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the b 水道橋(ザビー すいどうばし) クチコミ・感想・情報

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the b 水道橋(ザビー すいどうばし)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.10
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.80
  • 食事3.58

部屋3

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022-08-25 13:55:16

ビジネスで泊まりました。寝るだけならば問題ありません。以下を改善してください。
①大浴場の浴槽のにおい(木がくさったような、下水のようなにおい)がきつくて、掃除していない感じがしました。他のホテルでも大浴場は好きで入りにいくのですが、ここは無理でした。すごくつらかったです。ゆっくりしようかと思いましたが、すぐにあがり、部屋で身体を流しました。
②蒲団カバーが汚れていたので、そのあたりは細心の注意を払ってください。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022-08-29 11:33:17

この度は数あるホテルの中より、the b 水道橋をお選びいただきながら、大浴場やお部屋の清掃で不備があり大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しては夜中と日中の2回の清掃を毎日実施しておりますが、改めて排水溝含め、全体の清掃を強化してまいります。
また蒲団カバーについても清掃時細心の注意を払う事と、清掃後のチェック強化をしてまいります。
快適なご宿泊を提供するのが私共の使命ではありますが、「すごくつらかったです」とのお言葉を真摯に受け止め、業務改善してまいります。
次回ご宿泊いただいた際は「泊まって良かった」と思っていただけるよう精進してまいります。
今回、不備があったにも関わらずご投稿にお時間を割いていただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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