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the b 水道橋(ザビー すいどうばし) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

the b 水道橋(ザビー すいどうばし)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.18
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.77
  • 食事3.80
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 16:52:48

このエリアの他のホテルよりコスパがよく、全体的に問題はなかったが、建物が少し古めな感じは否めない。コスパ重視の方にはお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2023年02月04日 21:05:46

この度はthe b 水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう施設維持やサービス向上に努めて参りますので、今後も水道橋へお越しの際はthe b 水道橋をご利用いただけると幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿をしていただきありがとうございました。

the b 水道橋
フロントデスク 幕田

ご利用の宿泊プラン
【17時以降チェックイン/翌朝10時チェックアウト】1泊限定ショートステイでお得に滞在・素泊
ご利用のお部屋
【【ショートステイプラン】22平米ツインルーム禁煙】

総合3

うえじぃ88さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

うえじぃ88さん [60代/男性] 2023年01月21日 11:24:54

大浴場はいいけど、あとは普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2023年01月21日 21:15:41

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。今後もお客様よりお選び頂けるようなホテルとなるよう精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

ご利用の宿泊プラン
癒しの大浴場完備【貯まる使える】【期間限定】【ポイント10倍】【朝食付】料金優先したい方におすすめ!
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】スタンダードダブル【禁煙】 1名~2名様】

総合3

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 15:59:51

建物は古めですが清掃は丁寧にされていました。お値段を考えれば満足です。
ソフトクリームが美味しかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年12月10日 08:12:27

この度はthe b 水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃につきましてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
戴きましたご意見は清掃スタッフとも共有させていただき、今後もお客様にご満足いただけるお部屋づくりをして参ります。

夜間に提供してございます「トッテッテ」に関しましてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。夜間の19:00から23:00の間にソフトクリームの提出をしてございます。the b 水道橋では6種類のフレーバーをご用意してございますので次回ご利用時も是非ご利用くださいませ。

最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク 幕田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】行楽シーズンのご旅行に!直前予約OK【楽天限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

bob7262さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

bob7262さん [60代/男性] 2022年11月25日 16:00:43

利用するのに近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年11月27日 11:49:01

この度はthe b 水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はお客様の利用目的にお応えできる形となりましたようで、ご投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。またお客様とお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊まり】デリバリーアプリmenu総額1500円分クーポン付
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】ツインルーム【禁煙】 1名~3名様】

総合3

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 17:10:19

お風呂にサウナがあり、ゆっくりする事ができました。朝食は美味しかったですが量が少ないので、パンなどは食べ放題にしてもらえると嬉しいかな?と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年10月31日 08:58:21

この度はホテルthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食のパンの事でお客様にはご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。しかしながらサウナの事でお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に再度お越し頂けますよう精進してまいります
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きましてありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。the b 水道橋 フロントデスク 橋

ご利用の宿泊プラン
大浴場有!VOD無料視聴+デリバリークーポン付+チェックアウト1時間延長リセットステイプラン(朝付)
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】セミダブルルーム【禁煙】 1名~2名様】

総合3

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 19:06:13

いたって普通 サウナ温度低い

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年10月06日 06:14:27

この度は、数あるホテルの中からthe b 水道橋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に併設されているサウナでございますが、80℃前後を目安に提供しております。
多くのお客様にご利用いただいている施設ですので早急な設定変更は致しかねますが、お客様のご意見は今後の施設工事や設定変更の際にご参考にさせていただきます。

また、定期的な温度管理を徹底しお客様にご満足いただけるよう対策を強化して参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき、誠に有難うございました。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク 幕田

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!【直前割】【素泊】急なおでかけをサポート!お部屋おまかせ◇水道橋駅から約3分の好立地
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 14:14:23

スタンダードシングルのプランを利用させていただきました。
部屋は広くないですが、寝るだけの利用であれば特に不便はないかなと思います。

大浴場は24時~翌6時まで使用不可なので、夜遅くまで外出していると間に合わないのが少し残念ですね。

また、ベッド下に前の宿泊者のスリッパやゴミが落ちていました。
物を落として拾おうとした時に気付いたため、覗き込まないと見えない部分ではありますが、清掃時しっかり隅々まで確認をしていただければと思います。
グラスにも汚れと髪の毛が付いていました。

他のクチコミでも衛生面に関する声が少なからずあるようですので、今一度清掃フローを見直していただけますと幸いです。

今回は衛生面に関してのマイナスが勿体ないなぁという印象でした。
立地が良く、スタッフさんの対応も良かったため、また利用したいと思っておりますので、改善を期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年09月22日 10:37:15

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃に関しまして不備がございまして大変申し訳ございませんでした。常に確認をすべき箇所を見落としておりましたので、今一度清掃責任者とも話し合い清掃フローを見直して参りたいと存じます。ご指摘頂きましてありがとうございました。

立地や接客にお言葉を頂きましたが、衛生面も改善してお客様よりお選び頂けるよう精進して参ります。

今後もご利用の機会がございましたら是非当ホテルまでご予約を頂けましたら幸いでございます。よろしくお願いいたします。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★東京ドームシティ徒歩3分!観光やビジネスの拠点に【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 22:59:38

たまたま近隣でコンサートがあり、大浴場が大混雑!カランが少ないので、裸のまま10分以上待ちました…
また、入浴時間の終了時刻が早くて入浴できないまま終了時刻を迎えるのではないかとヒヤヒヤしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年09月03日 07:42:47

この度は,the b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、入浴に関しましてご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。大浴場の終了時間についてはお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。the b 水道橋 フロントデスク 橋

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!【直前割】【素泊】急なおでかけをサポート!お部屋おまかせ◇水道橋駅から約3分の好立地
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合3

ひとむてぃさんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

ひとむてぃさん [20代/女性] 2022年08月31日 20:15:45

受付の方や清掃の方皆さんとても良い方たちでした。
ありがとうございました。

立地も悪くなかったですが、足が悪い父と一緒でしたので坂の多い水道橋は少し大変でした。

お風呂は少し汚れがあり、残念でした。
ただ、ビジネスホテルでこのお値段なら許容範囲なのかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年09月03日 07:40:04

この度は,the b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、立地に関しましてご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。更にお風呂に関しましても重ねてお詫び申し上げます。しかしながらスタッフに対しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。the b 水道橋 フロントデスク 橋

ご利用の宿泊プラン
【17時以降チェックイン/翌朝10時チェックアウト】1泊限定ショートステイでお得に滞在・素泊
ご利用のお部屋
【【ショートステイプラン】22平米ツインルーム禁煙】

総合3

ジャスローギブスさんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

ジャスローギブスさん [50代/男性] 2022年07月27日 07:48:31

今回もお風呂が良いので宿泊しました。用意してたTシャツ、短パンを忘れ、部屋着の大きめサイズをお願いしましたらワンサイズのみしかないと言われました。他のホテルは大きめサイズ用意されてますが。体の大きい方部屋着持参したほうが良いです。モーニング、できれば和食もあると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年07月28日 01:35:07

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。館内用のナイトウエアでございますが、フリーサイズのみとなっておりましてご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また朝食のメニューに関しては今後への検討課題とさせて頂きます。
この度は貴重なお時間よりご投稿を頂きましてありがとうございました。またご利用の機会がございましたら是非当ホテルまでご予約をお待ち申し上げております。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

ご利用の宿泊プラン
【17時以降チェックイン/翌朝10時チェックアウト】1泊限定ショートステイでお得に滞在・素泊
ご利用のお部屋
【【ショートステイ】10平米セミダブルルーム禁煙】

総合3

のんちゃん3388さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

のんちゃん3388さん [60代/男性] 2022年07月20日 15:55:06

前の客が使用したタオルが、椅子の上にあった。
サウナがあるが、水風呂の温度がぬるく、気持ち良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年07月20日 22:49:11

この度はthe b 水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。前のお客様のタオルがお部屋にあったとの事で、大変申し訳ございません。清掃後の確認漏れでございました。大変恥ずかしい限りでございます。再発防止を徹底し、お客様から信頼を頂けます様努力してまいります。
サウナをご利用いただきありがとうございます。水風呂の温度ですが、水の放出量を増加し循環することで水温を保てれるように致します。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク 伊東

ご利用の宿泊プラン
癒しの大浴場完備【貯まる使える】【期間限定】【ポイント10倍】【朝食付】料金優先したい方におすすめ!
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】ツインルーム【禁煙】 1名~3名様】

総合3

はま5722さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

はま5722さん [40代/女性] 2022年07月05日 22:20:39

サウナが気になっていたので利用させていただきました。
一人で十分なお部屋でしたし、特に表記がなかったのにお部屋までのデリバリークーポン付き(アプリ)でラッキーでした♪

お風呂とサウナは人もいなくて貸切状態で大満足でした。
サウナには砂時計しかなかったのが寂しいかな?
あとお風呂の天井が低くて頭をぶつけてしまったので次回は気をつけたいです(笑)
フロントのコーヒーマシンも自由に使えてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年07月06日 07:43:13

この度はthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サウナを目的にご宿泊いただいたとのこと、重ねまして御礼を申し上げます。ありがとうございます。お風呂もサウナも、ちょうど他のお客様のいない時間帯でのご利用だったとのこと、貸切状態をご堪能できて何よりでございます。
お風呂の天井に頭をぶつけてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お怪我などはございませんでしたでしょうか?直ぐの改善は難しいのですが、今後リニューアルした際に参考にさせていただきます。

フロントにございます、挽きたてのコーヒーは24時間飲み放題でございますので、お好きなお時間に好きなだけお召し上がり下さいませ。

またお近くにお立ち寄りの際は、ぜひthe b 水道橋へご宿泊をお待ちしております。またお客様をお迎えできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いて当ホテルの口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
the b 水道橋 フロントデスク 田中

ご利用の宿泊プラン
【17時以降チェックイン/翌朝10時チェックアウト】1泊限定ショートステイでお得に滞在・朝付
ご利用のお部屋
【【ショートステイ】10平米セミダブルルーム禁煙】

総合3

金ちゃん0606さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

金ちゃん0606さん [60代/男性] 2022年07月03日 21:22:52

東京ドームのイベントの為に初めて利用させて頂きました。
宿泊料金はとても格安です。
チェックインの際に対応してくれたスタッフの方も感じが良かったです。
ただ、チェックアウトの際に対応してくれた方は、あまり感じが良く無いですね、
部屋が狭いのは仕方ないですが、まず椅子が大きすぎです。
あの部屋に大きな椅子は必要ありません。その為に移動が困難になります。
それと椅子やテーブルに埃がかなりありました。
空気清浄機が無いのなら、せめて清掃は丁寧にして欲しいです。
次回また利用するかは検討します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年07月03日 23:15:15

この度は、the b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室に関しましてお客様にご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。清掃に関しましても重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きましてありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋 フロントデスク 橋

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!【直前割】【素泊】急なおでかけをサポート!お部屋おまかせ◇水道橋駅から約3分の好立地
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合3

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 17:25:04

出先に近く、大浴場・サウナがある宿にリーズナブルに泊まりたいと思い予約しました。
部屋の状態は価格相応だったので不満は無いのですが、サウナ利用時に温度が70度ちょっとしかなく、低すぎると感じました。ホームページなどに記載が見当たらなかったので、そこだけ残念でした。フロントの対応などは丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年06月22日 23:04:33

この度はホテルthe b 水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフのご対応にご満足いただき、実際に口コミいただける事大変光栄でございます。さらなるサービス向上と、より良いホテル造りに努めて参ります。
しかしながら、大浴場とサウナを目的にして頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。サウナの温度ですが、設定温度を上げる措置を行い、早急に対応いたしました。巡回の増加を図り温度管理を徹底し再発防止に努めてまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク 伊東

ご利用の宿泊プラン
【17時以降チェックイン/翌朝10時チェックアウト】1泊限定ショートステイでお得に滞在・素泊
ご利用のお部屋
【【ショートステイ】10平米セミダブルルーム禁煙】

総合3

りろちち★さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

りろちち★さん [40代/女性] 2022年06月06日 10:10:54

セミダブルにしてはかなり狭い。
部屋風呂はカビ臭く入れなかった。
大浴場はなかなか良いしサウナも良いので大浴場は満足です。
歯ブラシも微妙でした。
また機会があれば伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年06月06日 13:20:41

この度はホテルthe b 水道橋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、数々の面でご希望にお応えできず申し訳ございませんでした。お部屋のお風呂に関しても、カビ臭かったとのこと、ご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後は清掃スタッフとより密に連携を取り、このようなことがないよう清掃面を強化して参ります。

ご希望にお応えできなかった部分もあるにも関わらず、大浴場に関して「満足です」とのお言葉、本当に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
「また機会があれば伺います」とのお言葉も、大変有難く、ぜひまたお待ち申し上げております。次回いっらっしゃった際は、全てにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい時間の中、当ホテルのクチコミにお時間を割いていただきまして、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

the b 水道橋 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
癒しの大浴場完備!【貯まる使える】【期間限定】【ポイント10倍】【素泊】料金優先したい方におすすめ
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】セミダブルルーム【禁煙】 1名~2名様】

総合3

ウピザルさんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

ウピザルさん [40代/女性] 2022年05月22日 22:30:30

朝食がとても貧相。
おかずと食パンが1枚な事に驚きました。お代わりできたらもう少しましだったのに、朝からテンション下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年05月23日 01:39:45

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはご朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。ご朝食のパンのおかわりは無料となっております。再度ご利用頂いた際は、是非お申し付け下さいませ。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて下さりありがとうございました。the b 水道橋 フロントデスク 橋

ご利用の宿泊プラン
癒しの大浴場完備【貯まる使える】【期間限定】【ポイント10倍】【朝食付】料金優先したい方におすすめ!
ご利用のお部屋
【【お日にち限定】ツインルーム【禁煙】 1名~3名様】

総合3

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投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 17:44:43

大浴場とサウナ目当てで宿泊しました。
サウナは時計が壊れていたり、マットもグズグズで気持ち悪かったり、温度も湿度も低く微妙でした。
水風呂はぬるかったです。
檜風呂があって、温度が高く良かったです。
全体的にぬるぬるしていたので、気持ちは良くなかったのが残念。
部屋は古ーいビジネスホテルの居抜きっぽく、諦めて寝るだけと考えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年05月07日 02:25:30

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場とサウナを目的にお越し頂いたにも関わらず期待にお応えすることが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
サウナの方では砂時計を早速設置いたしまて対応をさせて頂きました。また温度管理の方はチェックを増やすなど対策をして参りたいと存じます。全体的な清掃もスタッフへ共有いたしまして、今一度見直して不備がないよう取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間よりご投稿を頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【素泊まり】デリバリーアプリmenu総額1500円分クーポン付◇サンキュープラン
ご利用のお部屋
【【室数限定サンキュウ】ツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 21:57:03

サウナで汗を流さずに水風呂に入っているお客様がいました。つい、注意してしまったのですが知らなかったとのことでした。いろんなお客様がいてモラルの問題でホテルのせいではないのですが、気分はよくないです。サウナの分かりやすいルールを明示するなど伝わるように今更ながらお願いいたします。客室の内側のドアガードですがカバーのゴムが、破損していて引っ掛かり自動でドアが閉まらなく外からも中へ押さなければ閉まらずストレスを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年05月02日 15:14:10

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。大浴場のサウナの利用に関しまして今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。また客室のドアガードではご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。早急に対応したしまして改善をさせて頂きます。
また水道橋へお越しの際は是非当ホテルまでご予約頂けますようお待ち申し上げております。よろしくお願いいたします。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】【楽天限定】【ポイント10倍】【素泊まり】檜の大浴場で癒しの滞在をお得に満喫
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 18:55:02

東京ドームのコンサートへ参加のため、利用させていただきました。
ドームからは坂を登って少し歩きました。
お部屋の四隅などの掃除の甘さが見られました。
シャワーの固定場所と、シャワーの水の出かたが微妙で少し使いにくかったです。
無料提供のチョコレートが、コンサートのアーティストファンに向けた展示の仕方で好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年04月21日 11:26:01

この度は、数あるホテルの中からthe b 水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不快な念を与える事となりましたことを深くお詫び申し上げます。
早速、担当部署にお客さまからのご指摘を共有し再発防止に努めさせていただく所存でございます。
またシャワーなど設備上のご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お客さまからの宿泊を通してのご感想は私共に取りまして貴重な財産となるものでございます。
設備面での、すぐの改善とはまいりませんが、今後の施設改善の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしながら私共の接遇に『好感がもてました』とのお言葉は恐縮の限りでございます。
今後とも、全部署でお客さまにおもてなしの接遇に取り組んでまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
the b 水道橋
フロントデスク 眞谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊まり】旅の拠点に便利なロケーション◇東京へのご旅行、ご出張におすすめ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの the b 水道橋(ザビー すいどうばし) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 20:30:53

朝食が7時からだったので食べれませんでした。
出来れば6時か6時30分からにしてもらえたら‥
よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
the b 水道橋(ザビー すいどうばし) 2022年02月15日 05:40:37

この度は、数あるホテルの中から
当ホテルをお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。

朝食時間におきましてご不便を
お掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見は
今後の参考とさせて頂きます。

最後に、お客様の貴重なお時間を
当ホテルの口コミに割いていただき、
誠にありがとうございました。

the b 水道橋
フロントデスク 橋

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