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the b 水道橋(ザビー すいどうばし)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
ユニットバスの床に細かい土の塊が撒き散らかされていました。空室があれば部屋を替えていただく事も考えましたが、チェックインが夜遅い時間だったので自分で清掃したものの、こびり付いた部分は取れず。仕方なくバスタオルを床に敷いて使用しました。自分が入室する前に誰かが入って撒き散らかしたとしか思えません。後から電話で状況を伝えましたが、宿泊者のチェックイン時間迄に部屋の状態を確認するようにしていただければと思って投稿しました。チェックアウト時のフロントの女性の方が丁寧で感じ良かったです。
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この度は折角the b 水道橋をお選びいただいたにも関わらずお部屋の清掃で不備があり、大変申し訳ございませんでした。該当部屋を直ぐに確認し落とせる汚れについては対応いたしました。また汚れではない傷がいくつかありましたので、それに関しては補修作業にて対応してまいります。今回不備があったにも関わらず、今後のホテルの事を思ってご指摘いただいたこと、感謝申し上げます。次回お越しいただいた際は泊って良かったと思っていただけるよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。総支配人 阿部
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部屋1
投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ
ユニットバスの床に細かい土の塊が撒き散らかされていました。空室があれば部屋を替えていただく事も考えましたが、チェックインが夜遅い時間だったので自分で清掃したものの、こびり付いた部分は取れず。仕方なくバスタオルを床に敷いて使用しました。自分が入室する前に誰かが入って撒き散らかしたとしか思えません。後から電話で状況を伝えましたが、宿泊者のチェックイン時間迄に部屋の状態を確認するようにしていただければと思って投稿しました。チェックアウト時のフロントの女性の方が丁寧で感じ良かったです。
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この度は折角the b 水道橋をお選びいただいたにも関わらずお部屋の清掃で不備があり、大変申し訳ございませんでした。該当部屋を直ぐに確認し落とせる汚れについては対応いたしました。また汚れではない傷がいくつかありましたので、それに関しては補修作業にて対応してまいります。
今回不備があったにも関わらず、今後のホテルの事を思ってご指摘いただいたこと、感謝申し上げます。
次回お越しいただいた際は泊って良かったと思っていただけるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 阿部