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ｔｈｅ ｂ 水道橋（ザビー すいどうばし）のクチコミ･お客さまの声
総合1
衛生面が全般的に良くなかった。何回か大浴場を利用したが、その度に、洗い場で、髪の毛の束が蛇口に巻き付いていたり、床に大量の長い髪が落ちていた。浴槽の中も滑っていたり、赤が浮いていたり、床がジャリジャリしていた。浴槽の木が朽ちているのか、木の屑が洗い場に散見された。部屋も埃っぽく、寝具もソファ埃っぽかった。くつろぎにくい間取りであった。全体空調のため冷房しかなく、朝晩冷えた。コンビニも坂を下ったところに1件だけあるがやや遠い。フロントの方は丁寧ではあるが、冷たく慇懃無礼な感じがした。良かったことはアイスクリームサービスのみ。
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この度は数あるホテルの中よりthe b 水道橋をお選びいただきありがとうございました。折角お選びいただいたにも関わらず、衛生面等の対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。大浴場に関しては一部設備の改修を今年中に実施する計画を進めております。また定期巡回の回数も増やし対応強化してまいります。フロントスタッフの対応でも慇懃無礼な対応となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。今一度お客さまに寄り添った接客となるよう指導してまいります。この度は数々の不備があったにも関わらず、口コミ投稿にお時間を割いていただき、ありがとうございました。次回ご利用時は「泊まって良かった」と思っていただけるよう業務改善してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。総支配人 阿部
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総合1
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 水道橋（ザビー すいどうばし） のクチコミ
衛生面が全般的に良くなかった。
何回か大浴場を利用したが、その度に、洗い場で、髪の毛の束が蛇口に巻き付いていたり、床に大量の長い髪が落ちていた。浴槽の中も滑っていたり、赤が浮いていたり、床がジャリジャリしていた。
浴槽の木が朽ちているのか、木の屑が洗い場に散見された。
部屋も埃っぽく、寝具もソファ埃っぽかった。くつろぎにくい間取りであった。全体空調のため冷房しかなく、朝晩冷えた。
コンビニも坂を下ったところに1件だけあるがやや遠い。
フロントの方は丁寧ではあるが、冷たく慇懃無礼な感じがした。
良かったことはアイスクリームサービスのみ。
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この度は数あるホテルの中よりthe b 水道橋をお選びいただきありがとうございました。
折角お選びいただいたにも関わらず、衛生面等の対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しては一部設備の改修を今年中に実施する計画を進めております。また定期巡回の回数も増やし対応強化してまいります。
フロントスタッフの対応でも慇懃無礼な対応となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今一度お客さまに寄り添った接客となるよう指導してまいります。
この度は数々の不備があったにも関わらず、口コミ投稿にお時間を割いていただき、ありがとうございました。
次回ご利用時は「泊まって良かった」と思っていただけるよう業務改善してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 阿部