この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場や接客に関して、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、ホテルの場所が分かりづらくご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
より一層、皆様に快適にお過ごしできる空間とサービスを提供できるよう
日々精進して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントデスク
依田 新平

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、大浴場は当ホテルの売りの一つでもありますのでそこで癒されていただき大変嬉しく思います。
まだまだ課題は沢山ありますが貴重なご意見を頂けることで今後の改善に向けて努力して参ります。

また、清掃をお褒め頂きましたがお部屋が狭くご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様がお泊り頂いたお部屋より大きいお部屋と致しましてダブルルームやツインルームもございます。
機会がありましたら是非そちらもご検討頂ければ幸いです。

お近くにお立ち寄りの際、大浴場に入りたくなった時など当ホテルを思い出して頂ければ幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロントデスク
杉浦　秋仁

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前のドーミーインの時よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の営業時間に関しましてご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基に今後検討させていただくように致します。
また、檜のメンテナンス方法をご教授頂きありがとうございます。
お客様に一層快適な空間をご提供できるように今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントデスク
杉浦　秋仁

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
ウルトラマンショーは楽しいですね。
「フロントマンの接客もすごく丁寧で感じがよかったです。」の最高のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
当館自慢の大浴場もご満足して頂けたようで何よりでございます。ゆっくりお寛ぎできましたでしょうか？実は私もザ・ビーの体を洗うスポンジは大好きです。

また折角お褒めのお言葉を頂いたのですがお部屋の清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。清掃責任者と検証し今後は十分に注意をしてゆく所存でございます。
お客様のお言葉を励みにして今後もより快適にお過ごしできる空間とご朝食をご提供できるように日々研究をして参ります。

「また利用したいです。」のお言葉。大変嬉しく思います。東京ドームのイベントや観光でお近くにお越しの際は心よりお客様のご来館をお待ち申し上げております。
お客様の思い出の一ページになって頂けたら幸いでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロントデスク
小林太久美

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き、大変嬉しく限りでございます。

他のビジネスホテルと違い、大浴場が私共ホテルの売りでございます。ご家族・ご友人やビジネスでの疲れを大きなお風呂で足を伸ばして頂き、お寛ぎ頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントデスク
木下 雄介

この度はザ・ビー水道橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

前ホテルからのリピーター様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

お風呂のご利用時間など、頂戴致しました貴重なご意見を今後のホテルづくりの参考にさせて頂きたいと存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントデスク
木下雄介

この度はザ・ビー水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

JR水道橋の駅からは約7分ほどの距離ですが、途中で多少の上り坂があり、大きな荷物やヒールの靴ですとご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは7月1日にリブランドオープンして営業をしておりますが、館内や大浴場に関してお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
また、１階ロビーでのコーヒーサービスやご朝食、スタッフに対してもお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様が満足していただける様、これからも精進してまいります。

お忙しいところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴木　逸郎

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。東京ドームで野球観戦をしたとの事で野球観戦はお楽しみいただけたでしょうか。お客様がおっしゃる通り東京ドームから徒歩10分圏内に位置しており、野球やイベント開催時には大変多くのお客様にご利用いただいております。大浴場をご利用下さり誠にありがとうございます。少しでもリフレッシュできたようで嬉しく思います。当館の無料の軽食サービスであります「トッテッテ」をご利用下さりご満足いただけたようで何よりです。今後さらなるサービスを展開しお客様にお喜び頂けるホテルを目指してまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はtheb水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夫婦でのご利用との事でご滞在大浴場にご満足頂けた様で嬉しく思います。
当館の朝食ですが、ブッフェ形式からプレートでの提供に変更し、お客様に安心安全にお食事を提供できるようにしております。朝食スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。早速、スタッフにお伝えいたしました。引き続き真心こめたご朝食を提供できるよう日々精進してまいります。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には大浴場の事でお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。大浴場の営業時間はAM6:00～11:00,15:00～24:00となっております。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「大浴場がよかった」とのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。またフロント前にて無料のソフトクリーム「トッテッテ」を提供しておりまして、大浴場で温まった後にアイスを召し上がるお客様も多く皆さまより大変ご好評を頂いております。6種類のフレーバーをご用意しておりますので次回ご機会があればぜひ違った味もお召し上がりください。
次回ご利用いただいた際もお客様に「よかった」と言っていただける様スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。the b 水道橋　フロントデスク

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。大浴場では檜風呂にてリラックス出来ましたようで大変嬉しく存じます。またthe bで展開しております「トッテッテ」におきまして水道橋ではアイスクリームの提供を行っておりまして、皆さまより大変ご好評を頂いております。
また来月もご予約を頂戴しているとのことで嬉しい限りでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。よろしくお願いいたします。
the b 水道橋
フロントデスク 保苅

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の設備に関しまして不自由なくご利用いただけたようで安堵いたしました。大浴場もご利用いただきご満足いただけたようで嬉しく存じます。アイスに関しまして、the b 系列のホテルで取り組んでおります「トッテッテ」というサービスの一環で執り行っております。様々な企画を立案中でございますのでお楽しみくださいませ。「また近くに来た際は宿泊したいです」とのお言葉まで頂戴し感無量でございます。多くのお客様にお喜び頂けるホテルに作り上げるべくスタッフ一同日々精進してまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なご意見を口コミに割いてくださり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク　伊東

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
枕に関しまして、ご意見誠にありがとうございます。在庫に限りがありますが、フロントにお申し付け頂ければお貸出し可能でございます。次回以降ぜひご活用くださいませ。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク　伊東

この度は、the b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、客室に関しましてご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。喉を痛めてしまったと言う事で重ねてお詫び申し上げます。大浴場やコーヒーマシーンの事でお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きまして誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　the b 水道橋 フロントデスク 橋

この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。今回はお孫さんの東京旅行への第一歩として私共のホテルをお選び頂きまして非常に嬉しい限りでございます。
ご滞在中もお部屋とお風呂でも楽しい時間をお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
またお客様とお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中よりご投稿を頂きましてありがとうございました。
the b 水道橋 フロントデスク 保苅

この度はthe b 水道橋へご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在中、ご不便なく快適に過ごされたようで安堵致しました。
しかしながら、大浴場の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。清掃におきまして、大浴場の巡回の増加、清掃の強化し、お客様が快適にご利用いただける環境造りを徹底していく次第でございます。朝食におきましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。今後のメニュー作りの参考になればと存じます。
ご指摘を頂いたにもかかわらず、「グッド」とお喜びのお言葉誠にありがとうございます。さらにお喜びいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク　伊東

この度はthe b 水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。
当館ご自慢の大浴場をご利用頂き、ご満足の声を頂戴し安堵いたしました。
スタッフ一同日々大浴場の雰囲気作りから力を入れており、実際にお客様からのお喜びのお言葉を頂戴することは何よりの励みになります。重ねてお礼申し上げます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間をクチコミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク　橋

この度は、the b 水道橋へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
東京ドームの隣りにございます、ラクーアでは飲食店やショッピングもお楽しみいただけます。「東京ドームに近く便利」とのお言葉、大変嬉しく思います。

menuのクーポンにつきまして、使用しづらかったとのこと申し訳ございませんでした。フロントスタッフでも出来る限りサポートいたしますので、お困りの際はお申し付けくださいませ。

また、大浴場に関しても様々な面でご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
湯船の底にございました砂に関しては、ろ過機内の砂が浴槽まで入ってきてしまう事がございます。巡回回数を増やし、出来る限り除去してまいります。大浴場の椅子に関しても、貴重なご意見ありがとうございます。早急に新しいものに交換してまいります。

最後になりましたが、お時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

the b 水道橋　フロント　田中

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの接客をお褒めいただきまして、
誠にありがとうございます。
ホテルに従事するスタッフ全員にとって、このような温かいお言葉をいただき、何よりの感激とともに、強い励みと遣り甲斐へと繋がります。
従業員を代表しまして、心より厚くお礼申し上げます。

大浴場に関しましては、ご不快な点があったとの事、誠に申し訳ございません。
今後リニューアルをした際には、もっともっと快適にお寛ぎできるような空間にしていきたいと思っております。
またお客様にお越しいただけた際には、より満足していただけるようにこれからも精一杯精進してまいります。

お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに割いていただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク　渡邉