座れませんでした。
毎回テレビの位置が気になります。ベッドに横になって見られないのは残念です。

受付の接客と大浴場は本当に申し分ないです!素晴らしいです。
総合的には気に入ってるのでまた利用させてもらいます!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022-06-25 22:08:19

この度はtheb水道橋をご利用いただきありがとうございます。フロントスタッフのご対応にご満足下さり誠にありがとうございます。実際にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタッフ一同やりがいを感じております。大浴場におきましてもご満足いただいたようで嬉しく存じます。
しかしながら、お喜び頂いたにもかかわらず、ソファのしみや汚れ、テレビの位置に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当該の部屋を早急に確認しシミと汚れを落とす作業を致しました。お客様に同様な指摘を頂かないよう再発防止に努めて参ります。テレビの位置におきまして、お部屋にございます
テーブルの構造上すぐに改善出来かねますが、物の位置を変えるなど、試行錯誤しながら改善できたらと存じます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク 伊東

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