この度はthe b 水道橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回折角お客様にご利用いただいたにもかかわらず清掃の面におきまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

お客様が快適にお過ごしいただけなかったこと、大変心苦しく存じます。
お部屋の確認はもちろんでございますが、お客様の目線を持って気持ち良くお過ごしいただけるよう、改めて清掃係と共有し改善を努めて参ります。

また朝食につきましても、お客様にご満足いただけるサービスが提供できず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、よりご満足いただけるよう精進してまいります。

今回、色々と不備があったにもかかわらず、口コミ投稿にお時間を割いていただき、ありがとうございました。
次回お泊りの際は万全の状態でお出迎えさせていただく事お約束いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

the b 水道橋
フロントデスク