この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋と清掃、スタッフの対応に関して、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
朝食に関しては、お客様のご期待にお応えることが出来ず、申し訳ございませんでした。
今後、朝食の種類をより多くご提供できるよう改善の努力をさせていただきます。

お忙しいところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントデスク
鈴木　逸郎

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地や、施設に関してお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同館内の美化に精進してまいります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントデスク
鈴木　逸郎

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共ザ・ビー水道橋はザ・ビーホテルの中で唯一大浴場のあるホテルでございます。ご家族やご友人とゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントデスク
木下雄介

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レジャー目的でお越しになられたようで、良き思い出となりましてでしょうか。
立地に関しましてお喜びの声誠にありがとうございます。当館は東京ドームから徒歩10分圏内に位置しておりイベント開催時には多くのお客様からご利用をいただいております。
最後になりましたが、お客様の貴重なご意見を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

theb水道橋
フロントデスク

この度は,the b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはアイスのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。又,客室や接客に関しましてもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。東京ドームで野球観戦をしたとの事で野球観戦はお楽しみいただけたでしょうか。お客様がおっしゃる通り東京ドームから徒歩10分圏内に位置しており、野球やイベント開催時には大変多くのお客様にご利用いただいております。大浴場をご利用下さり誠にありがとうございます。少しでもリフレッシュできたようで嬉しく思います。当館の無料の軽食サービスであります「トッテッテ」をご利用下さりご満足いただけたようで何よりです。今後さらなるサービスを展開しお客様にお喜び頂けるホテルを目指してまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には大浴場に関しましてご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は社内で協議をして今後の参考とさせて頂きます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館はお客様の仰る通り東京ドームから徒歩圏内に位置しており、特にイベント開催時には多数のお客様からご利用いただいております。周辺には、JR水道橋駅や東京メトロ丸の内線本郷三丁目駅など鉄道でお越しいただくと大変便利となっております。
再度お客様のお顔を拝見出来ますことスタッフ一同大変心待ちしております。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便なく快適に過ごされたようで安堵いたしました。当館は大通りから少し外れた場所に立地しており、静かな環境でお過ごしいただける隠れ家的ホテルとしての一面もございます。多くのお客様に共感して頂けるように日々精進してまいります。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。東京ドームでのライブで当館をご宿泊いただいたとの事で、ライブはお楽しみいただけたでしょうか。静かな環境でお過ごしいただけたとの事で安堵いたしました。しかしながら、大浴場内のお湯の温度、トイレのドアの立て付けに関しましてご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。お湯の温度は特に冬場になりますと低下する傾向にございます。巡回時にチェックをし温度管理をしております。巡回頻度を増加するなどして対策を講じてまいります。トイレのドアに関しましては早急に改善してまいります。お部屋のバスルームに髪の毛があったとの事ですが、至急清掃責任者に報告し清掃の改善に取り組んでまいります。
多々ご不便おかけしたにも関わらず、スタッフへの印象、コーヒー、アイスのサービスにご満足頂けた様で何よりです。多くのお客様にお喜び頂けるように日々精進してまいります。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔感に関しましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。早速ではございますが、清掃スタッフにもお伝えいたしました。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、金庫が故障しておりました事、エアコンの件に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様がチェックアウト後に確認致しましたが、金庫のロックが解除されておらず使用できない状態でした。大変申し訳ございません。再度スタッフに指導してまいります。エアコンに関しまして、当館は一括集中管理システムを採用しておりましてお客様ご自身で冷房と暖房の切り替えが出来かねております。何卒ご了承くださいませ。加湿器に関しまして、貸し出しをフロントにて行っておりますので次回以降機会がございましたらぜひご活用くださいませ。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はtheb水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場と併設しておりますサウナをご利用いただきご満足頂けた様で嬉しく思います。混在状況はご利用される時間によって多少際はございますが、お客様におきましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。より多くのお客様にお喜び頂けますようにサービス向上に努めてまいります。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はtheb水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には接客業務においてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。又、ロビーのアイスクリームの事もお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルの「トッテッテ」の営業時間は19:00～23:00となっております。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂き誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
東京ドームでの野球観戦でご利用頂いたとの事で、野球観戦はお楽しみいただけたでしょうか。
東京ドームからは徒歩10分圏内に位置しており、ライブや野球など様々な場面でご利用いただいております。
しかしながら、大浴場の件に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。外国人のお客様にはご利用頂く際のご案内をしておりますが行き届いておりませんでした。すべてのお客様に安心安全にご利用頂ける大浴場を目指し、ご案内の簡潔にわかりやすく説明してまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いてくださり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変安心いたしました。
大浴場は15:00～24:00と朝6:00～11:00の時間にてご案内を行っております。
ご滞在中でしたら何度でもご利用いただけますので次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には大浴場の事でお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。大浴場の営業時間はAM6:00～11:00,15:00～24:00となっております。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

いつもthe b 水道橋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

大浴場にございますサウナにつきましては、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら朝の営業時間につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
大浴場の営業時間につきましては朝の部を6:00～11:00、夜の部を15:00～24:00にてご案内してございます。
次回以降もお客様に「最高」と感じていただけるよう努力してまいります。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。東京ドームのライブでご利用いただいたとの事で、ライブは楽しめたでしょうか。当館の立地に関しましてお喜びの声誠にありがとうございます。水道橋駅周辺にも飲食店や居酒屋など多数ございますので次回お越しになられた際はぜひともお楽しみくださいませ。ホテルの周辺はマンションが立ち並ぶ住宅街ですので、静かな環境でお寛ぎいただけると多数お喜びの声を頂いております。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いてくださり誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

いつもthe b 水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また施設・サービスに対しお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。大浴場でもお寛ぎいただけたようで安心いたしました。次回お越しの際も是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。最後になりましたが、お客様の貴重なご意見を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
the b 水道橋
フロントデスク　大和田

この度はthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場をご利用いただきご満足いただけたようで安堵いたしました。しかしながら、折角ご利用いただいたのにも関わらず、タオルが足りないとの事、大変申し訳ございません。当ホテルは、追加分のタオルはフロントにてお貸出ししております。お客様の意見を真摯に受け止め今後の参考になればと存じます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いてくださり誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク　伊東